上海
【信源】上海地鐵二運
【編輯】范范
4月19日下午，一名學生在乘坐地鐵時不慎將右手手腕卡在列車吊環中，車站快速響應、全程暖心陪護，聯合消防部門成功救助，保障乘客安全。
16時53分，11號線曹楊路站接到乘客求助，稱列車上有乘客手部被卡。接到求助后，值班站長葉嵐英、巡視崗站務員陳棟第一時間趕赴現場開展處置工作。列車進站停穩后，工作人員迅速確認情況，發現該學生右手手腕被列車吊環牢牢卡住，為防止傷情進一步加重，值班站長當即安排站務員陳棟跟車隨行，先行對吊環拉手進行剪斷處理，全程寸步不離陪護在學生身邊，耐心安撫其情緒，緩解其緊張恐慌。
列車抵達江蘇路站后，工作人員對學生被卡手部進行現場初步處置，但仍無法幫助其順利脫困，此時學生手部已出現發麻、腫脹癥狀。為盡快解決問題、保障學生安全，站務員陳棟立即與學生家長取得聯系，詳細說明現場情況，隨后打車陪同學生前往靜安區消防救援站尋求專業幫助。在消防救援人員的專業破拆處置下，該學生被卡手腕成功脫困，未造成嚴重傷害。脫困后，陳棟全程護送學生安全回家，并提醒家長及時檢查，家屬對地鐵員工認真負責、暖心相助深表感謝。
地鐵溫馨提示廣大乘客，尤其是未成年乘客，乘坐地鐵時請自覺遵守乘車規范，避免將手腳、衣物等伸入列車吊環、車門縫隙等危險部位，切實提高安全防范意識，共同營造安全、文明、有序的出行環境。
上觀號作者：上海地鐵shmetro
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