前言
近日,四川德陽一家名叫綿竹市寬庭的酒店“社會性死亡”了。
![]()
只因在他們酒店居住,不僅可能被監控拍,還有前臺領著陌生男性,主動幫忙開門往女顧客屋里闖。
這樣的酒店,誰敢住?
![]()
01:工作人員態度說明一切
事情發生在4月18日凌晨1點多,夜色正濃,綿竹市寬庭酒店308客房內,李女士和朋友剛洗完澡,正放松地躺在床上聊天。
因在自己入住的房間,兩人沒太在意衣著,其中一位女子赤裸下體,絲毫沒察覺危險正在逼近。
![]()
就在兩人聊得投入時,房門突然發出“滴”的輕響,隨后被緩緩推開,一名陌生男子徑直走入,一直走到床前發現是兩個人后才匆匆停止步伐,停頓幾秒轉身離開。
這短短十幾秒,對兩位女住客而言卻像一個世紀般漫長。
據李女士回憶,當時兩人直接被嚇懵,大腦一片空白,連尖叫都沒來得及發出,渾身汗毛倒豎、心臟狂跳不止。
直到陌生男子離開、房門關上,兩人才反應過來,相擁著渾身發抖、淚流不止。
![]()
“那種感覺太絕望了,就像隱私被硬生生撕碎,我們付了錢住店,連最基本的安全都得不到保障。”
李女士語氣里滿是委屈與恐懼,事發后兩人徹夜未眠,哪怕聽到一點動靜都嚇得渾身哆嗦。
緩過神后,李女士和朋友第一時間沖到酒店前臺,要求調取監控,查清陌生男子身份及闖入原因。
可前臺工作人員不僅毫無歉意,還帶著幾分嬉笑,面對質問只輕描淡寫地回應“不知道”“可能是系統出問題了”,甚至敷衍稱“監控調不出來”。
![]()
見前臺態度無所謂,李女士兩人當即報警。
民警趕到現場后,酒店男經理才慢悠悠出現,本以為他會誠懇道歉、解決問題,其言行卻比前臺更過分。
面對民警詢問和李女士的訴求,他不僅拒不配合,還撂下一句“我就這個態度”便轉身離去,絲毫未將此事放在心上,也未顧及兩位女住客的感受。
![]()
更離譜的是,李女士兩人用手機連接酒店WiFi后,竟輕松調出了事發時的完整監控。
畫面清晰顯示,凌晨1點多,酒店前臺工作人員笑著將一張房卡遞給陌生男子,還特意叮囑“308,上去吧”。
全程未核對男子身份證、未詢問入住信息,更未打電話確認308房間是否有住客,就隨意將房卡交給陌生人,親手將兩位女住客推向危險。
![]()
更令人細思極恐的是,事發前半小時,李女士曾因房卡失靈下樓找前臺刷新,也就是說,前臺明明知道308房間有住客,卻依舊做出如此不負責任的舉動。
![]()
事件發酵后,網友評論瞬間炸鍋。
![]()
結合之前酒店經理推脫時說的“酒店低層有足浴店,經常有顧客捏完腳后上樓休息,走錯很正常”。
不少人猜測,整個酒店已經形成了潛規則,把年輕漂亮的女孩,當成了某種吸引男性足浴店顧客入住的手段。
![]()
4月20日,在輿論壓力下,酒店方面終于回應。
工作人員稱,事件是新入職前臺員工失誤導致,員工記錯房間號,才給陌生男子刷開房門,還聲稱“陌生男子也是酒店住客,只是記錯了自己的房間號”。
同時表示,已向李女士兩人當面道歉,退還兩天全額房費,事情已“妥善解決”。
![]()
但這個回應不僅沒平息怒火,反而引發更多不滿。
李女士兩人表示,至今沒有收到所謂的道歉,只是退了房費。
對于她們提出的“寫書面道歉信”的要求,更是直接拒絕。
![]()
更令人無法接受的是,酒店經理后來給了200塊錢,還嘴硬稱這是“調解結果”,并非認錯,更未解釋“為何隨意給陌生人房卡”“門禁為何形同虛設”等核心問題。
![]()
更可笑的是,訂房平臺在未聯系李女士兩人、未確認其是否認可處理結果的情況下,隨意發送短信稱“事件已處理完畢”,敷衍態度火上澆油。
![]()
出門住酒店,大家圖的就是安全安心,可綿竹寬庭酒店的做法,卻把住客安全當兒戲。
前臺敷衍履職、經理態度惡劣,整個酒店安全管理形同虛設,這樣的酒店,根本無法讓消費者放心。
![]()
如今這個酒店的名稱,已經被網友們廣泛傳播,不管是在當地還是在網絡上,它都已經“社會性死亡”,大家都希望這樣的“危險酒店”趕快倒閉。
![]()
最后也提醒大家,出門住酒店務必提高警惕,入住后及時反鎖房門,檢查房間異常,遇到問題及時聯系酒店、報警,保護好自身人身安全和隱私。
![]()
也希望所有酒店引以為戒,不要等到出事才想著整改,口碑積累不易,一次失職就可能徹底崩塌。
信源:
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.