“五一”保電不打烊 可靠供電護萬家

4月29日，在220千伏田家變電站，國網重慶璧山供電公司員工開展特巡測溫，確保電力設備在“五一”期間安全穩定運行。

國網重慶璧山供電公司員工在220千伏田家變電站開展特巡測溫工作。蔣佩攝

根據預測，今年“五一”期間重慶電網最大負荷為1570萬千瓦，電力供應能夠滿足全市用電需求。為讓廣大市民安心過節，國網重慶市電力公司提前部署、周密安排，統籌抓好重點區域保電、出行充電保障、客戶服務響應和設備運維搶修等各項工作，以扎實舉措全力保障節日期間電力可靠供應。

國網重慶石柱供電公司員工在石柱土家族自治縣橋頭鎮檢查橋頭文化藝術中心的用電設備。王紫晗攝

針對假期人流集中的交通樞紐、旅游景區、大型商超、網紅打卡點等重點場所，國網重慶電力提前開展用電安全專項檢查，嚴格落實“服務、通知、報告、督導”四項要求，強化重要客戶與民生用電監測。對“兩江四岸”無人機表演等重點活動，嚴格執行現場值守保電標準，確保供電零閃動。工作中堅持“先復電、后搶修”，按需調配應急發電車，快速處置各類用電異常情況。

國網重慶豐都供電公司員工在豐都服務區超充站開展節前巡視。蔣艷軍攝

為滿足市民綠色出行需求，國網重慶電力依托全市車樁監測平臺，實現177個高速服務區、1290個充電樁全覆蓋，借助數字化手段實時監控全市充電樁運行狀態，通過“遠程監控+現場運維”模式，助力運維人員快速定位并處理故障設備，全力保障市民出行充電順暢。

國網重慶電力持續暢通95598、網上國網、營業廳、網格等服務渠道，嚴格執行節日值班制度，全面落實客戶訴求“首小時聯系制”。加大網格服務宣傳力度，深化政企雙網格服務，力爭把用電問題解決在基層、化解在萌芽。針對計劃停電與故障停電，規范信息發布流程，做到提前告知、及時通報、耐心疏導，切實提升客戶用電體驗。

國網重慶市北供電公司員工在兩江新區重橋村開展無人機巡檢工作。鐘雪攝

在設備運維方面，國網重慶電力利用紅外、局放等技術手段開展節前特巡，集中治理線路通道隱患、老舊設備缺陷等問題。節日期間依托供電服務指揮中心加強數據監測分析，強化工單驅動機制，精準防控風險。同時，備足搶修力量、車輛、物資與應急發電設備，嚴格執行24小時值班和信息報送制度，快速高效處置突發情況。

“五一”期間，國網重慶電力將以不間斷保電、全方位服務守護萬家燈火，為市民度過平安祥和的假期提供堅強電力保障。(楊明麗)