王傳福與馬化騰的這個共性，值得所有企業家學習

導語：對于很多創業者，我們建議其少談一些理想與意義，多去盡一些本分，行一些正道。

礪石/作者 礪石商業評論/出品

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前不久，比亞迪董秘兼首席投資官李黔對魚與著名投資人李錄進行了一場深度訪談。在訪談中，李錄詳細回顧了其過去23年與比亞迪結緣以及重倉陪伴的全過程。其中，李錄提到了他對比亞迪創始人王傳福印象最深刻的三個特質。

第一個，是王傳福的“原創性”，即第一性原理思維。王傳福總是能夠用科學性的思維、物理學的思維與工程師的思維來解決問題，落地，執行。

第二個，是王傳福的“堅定意志”。其總是能夠不畏發展過程中的任何艱難，堅韌不拔，永不言敗，直到成功。

最后一個，也是筆者印象最深刻的，即王傳福的“受托人精神”。所謂“受托人精神”，是指王傳福無論對待股東、員工，還是對待顧客、經銷商與社會，他都持有一種高度責任感來踐行對這些相關者的承諾，全力保障他們的利益。

例如，比亞迪在公司整體上市之前沒有接受過外部機構投資，他承諾給所有員工的股份都是由他來直接供給，這使得他持有比亞迪的股份一直在降低。在比亞迪這一家公司之外，王傳福也沒有進行其它的任何商業布局，其將所有的業務、精力與智慧都放在比亞迪身上，這讓以李錄為代表的比亞迪股東們對公司極其放心，不用擔心大股東因為一己私利，而?傷害中小投資者的利益。這也正是李錄選擇長期投資比亞迪，23年從未賣出一股股票的重要原因。

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王傳福的這種受托人精神，還讓筆者想到中國互聯網領域的另外一位著名企業家，騰訊公司的創始人馬化騰。馬化騰曾在一次采訪中表示，“我們對投資者非常尊敬。我從第一天接受投資，我就發誓說不會讓我們的投資者失望，我要盡全力去做，所以你看到我們公司是把所有的業務全部放在一個地方，我們不會通過財技把公司玩得上上下下、左左右右，投資者不知道你有什么漏洞，這是最怕的”。

除了對投資者的誠信，馬化騰在員工股權激勵上也踐行著同樣的承諾。他在公司發展過程中，承諾給到員工的股權都得到了嚴格的執行，由此造就了成百上千位的億級富豪，甚至多位騰訊高管都是擁有數百億財富的超級富豪。馬化騰認為，“我們需要有很強的契約精神，原來怎么說就怎么做，不管中間發生了什么，原來約定的就是嚴格遵守，這樣的契約精神是我們公司上下所擁有的價值觀”。正是因為對股東、員工等相關者嚴守承諾的契約精神，也讓馬化騰備受投資者與公司員工的信任，由此帶來了騰訊公司的長期可持續發展。

而在現實商業世界中，其他大量創業者都不具備類似王傳福、馬化騰的這種“受托人精神”。他們往往將企業視為自己的私有財產，將投資者、員工只是當作實現個人私利的工具，而非合作伙伴，因此常常利用自己大股東的優勢地位，侵害中小投資者與員工們的利益。隨著中小投資者與員工的利益被屢屢侵犯，他們也就逐漸喪失了對大股東的信心以及對企業的支持，企業走向衰亡也就成為必然。

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從資本市場與公司治理的專業術語，李錄將王傳福、馬化騰這種嚴守對相關者承諾的特質稱為“受托人精神”。其實，用通俗的語言來表示，這都屬于作為一個人所應該擁有的最基本的本分與誠信。

一家企業，絕不是企業創始人的個人財產，而是一個“命運共同體”。首先，其是以能夠給用戶創造真實價值而作為存在前提的，如果無法創造真實的用戶價值而獲利，則形同詐騙。

其次，企業是股東、管理層、員工、供應商、經銷商以及社會共同協作的產物，因此它需要承擔對上述所有相關者的利益承諾。例如，其不能拖欠員工薪水，不能偷稅漏稅，不能拖欠供應商貨款，不能損害經銷商利益，不能對投資者有所欺瞞，不能給社會帶來環境污染與惡性競爭......

而作為企業的最大權力擁有者，企業家只有正確認識并踐行企業作為“命運共同體”的本質，嚴守對利益相關者的承諾，才算盡到了本分，恪守了正直之道。

而當前有太多創業者經常在媒體上大談特談一些宏大理想與意義，卻沒有做到作為一個普通人所應該具備的最基礎的本分與正直。對待用戶，只是將其視作賺取利潤的對象，而非用價值創造的角度思考什么是對用戶最有利的；對待員工，只是將其當作沒有情感的工具，而非需要尊重、信任的活生生的人；對待投資者，只是當作支撐自己創業的錢袋子，而從不思考如何回報；對待社會，也只是想著如何汲取，而從來不曾想著如何反哺社會.....

對于這樣的創業者，筆者建議其少談一些宏大理想與意義，而是多去盡一些最基礎的本分，行一些正道。如果只是空談理想與意義，卻沒有盡到自己的本分，最終對社會只是造成傷害，而不會產生任何貢獻；如果很好地盡了本分，不去談理想，理想也會實現；不去談社會意義，對社會的貢獻也會水到渠成。