4月23日上午,湛江市衛生健康系統持續提升群眾就醫體驗新聞發布會在湛江國際會展中心商務樓一樓新聞發布廳召開,詳細介紹2025年以來全市衛生健康系統圍繞高質量發展主線,持續提升群眾就醫服務體驗進展情況,公布“節約群眾掛號和檢查檢驗費用”等十項便民惠民服務的進展與成效,有關部門就檢查檢驗結果互認、數字化醫療、優化服務舉措、重點人群保障、院前急救等熱點問題回應了記者關切。
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新聞發布會現場。
湛江市衛生健康局局長林兵、湛江中心人民醫院黨委書記陳欣、廣東醫科大學附屬醫院副院長林顥、湛江市120急救中心主任周平出席會議,湛江市人民政府新聞辦公室副主任王康主持會議。
醫療水平提升
湛江堅持以人民健康為中心
2025年,廣東醫科大學附屬醫院、湛江市第二中醫醫院、湛江市公共衛生醫院以及4家縣級醫院順利完成新院區、新項目、新設備擴容升級。湛江市婦幼保健院、湛江市第三人民醫院成功升級為三級專科醫院。全市醫療機構床位數達到4.73萬張,每千人口床位數達到6.65張,排名全省前列。
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廣東醫科大學附屬醫院。
乘著“百千萬工程”的東風,5個縣(市)緊密型縣域醫共體建成資源共享中心,5家縣級人民醫院達到三級醫院醫療服務能力水平。129家鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)100%達到國家服務能力基本標準。
與此同時,湛江積極打造健康湛江服務品牌,推動“夜間門診”“一次掛號、閉環就診”“檢查檢驗結果互認”“平安夜訪+醫療健康”“非急救轉運試點運作”“患者綜合服務中心(窗口)”等服務落地見效,因地制宜實施湛江市衛生健康十項便民惠民實事,滿足群眾多元化健康需求。
數字化和AI應用
數字賦能讓看病更方便
隨著新質生產力的發展,湛江堅持“數字賦能”,讓數字化和AI應用,轉化為老百姓看病就醫的“減負”與“增效”。
2024年,湛江在全國地市級城市衛生健康信息化總指數中位居第22位。全市8個“人工智能+醫療衛生”案例入選全省第一批應用場景案例名單,入選數量全省第七、粵東西北第二。
林兵介紹,通過加強信息化建設,推進檢查檢驗結果互認,湛江140家醫療衛生機構接入互認系統,群眾在不同醫院就診,無需重復做同樣的檢查。
湛江初步建成市級全民健康信息綜合管理平臺,截至4月15日,194家機構接入該平臺,匯聚數據41.8億條,139家機構接入電子健康檔案系統,實現跨機構、跨地區授權調閱,讓診療更精準、更連續。依托“湛健通”小程序,群眾不僅可在線查詢個人電子健康檔案,還能使用AI解讀檢查檢驗報告。
湛江中心人民醫院則建成了5G智慧急救體系,實現了“上車即入院”。醫院推廣“智慧出入院”,患者用手機就能辦入院手續,出院結算從原來平均30分鐘縮短到5分鐘以內。
湛江市120指揮中心引入院前醫療急救呼救定位系統,達到“123”的調度效果,即呼救者撥打120后,1秒內可在調度臺地圖上顯示可定位的通信設備的位置,2分鐘內派出任務下達到網絡醫院,醫院3分鐘內的出車率達97%以上,為搶救生命贏得了寶貴的時間。目前,市區有急救站點35個,急救服務半徑已有效縮短至3.8公里。
“一老一小”
持續增進民生福祉
“一老一小”,牽動萬千家庭、關乎民生福祉。湛江多措并舉,為群眾提供全生命周期健康服務。
湛江推進“出生一件事”辦理,發放育兒補貼超10億元,惠及31.45萬嬰幼兒;托位達4.1萬個,每千人口托位5.7個。二級以上醫院全部開設早孕門診,兒童友好、生育友好醫院分別達8家和9家。
推廣“醫辦養”等模式,醫養結合機構37家、床位7573張。老年醫學科設置率達96%,整體創建率超98%。
湛江中心人民醫院開設老年“綠色通道”,建成兒童保健康復區,開設夜間門診和“互聯網+護理服務”,常態化義診。廣東醫科大學附屬醫院實行“一次掛號管八天”,線上免費續診,惠及5.6萬人次,節省超140萬元。
因地制宜
開展十項便民惠民服務
今年是“十五五”開局之年,湛江因地制宜,部署開展了湛江市衛生健康系統2026年十項便民惠民服務。
一是節約群眾掛號和檢查檢驗費用。檢查檢驗結果互認醫療機構拓展至140家以上,互認項目數達到300項以上。“一次掛號管七天”覆蓋全市各級各類公立醫療機構。
二是加強兒科和精神衛生服務。
三是擴面提質體重管理服務。
四是推進育兒補貼制度落地。及時為符合規定的對象發放育兒補貼。
五是實施健康關愛“銀齡行動”。為轄區內常住65歲及以上老年人提供1次免費健康體檢和健康指導服務。
六是提升家庭醫生簽約服務感受度。
七是優化升級預防接種服務。
八是加強基層隊伍能力培訓。
九是推進中醫藥文化進萬家。組織2026年中醫藥文化夜市,為市民獻上一場別開生面的中醫藥文化盛宴。
十是開展健康湛江科普行動,組織“健康湛江講堂”“六進”活動600場次以上。
南都N視頻記者 丁治加
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