太原市市場監管局 提醒經營主體 加強價格自律

“五一”假期將至，多場演唱會將在我市舉辦，太原將迎來旅游高峰。為營造公平、誠信、和諧的消費環境，保障廣大消費者和歌迷安心消費、快樂觀演，4月24日，太原市市場監督管理局就規范“五一”期間市場價格秩序，向全市的各旅游相關經營主體發出提醒告誡函。

市市場監督管理局要求，各經營主體要嚴格執行明碼標價規定，做到價簽價目齊全，標價內容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。通過網絡等渠道銷售商品或者提供服務的，應當在網絡頁面以文字、圖像等形式進行明碼標價。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。違反明碼標價規定的，市場監管部門將依法處以5000元以下罰款，并沒收違法所得。

各相關經營主體要加強價格自律，做到合理定價、誠信經營，為消費者提供質價相符的商品和服務，堅決杜絕價格欺詐和欺客宰客行為。對不執行政府定價、政府指導價以及實施價格欺詐等不正當價格行為的，市場監管部門將依法沒收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；無違法所得的，處5萬元以上50萬元以下罰款。

住宿方面，賓館、酒店、民宿等經營者要規范經營管理，在經營場所及線上預訂平臺的醒目位置，清晰公示客房類型、服務標準、價格等信息。嚴格履行服務承諾與合同約定，嚴禁事后收取任何未予標明的費用，嚴禁設置不公平、不合理的消費條款。消費者訂單生效后，不得單方面無故毀約、拒住、加價或擅自變更服務內容。

餐飲經營者要對各類菜品、酒水飲料及其他服務項目，清晰標注計價單位、單價、規格等相關信息，做到價目齊全、標識醒目，杜絕模糊標價、虛假標價。實行先消費后結算的，須在結算前向消費者出具詳細結算清單，完整列明消費項目、數量、單價及合計金額等內容，保障消費者知情權與監督權。提供外賣、打包服務的，應將打包費、餐具費等相關費用單獨標價。

旅游景區要嚴格執行政府定價、政府指導價等相關規定，不得擅自增設收費項目、變相提高門票價格；按照明碼標價要求，對門票、停車場、景區交通、導游講解等服務價格及門票優惠政策進行公示，不得價外加價或強制代收其他費用。

若發現價格違法行為，要妥善保存相關證據，及時撥打12315熱線投訴舉報。

（張 勇）

來源：太原日報