來源:市場資訊
(來源:吉視傳媒訂閱號)
今年以來,為深入推進公司高質量發展戰略部署,結合轄區業務布局與片區實際運營需求,長春分公司對組織架構進行了優化調整。在此背景下,原隸屬于東南湖大路服務站的前進大街區域獨立析出,正式組建前進大街服務站。新站成立以來,在站長王影的帶領下,全體員工凝心聚力、銳意進取,迅速完成團隊磨合與工作部署,立足轄區實際精準謀劃發展路徑,以務實舉措破解開局難題,以創新思維激活發展動能,短短時間內便打開業務新局面,各項工作推進有聲有色、成效初顯。
![]()
科學統籌強管理 高效開局提效能
新站成立伊始,前進大街服務站緊扣公司改革部署,結合區域實際明確用戶新增與轉化核心目標,構建“個人日常發展+集體現場發展”雙線并行工作體系。同時制定標準化現場工作方案,建立“現場人員+留守人員”比例化獎勵機制,組建現場攻堅隊伍,根據現場規模動態核定現場營銷人數,站長、主管全程帶隊統籌推進。
日常運營中,服務站形成高效工作閉環:現場人員一線拓客,留守人員清理剩余工單,實現“現場攻堅拓市場、后臺保障清存量”的高效聯動。每日早會常態化復盤總結、查擺不足、明確方向,推動團隊形成比學趕超、精益求精的良好氛圍。
4月份,服務站固網業務月度任務完成率位列全公司第三,年度任務完成率排名第五;居民用戶保有率月度達100.09%、年度為99.7%,兩項指標均穩居全公司第二,開局成績亮眼。
![]()
攻堅拓市求突破 創新營銷促市場
服務站堅持攻堅克難、主動拓市,不斷創新營銷方式。站長王影牽頭攻堅,成功對接多年未攻克的鉅城小區物業,首次進駐開展現場營銷,物業在小區13個業主群宣傳并提供專屬場地,為活動開展創造有利條件。活動中,站內員工主動將個人及親友業務贈品無償貢獻出來作為活動禮品,有效提升現場吸引力。
![]()
現場營銷期間,團隊全員主動出擊,發放宣傳單、講解套餐,成單后第一時間上門安裝調試;對猶豫用戶,以“上門查看信號”為切入點,用專業服務打消顧慮、提升轉化。同時,服務站創新運用抖音直播賦能營銷,兩位主管帶頭直播,線上引流、線下轉化,打造線上線下聯動新格局。
此外,經過持續溝通爭取,服務站成功推動一處無公司工程的老舊小區獲得進場許可,為后續用戶拓展儲備了重要資源,進一步打開片區發展空間。
![]()
![]()
凝心聚力強隊伍 實干篤行固根基
服務站堅持以人為本,以民主管理聚合力、以暖心關懷暖人心,不斷夯實團隊根基。工作中堅持民主決策,重大事項廣泛征求員工意見,充分調動大家的主動性與歸屬感。生活上用心用情關愛員工,站長主動為未能及時就餐的員工預留飯菜,還從家中帶來食材改善伙食,讓團隊處處充滿“家”的溫暖。
在站長帶領下,全站形成清晰高效的工作節奏:上午有序推進日常工作,下午4點至6點集中開展現場攻堅,結束后同步做好收尾與工單清理。團隊成員各展所長、奮勇爭先,網格長張甲斌吃苦耐勞、服務貼心,主動上門、耐心答疑,用口碑促成轉化;網格員李浩緊盯現場、細致跟進,添加微信講解政策、次日主動回訪,憑借專業耐心成功促成用戶辦理業務,展現出吉視員工良好風貌。
新站新啟,步履鏗鏘。我們相信,未來,前進大街服務站將繼續乘勢而上、再接再厲,緊盯全年目標精準發力,以更扎實的舉措、更優異的成績,為吉視傳媒的高質量發展貢獻更大力量。
撰稿:宋雪飛
編輯:姜川 李超 李佳營
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.