最近，東方甄選明明、天權、中燦和林林四位主播先后官宣離職，四封“離職信”共同指向與東方甄選新任管理層之間的“不合”。東方甄選董事長俞敏洪在直播中承認公司管理方式出現偏差，過度側重制度管控，忽視了團隊人文關懷，對此感到抱歉。繼董宇輝之后，這可能是對東方甄選而言影響最大的一次“離職事件”。

掉粉、退費、股價大跌……東方甄選陷入了“離職潮”的陰影中。

這一不安情緒也傳導至資本市場，4月27日，東方甄選盤中一度跌逾8%。截至收盤，跌幅收窄至2.26%，報26.86港元/股，市值284.61億港元。

離職潮的連鎖反應

早在官宣前多日，關于東方甄選核心主播明明、天權要離職的消息就不脛而走，4月24日靴子落地。

東方甄選人力資源部于4月24日在東方甄選APP社區中發文，確認了明明和天權將離職的消息，離職原因為個人職業規劃與發展選擇。其稱俞敏洪已與二人進行了誠摯溝通和挽留，但尊重主播的選擇。

只不過，事實似乎并不像東方甄選公告中的那樣這是一場“和平分手”。25日，多名主播在離職聲明中將離開的具體原因，歸因于東方甄選新管理層上任后，管理風格發生了變化。

主播天權在聲明中表示，“在過去的四個月里公司的執行管理層變了，有些理念變了，直播間的風格變了，辦公的氛圍也變了。這讓我愈發質疑自己留下來的理由。我的理想主義，很多時候顯得不合時宜。我所創造的價值，似乎也并不能匹配公司的需要。”而主播明明則表示，公司新管理層入駐后，整體直播模式與運營風格徹底改變，“這種文化上的轉變，我很難認同”。主播中燦則表示，過去幾個月公司發生了很多變化，新的管理團隊入駐后的很多規則、很多方式都和當初不一樣……

核心主播與東方甄選新團隊的矛盾徹底公開化。這一事件直接引發東方甄選賬號掉粉，第三方數據平臺顯示，近3日東方甄選主賬號掉粉4.2萬。此外藍鯨記者發現，社媒上大量用戶發文，申請退出東方甄選會員，有用戶提到退會員是因為主播離職。

離職潮背后，東方甄選還需要大主播嗎？

按照離職主播的說法，矛盾的產生主要與新管理團隊的風格有關。

在孫東旭退場后，去年12月底，東方甄選選定了新的接班人，新東方教育科技集團副總裁、廣州學校校長孫進。與孫東旭一樣，孫進也是十幾年的新東方“老人”，公開資料顯示，孫進自2006年進入新東方以來，從一線主講老師做起，一步步走向管理崗位。

孫進接手東方甄選之時，失去超級頭部主播董宇輝的東方甄選，正面臨增長與流量的雙重焦慮。東方甄選2025財年（2024年6月1日—2025年5月31日）業績報告顯示，報告期內，公司持續經營業務總營收較上一財年下降32.7%；凈利潤同比下降97.5%。

而俞敏洪曾評價孫進是“解決問題的高手”，他曾帶動新東方華南區整體年收入從不足10億元增至近40億元。

從孫進入主以后的變化來看，孫進的策略依然是“去頭部化”的延續。

藍鯨新聞記者發現，東方甄選今年以來的明顯變化之一體現在新賬號及新主播的擴充上。在1月28日的東方甄選財報電話會上，俞敏洪及孫進在談及規劃時，指出東方甄選將增開不同方向的矩陣賬號，賬號數量會超過20個，按每賬號3人主播配置，東方甄選主播團隊將從現有27人擴充到60人。

此外，3月28日東方甄選app曾發布“帶貨達人招募令”，開放抖音全域達人帶貨合作。公告稱，“現面向抖音平臺招募帶貨達人!我們期待這樣的你：抖音賬號具備帶貨能力(櫥窗/直播/短視頻均可)認同東方甄選的品牌理念，注重粉絲體驗，具備一定的內容創作能力，能精準傳達產品價值。”

這意味著，不止新主播，東方甄選也在通過其他方式擴充帶貨群體。在這種規劃下，早期頭部主播的資源勢必會在一定程度上被分流。

主播“去頭部化”的另一面是自營戰略的不斷推進。

孫進上任后在自營品和線下渠道發力。2026年1月在東方甄選財報電話會上，孫進表示，許多新東方地方學校已在校園顯著位置鋪設東方甄選自動售貨機，推廣東方甄選自營產品，部分實現盈利，未來計劃進一步擴大布局范圍，覆蓋包括寫字樓、社區、學習中心等場景。此外，東方甄選首家線下體驗店將在北京中關村開設，據介紹，該店面積達439平方米，除自營產品，也會引入第三方品牌。這些都說明，孫進團隊對于自營品和渠道拓展更為看重，而這么做的核心原因也是看到了頭部主播對于公司而言的“不確定性”。

不可否認，頭部主播曾經是東方甄選當初突圍的關鍵。但當個人IP的光芒蓋過品牌本身，主播的離職風險就成為懸在平臺頭頂的達摩克利斯之劍。

對于東方甄選而言，這些變化從戰略角度而言，的確是在朝著更具抗風險能力的方向發展，但東方甄選主打“文化帶貨”，早期主播帶給東方甄選的不止是銷量，還有整個品牌的差異化氣質，如今主播平臺強行切割，就不得不承受品牌調性稀釋、用戶情感流失的代價。

在朝著第二個“山姆”的目標進軍的過程中，目前的損失俞敏洪能承受嗎？

來源：藍鯨新聞、第一財經、公開信息等

責編：高萬鵬

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