廣安區廣福街道：賦能新力量 扎根社區行

4月28日，在廣安市廣福街道周家巷社區二樓會議室，廣福街道“賦能新力量?扎根社區行”社區工作者專項培訓正在舉行，53名社區工作者聽得津津有味。

今年，廣福街道各社區新入職了一批社區工作者，讓社區工作者隊伍呈現多元化特點，涵蓋應屆高校畢業生、原有網格工作人員等群體。各類人員在崗位融入階段均面臨不同程度的能力短板，普遍存在基層實務經驗欠缺，對社區工作職責范疇、服務流程、群眾工作方法掌握不足的問題，在政策法規理解、規范化工作流程應用等方面也亟需強化提升。 同時新入職人員當前還存在角色定位模糊、核心業務技能薄弱、服務理念待深化、團隊協作機制尚未形成等共性問題，一定程度上制約了社區服務質效提升和基層治理效能發揮。結合街道社區工作高質量發展的實際需求，為推動新入職人員快速適配崗位要求，補齊業務能力短板，凝聚團隊工作合力，進一步夯實街道基層治理人才基礎，廣福街道黨工委決定采納黨代表、人大代表、政協委員等社會各界建議，組織開展為期兩天半的“賦能新力量?扎根社區行”社區工作者專項培訓，構建高效協作的工作氛圍，縮短崗位融入周期，助力社區工作者隊伍專業化建設，為基層治理注入強勁動力。

據廣福街道黨工委副書記張培華介紹，培訓內容包括熱點政策解讀，聚焦基層治理現代化、民生保障改善核心政策部署與重要會議精神，圍繞民政、物業、黨建、安全、勞保、綜治、特殊人群管理、網絡輿情處置回復八大核心領域，系統解讀各領域最新政策要求、基層落地標準與實操執行路徑，結合街道工作實際梳理常見問題與應對方法，幫助參訓人員精準把握政策邊界、明晰工作要求，提升政策解讀與落地執行能力；實務經驗分享，特邀 1 名優秀社區書記、1 名街道綜治辦業務骨干開展專題分享，結合一線工作典型案例，聚焦社區工作實操難點、重點展開講解。社區書記重點分享社區日常管理、群眾溝通協調、 資源整合利用、基礎事務落地等實戰經驗；綜治辦業務骨干重點分享綜治維穩、矛盾糾紛化解、突發事件處置、網格化管理等專業技巧，幫助參訓人員快速掌握基層工作實用方法，提升崗位實操能力。

同時還開展團體輔導活動，由專業社工團隊組織開展，聚焦單場社區活動的策劃與執行開展專項訓練，摒棄泛化的項目策劃內容，突出實操性和落地性。活動以團隊協作形式開展，先通過簡短破冰互動快速拉近參訓人員之間的距離，再圍繞社區常見活動類型（如便民服務、文化宣傳、特殊人群關愛等），講解單場社區活動策劃的核心要點，包括活動主題擬定、目標人群定位、流程設計、資源對接、風險預判、現場執行細節等；隨后以小組為單位，結合街道社區工作實際，完成一場具體社區活動的完整策劃方案，專業社工團隊現場指導點評，梳理策劃與執行中的關鍵問題；最后結合社區工作實際分享活動落地中的溝通技巧、團隊分工方法，既強化參訓人員的團隊協作能力，又切實提升大家獨立策劃、執行單場社區活

動的實操能力，同時緩解工作壓力，營造團結互助的工作氛圍。

“剛剛擔任社區書記，有能力恐慌，通過這次扎實有效專項培訓，自己對做好社區工作更有信心了?！睆V福街道西溪社區黨委書記楊生勇表示，將把兩天所學用于實踐，推進社區高質量發展。（ 廣安區融媒體中心／廖小兵、馬國香、劉小飛）