近日,香港旺角藝創大藥店誤導內地旅客購買價格為原價約12倍的高價藥材,被香港海關查處,引發關注。4月24日上午,香港海關方面就此事回應南都N視頻記者稱,該藥店在銷售過程中未向顧客透露藥材真實價格,直到磨粉后才說出,屬不良藥店常用的誤導手法。目前,涉案39歲本地男店員涉嫌“作出誤導性遺漏的不良營商手法”被海關拘捕,已押回海關總部進一步調查。
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涉事藥店。
據了解,今年1月,一名內地旅客在香港旅游期間,到旺角藝創大藥店進行購物。該店店員向其聲稱,店鋪正進行促銷優惠,只要購買蟲草,便會贈送同等價值的中成藥產品。該旅客詢問再三后,向店員表示想購買6000港元的蟲草,以獲贈相同價值的中成藥產品。店員將蟲草磨成粉末后,向旅客透露稱總價為71400港元,為原價的近12倍。
由于價格遠超預期,該旅客立即向店員提出質疑,店員隨即改口稱優惠是“買多少錢蟲草,就會贈送十分之一價值的中成藥”,并稱蟲草已磨成粉末,要求該旅客必須購買。該旅客完成交易后,立即向香港海關舉報,香港海關到場進行調查。
4月24日上午,香港海關方面就此案回應南都記者稱,經調查,此行為屬不良藥店經常使用的誤導手法。4月22日,涉案39歲本地男店員涉嫌“作出誤導性遺漏的不良營商手法”被海關拘捕,其違反《商品說明條例》,已被押回海關總部進一步調查,涉事藥店已被查封。
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涉事藥店店員被香港海關拘捕。
香港海關方面續稱,海關十分關注商家以不良營商手法誤導旅客高價購物的情況,并設立有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會立即轉交有關個案給調查人員作優先處理。五一黃金周將至,海關也將繼續加強巡查及執法,嚴厲打擊不良營商行為。
南都記者注意到,此類藥店向旅客高價售賣藥材的案件并非個案。今年4月21日,香港海關關員假扮成顧客在旺角同心大藥店進行購物,該店店員在售賣中藥材期間,向關員謊報稱該中藥材以斤為計價單位,當藥材磨成粉后,店員又稱中藥材是以錢計價,價格從原本280港元變為22400港元,最終報價與預期價格相差160倍,海關關員隨即將該名25歲本地男店員進行拘捕。
采寫:南都N視頻記者 陳丹玲
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