2026年4月25日，螞蟻健康智慧就醫生態大會于珠海國際會議中心盛大啟幕，復星健康攜旗下廣東藥科大學廣州復星禪誠醫院（廣州新市醫院）現場參與。復星健康副總裁、廣東藥科大學廣州復星禪誠醫院院長譚明華，復星健康總裁助理、數智科技與 AI 創新部總經理葉京兆，螞蟻健康AI醫療服務事業部總經理李宗偉，螞蟻健康AI醫療服務事業部副總經理陳菁等一眾嘉賓齊聚，共同見證復星健康與螞蟻健康正式簽署合作協議。

與此同時，廣東藥科大學廣州復星禪誠醫院（廣州新市醫院）全國首發進駐螞蟻阿福App，成為國內首家進駐螞蟻阿福的專業AI醫療生態合作醫院，標志著智慧就醫服務在大灣區邁入深化應用的新階段。

簽約儀式現場

順應數智浪潮 共拓社會辦醫智慧新路徑

大會現場，螞蟻健康專家與國內多家頂級三甲醫院醫療大咖，聚焦醫院智能體一體化、智慧服務升級、AI 引領健康服務新范式等核心議題，共話行業未來，分享前沿實踐。

復星健康總裁助理、數智科技與 AI 創新部總經理葉京兆表示，與螞蟻健康的深度合作，是復星健康順應時代變革、擁抱 AI 浪潮的主動戰略抉擇。未來雙方將以 AI 就醫助理生態建設為核心，深度貼合就醫全場景需求，創新多元合作模式、拓展合作邊界，持續打磨技術落地應用。

“這不僅是技術的對接，更是對醫療服務模式的重構。” 葉京兆強調，復星健康將把這一創新模式逐步復制推廣至旗下多家醫院，推動社會辦醫深度融入全國AI醫療生態。未來，雙方將攜手探索多元化合作模式，助力區域AI創新體系提質升級，讓 “AI + 醫療” 的便捷與溫度，惠及每一位市民。

技術深度破壁 AI 就醫助理 “星星” 暖心上線

作為螞蟻集團旗下國民級 AI 健康應用，螞蟻阿福（原 AQ）于 2025 年 12 月 15 日完成品牌戰略升級，重磅發布全新 App 版本，全面提升健康陪伴、健康問答、健康服務三大核心能力，依托自研醫療大模型，構建起覆蓋 “防-治-管-康” 的全周期健康服務生態。

依托復星健康星醫云 HIS 平臺與螞蟻健康專業AI醫療健康能力優勢，雙方聯合打造的廣州復星禪誠醫院AI 就醫助理 “星星” 重磅亮相，實現24 小時全天候在線，可實時響應患者就醫常見疑問、常態化開展精準健康科普。市民通過螞蟻阿福 App 或支付寶，即可一鍵享受健康咨詢、預約掛號、云陪診、報告解讀等一站式服務，從預約到離院，AI 全程陪伴護航，真正實現 “信息多跑路，患者少跑腿”。

復星健康副總裁、廣州復星禪誠醫院院長譚明華表示，“星星”的誕生，旨在直擊患者就診痛點，高效解決基礎健康疑問、助力健康習慣養成。同時，通過數字技術與 AI 賦能，幫助醫院、醫生精準解讀報告、減少重復答疑、優化候診秩序，讓醫生從繁瑣事務中解放，回歸醫療本質，全面提升服務質量與效率。

譚明華院長（左）與李宗偉總經理（右）現場交流

嚴苛打磨筑基 50 + 科室貫通 “AI + 醫生” 分層服務

作為全國首家進駐螞蟻阿福的AI 醫療生態合作醫院，復星健康智慧醫療院內團隊及螞蟻阿福團隊于2025 年底至 2026 年 4 月，歷經半年嚴苛打磨，雙方醫療專家、技術骨干、一線團隊圍繞就診流程、患者體驗、智慧醫療、知識庫、專家庫等核心維度，對50 余個臨床醫技科室開展全方位、穿透式對接，順利通過多輪評估與系統測試，以 “專業醫療 + 數智技術” 雙重實力，夯實 AI 醫療服務落地基礎。
市民只需打開螞蟻阿福 App / 支付寶，搜索或對話喚起 “星星”，或掃描醫院線下物料二維碼，即可進入智能體界面。日常健康咨詢、體檢報告解讀、夜間突發小狀況，均可先問 “星星” 獲取專業指導，有效緩解就醫焦慮。

據了解，復星健康此前已推出私人醫生專屬服務——市民提問后60秒內即可獲得醫生首次響應，幫助用戶在緊急情況下快速獲得專業判斷。如今新增的AI就醫助理“星星”，則聚焦于日常輕量級健康咨詢，滿足用戶高頻、非緊急的就醫需求。兩者形成明確分工：“星星”負責即時響應與日常答疑，私人醫生提供專業兜底與緊急保障，共同構建起“AI即時響應+醫生快速介入”的分層服務體系，實現從輕量咨詢到緊急需求的全場景覆蓋，全方位適配患者在不同情境下的醫療需求。

體驗活動即將啟幕 解鎖 “AI 初篩 + 專家確認” 新體驗

為幫助市民快速掌握AI就醫服務，譚明華院長透露，醫院近期將同步推出“AI就醫互動體驗 + 專家義診”系列活動。現場將設置專屬體驗區，由導診人員與志愿者一對一指導市民使用“星星”助手，涵蓋癥狀咨詢、報告解讀等常見就醫操作；同時開展專家義診，形成“AI初篩預判 + 專家現場確認”的全新就醫模式。他表示：“我們希望通過這一系列活動，讓智慧醫療真正走進市民日常生活，實現‘小病在線上、慢病有管理、急病有指引’的服務新格局，惠及更多大灣區家庭。”

譚明華院長參會

譚明華進一步指出，此次與螞蟻阿福的深度合作，標志著復星健康在科技賦能醫療、主動融入智慧醫療生態方面邁出了標桿式的實踐步伐；落地到醫院層面系列活動的開展和AI智能體的廣泛應用，也是技術與醫療場景深度融合的典型案例。

展望未來，復星健康及旗下醫院將堅守醫療初心、以科技為引擎、以患者為中心，持續推動技術與醫療場景深度融合，以國際化視野與高標準服務，為大灣區乃至全球患者提供更優質、更專業、更有溫度的健康醫療服務。

責任編輯：劉靜