文旅觀察丨玩轉“票根＋”，山東何以用一張票解鎖一個省？

齊魯晚報·齊魯壹點記者 孫遠明

憑賽事票進景區可享優惠、憑演出票買文創有折扣……在山東，票根早已不再是“一次性消費憑證”，而是串聯起“吃住行游購娛”全鏈條，被賦予了多元消費場景的全新價值。

4月23日晚，2026山東省文旅產業高質量發展大會現場，山東文旅智慧票根平臺“魯票票”亮相并進行功能展示。這一動作，是山東構建票根經濟生態圈的一大舉措，讓“流量”真正沉淀為“留量”，用“票根＋”激活全域消費動能。

“票根經濟”和擴大內需、拉動消費密切相關，山東一直積極創新探索新模式，持續放大“票根經濟”乘數效應。去年，濟南以周杰倫演唱會為契機，推出數十項優惠，游客可持演唱會門票憑證（紙質票或電子票根）享受A級旅游景區、民宿、酒店、文創等優惠。攜程數據顯示，演唱會期間，累計文旅消費帶動超10億元，累計綜合消費帶動超30億元。通過“票根經濟”的帶動，觀眾不再僅是觀眾，而是轉化為跨城游客，他們的消費從演出票務延伸至整個出行閉環。

去年9月，山東發布《關于進一步擴大文化和旅游消費的工作方案》，明確做強“票根經濟”聯動模式。今年的山東省政府工作報告，又提到“構建票根經濟生態圈”。當前，山東正以“數字賦能文旅、票根串聯全域”為核心，穩步推進山東省文旅智慧票根生態圈建設。該生態圈以各類文旅相關票根為載體，串聯文旅商體藝多元業態，激活鏈式文旅消費，打造“一個聯盟、一個平臺、一系列文旅消費權益、一套協調運行服務機制”，推動“票根經濟”與文旅產業深度融合，為點亮“好客山東”文旅新名片、激活全域消費新動能注入強勁力量。

按照“政府引導、企業自愿、優勢互補”的原則，山東組建文旅智慧票根聯盟，省、市、縣三級文旅部門聯動云游齊魯、支付寶、銀聯等數字平臺，拉通全省景區、酒店、餐飲、文創、演藝等多元業態，遵循“自愿、誠信、協作、惠民”原則，打造消費共同體。

票根聯盟的背后，是實打實的優質資源全覆蓋。核心景區率先入局，濟南天下第一泉和千佛山、青島嶗山、煙臺蓬萊閣、泰安泰山、濟寧曲阜三孔、臨沂沂蒙山等一眾5A、4A級景區悉數入駐，游客憑任意聯盟票根可享受門票減免、優先入園、專屬講解等特權，輕松暢游齊魯名景。玩得好，更得住得舒心。聯盟整合星級酒店、品牌連鎖酒店、精品民宿等住宿類商家，為票根持有者提供5—8折住宿、房型升級、免費早餐、延遲退房等尊享服務。更亮眼的是全業態聯動的場景拓展。聯盟深度聯動餐飲、文博、演出、購物等多元業態，逐步構建全域文旅消費網絡。

截至目前，聯盟已吸納1200余家文旅商家，整合推出1500余項優惠政策，從景區門票到酒店住宿，從美食餐飲到文創購物，從文博觀展到演藝觀影，一張票根通享全鏈條權益，“一部手機游山東、一張票根享全域”的智慧文旅新模式，正從構想變為現實。

票根聯盟的資源，靠數字平臺串聯，也借助數字之手，讓游客憑票暢游山東變得更加方便。山東依托“云游齊魯”平臺建設智慧票根微信小程序“魯票票”，實現票根一鍵上傳、票根自動識別核驗、優惠權益發放、權益自動抵扣、數字化支付等功能。“魯票票”面向全國游客開放，凡消費產生的票根，包括但不限于交通、賽事、演出、演唱會、音樂節、景區、影院、會展等，游客平臺注冊后，上傳有效票根即可獲得全省票根優惠權益大禮包。

山東旅游職業學院教授張曉國認為，山東文旅智慧票根平臺“魯票票”的核心是聯動經濟，通過日常消費與文旅場景疊加，形成“文旅＋”“＋文旅”的融合新模式，既讓游客得實惠，又讓商家增客流，更激活鏈式消費潛力。對景區而言，擺脫單一門票依賴，靠二次消費、綜合服務盈利：對城市而言，延長游客停留時間，提升綜合消費；對產業而言，推動文旅與餐飲、住宿、零售、體育、文博等業態深度融合，構建全域文旅產業生態。

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