直擊泡泡瑪特城市樂園煥新現場：體驗經濟撬動文旅消費新動能

本報（chinatimes.net.cn）記者黃興利 北京報道

“五一”文旅市場火爆前夜，北京泡泡瑪特城市樂園率先迎來自己的“小旺季”。4月24日，位于朝陽公園的樂園門口已排起長隊。盡管距離新區域正式開放還有將近一周，新區域目前正處于小范圍試營業階段，不少游客提前趕來感受園區煥新氛圍。過去一年，這家公司經歷了營收371億元、同比增長184.7%的爆發式增長，而泡泡瑪特城市樂園正是其以IP為核心的集團化戰略的重要探索。

此次走訪中，《華夏時報》記者了解到，2025年樂園客流同比增長70%，已躋身北京入境游熱門景區第六位。在消費升級、文旅融合和政策支持推動的新一輪主題樂園建設熱潮下，泡泡瑪特城市樂園交出的這份答卷的特別之處在于：它并非靠大體量的游樂設備取勝，而是靠體驗經濟的細膩運營，在“IP+場景+消費”的閉環中，構建了一個典型的體驗經濟樣本。泡泡瑪特這條以輕量化投入撬動高頻粘性的路徑，也為行業提供了一個值得參照的解法。

現場走訪，樂園“上新”

4月24日下午，記者在泡泡瑪特城市樂園走訪發現，入口處安檢與票務通道已有游客有序排隊，園區內人頭攢動。工作人員全程引導分流，新區域正處于小范圍試營業階段，改造后的區域與原有經典場景無縫銜接，這是自2023年9月開園后最大規模的一次迭代。

這一輪煥新并非憑空而起，而是源于開園之后不斷的復盤。“我們第一次做樂園，交出來的作業也沒有那么滿意，所以做一些啟動升級。”泡泡瑪特國際集團副總裁、城市樂園總經理胡健在4月23日下午接受包括《華夏時報》記者在內的媒體采訪時坦言。他進一步表示，改造其實從一開始就在做，開園后團隊先從運營端逐步迭代，但光是軟的改造是不夠的，硬件投入也需要。

胡健坦言，用戶反饋最集中的是“可玩性”問題，此次煥新升級的核心出發點，正是回歸消費者體驗。基于這些判斷，在2025年初，泡泡瑪特做出了一個在業內看來極其大膽的決定：封閉樂園內三分之二的區域進行改造，僅保留約三分之一區域對外開放。“當時做這個決定的時候，很多人不理解，畢竟封閉三分之二區域，意味著接待能力大幅下降，客流和營收都可能受到沖擊。”胡健回憶道。他當時給團隊下達的任務極為務實：“爭取努力做到跟2024年的客流量持平就行。”

然而，市場的反饋遠超預期。“2025年上半年樂園的客流就已經超過了2024年全年的客流量。最終2025年全年客流量比2024年同比增加了70%，遠遠超過我們當時的預期。”胡健向記者透露。

在客流量逆勢增長的背景下，樂園也即將交出升級答卷。記者在走訪時注意到，在保留原有經典區域的基礎上，樂園圍繞THE MONSTERS與DIMOO兩大熱門IP，重磅開放三大全新區域和五個大型游樂設施，商業配套方面，樂園也同步新增了9個IP主題餐飲點位，并引入喜茶、皮爺咖啡等11家消費品牌，讓打卡逐步升級為深度體驗。

胡健進一步表示，泡泡瑪特城市樂園沒有可以對標的項目，團隊只能蹚著往前走，更多是傾聽消費者的聲音。“我們對‘可玩性’的理解在迭代，并非只有游樂設備才算可玩。”他舉例道，以餐飲為例，具備儀式感的IP主題蛋糕產品同樣獲得了良好的用戶反饋，成為體驗的重要組成部分。

記者了解到，結合樂園的地理位置與客群需求，團隊在此次升級中做了新的探索：在增設跳樓機、海盜船等大型游樂設施的同時，打造“逛、看、吃、玩”一體化的綜合體驗。“我們在努力做商業和游樂的平衡，城市樂園可以看作是一種新的消費場景。”胡健透露，團隊投入精力最多的部分，是在商業與游樂之間做出差異化，包括整體氛圍感的營造，“這部分我們花了挺多精力”。

4月30日，泡泡瑪特城市樂園新區域將正式向游客開放，首批開放約70%的新增區域。談及開放節奏，胡健表示：“現在我們已經基本做好準備，70%部分已經就緒，我們覺得可以分段開放，讓更多游客來了之后能進去體驗。”據了解，今年7月30日，泡泡瑪特城市樂園將全面開放。

樂園錨定集團長期戰略

在泡泡瑪特營收突破300億元、LABUBU成為全球級IP的背景下，樂園這門“慢生意”在集團版圖中究竟扮演什么角色？

對于樂園在集團戰略中的定位，胡健談到：“在我看來，樂園對集團的意義，中短期來說是助力IP，給IP賦能，讓越來越多的人喜歡上我們的IP。長期來看，泡泡瑪特現在有兩個比較重要的戰略方向，國際化和集團化。我相信樂園作為集團化非常重要的項目，在未來能有機會為泡泡瑪特持續發展提供更多業績支撐。”

樂園的大膽改造，離不開泡泡瑪特整體業績的強勁支撐。2025年，泡泡瑪特營收371.2億元，同比增長184.7%，經調整凈利潤130.8億元，同比增長284.5%。短短兩年間，收入從2023年的63.01億元增幅超489%，LABUBU所在的THE MONSTERS營收首次突破百億，躋身百億俱樂部。

而樂園本身，也正成為集團長期發展的重要一環。對于運營兩年多以來的業績情況，胡健表示：“收入具體不方便透露，但2025年樂園的經營表現還是遠超預期的。”

不同于傳統大型主題樂園，泡泡瑪特城市樂園精準定位“IP+極致線下體驗”，通過全年不間斷的主題活動、應季而變的限定裝飾以及原創演藝內容，實現場景常新、體驗常變。除了本地親子家庭，泡泡瑪特城市樂園憑借獨特的IP魅力，吸引了大量年輕消費群體以及來自不同文化背景的全球游客。數據顯示，2025年，泡泡瑪特城市樂園已躋身北京入境游熱門景區第六位。

樂園的客群結構同樣印證了這一變化。胡健透露：“在運營了兩年之后，現在非親子家庭游客占比接近60%，非本地游客占比58%，這釋放了一個很好的信號，也帶給團隊很大的信心，讓我們知道樂園的潛在目標客群比想象中要大。”記者在走訪過程中也發現，園區內年輕游客占比極高，也有外籍游客前來打卡。

面向未來，泡泡瑪特對樂園的投入仍在繼續。對于城市樂園是否會在國內其他城市落地，胡健透露，“近期會更多專注在現在的項目上，把現在的項目做好，包括2期的設計和未來的落地。”胡健強調，“樂園對我們來講是個‘借事修人’的項目，未來我們也一定會繼續拓展，探索一些更創新的形式，慢慢來。如果要做非常大型的樂園和復制現在的城市樂園，對選址要求非常高，內部沒有規劃一定要什么時間去做，而是順應樂園的發展節奏。”

據介紹，泡泡瑪特計劃于2027年正式啟動城市樂園二期建設，新增以SKULLPANDA和星星人為主題的全新場景，進一步擴大樂園規模、豐富體驗內容。從2023年開園時的“謹慎試水”，到2025年關閉三分之二區域的豪賭式改造，再到2027年二期規劃已提上日程，泡泡瑪特城市樂園的進化路線圖已經浮出水面。

正如胡健所言，現在的樂園還不是滿分答卷，但對于這家超千億市值的公司來說，這場“慢工出細活”的線下樂園考試，才剛剛進入第二章節。

責任編輯：盧曉 主編：寒豐