494元訂四晚房，謊稱老板去世逼退單，官方嚴懲大快人心！

為了漲價，酒店竟然能編造“老板去世”的彌天大謊？這出荒唐的鬧劇就真實發生在柳州張女士身上。

提前兩月預訂了五一期間4晚酒店，總價僅494元，誰知臨近假期，店家竟以“老板離世、欠債查封”為由，逼她無奈退單。

張女士轉頭卻發現，該酒店不僅正常營業，同款房型單價已暴漲至569元一晚！

原來，所謂的“喪事”不過是商家為了毀約漲價、宰客牟利而精心設計的騙局。好在當地市場監管局火速介入，已對該酒店立案調查。

2026年2月7日，距離五一勞動節還有將近三個月的時候，來自異地的張女士為了籌備自己的柳州之旅，在一家名為“去哪兒”的主流訂房APP上，提前鎖定了位于廣西柳州的“胡同七號酒店”。

當時正值酒店促銷或平日淡季，張女士預訂的豪華雙人床房，連續入住5月1日至5月5日共四晚，優惠后的總價僅為494.85元。

平攤下來的話，平均一晚還不到124塊錢。

對于像柳州這樣在旅游旺季極大概率會瘋狂供不應求的熱門美食城市來說，這絕對算得上是一筆頗為劃算的“早鳥價”交易。

下了單，付了款，張女士感到非常踏實安心，開始盡情規劃著五一去哪里品嘗螺螄粉的地道風味。

誰知，就在離出發不到一周的時間節點——4月23日，一通來自入住酒店前臺的電話，徹底擊碎了張女士那份安定。

電話那頭的工作人員語氣沉重又凄涼：先生（女士），實在抱歉啊，我們的老板在三月份已經不幸去世了，而且老板生前欠了一屁股的債，現在債主和法院都要來查封我們的門店了，整個酒店四月底就要關門。

五一期間，實在沒法接受你的住宿訂單了，麻煩你趕緊在網上申請退款吧，要不然，到時候我們被查封了，就算你來了柳州也住不成的呀！

為了顯得酒店方似乎還有一些“人情味”，對方甚至還假惺惺地向張女士推薦了其它周邊的入住選擇，好讓她能夠順利找到落腳的地方。

盡管當時接到這個突如其來的“噩耗”，張女士心里很不舒服，但面對即將到來的五一高峰期、愈發緊張的房源，她還是不敢多做猶豫，只得暫退了原單，匆匆又多花了900多塊錢，用總計約1400元的成本，在別處找了另一家落腳的地方，這才避免了自己可能流落街頭的尷尬。

可是，等焦灼的訂房行動塵埃落定后，張女士那種越想越不對勁的警覺本能回來了。

她仔細搜了網上所有能找到的信息，關于這間酒店經營不善或法律訴訟的公開報道完全沒有找到。

不僅如此，在她和身邊朋友持續撥打電話嘗試詢問時，酒店員工的反應也顯得格外詭異——看見是質問的電話就瞬間掛斷。

大家開始明里暗里察覺到了真正討人嫌的動機。

4月27日，帶著這份巨大的疑問，忍不下去的張女士主動找到了涉事的“去哪兒”訂房平臺討要詳情。

這回平臺調研人員通過系統調取數據后給出的回應，瞬間讓所有人都大跌眼鏡——根據后臺數據庫顯示，該酒店目前依然處于運營正常狀態，“五一”期間的房源可都是照常對外售賣著的，根本沒有所謂“已被查封”甚至“老板突發死亡”的狗血情節。

這時，張女士才徹底反應過來：自己絕對是被人當傻子給戲弄了，那酒店工作人員編織的所謂“老板不堪去世、貸款巨債纏身”的重磅大新聞，全是為了逼退她低價訂單的荒唐借口。

謊言被徹底揭穿，一切都水落石出。

錢款已經解約，優質廉價的房間早已白白打了水漂。

紙包不住火，4月27日當天，關注到此事的經視直播記者，親自以旅客身份致電柳州胡同七號酒店進行購前咨詢。

讓人大跌眼鏡的是，接聽的酒店工作員竟臉不紅心不跳地表示：我們這營業一切正常，每天的房間在網上都可以直接預訂的。

但等到記者問及“五一入住”時，酒店卻回答得含糊其辭，“五一預訂已滿，沒法額外接待更多客戶”。

記者點開訂房平臺的最新頁面后震驚發現，凡是張女士之前訂過的豪華雙人床房型，全部顯示已是滿房狀態，不過如今的房價已經躥高到了一晚569元！

早已遠遠超過張女士以前四晚494.85元的總價額度。

而當記者毫不留情地追問酒店前臺：是否如實存在像張女士所述“老板已在外省去世、門店即將徹底查封”這類傳聞時，酒店的前臺統一回應口徑就是干脆裝傻，要么稱自己不知道什么情況，要么直接說自己是今天剛來的新入職員工，一概不知情、別問我那些傳聞。

最后，在記者強硬追問之下，前臺只是含糊承諾會轉告老板本人，讓老板那邊屆時回電。

對于這類荒唐的行徑，柳州市柳南區市場監督管理局銀山街道市場監督管理所很快發聲回應稱：只要是消費者在線上實施了交易付了付款行為，那么酒店訂單的合約就應當生效。

酒店在沒有遭遇不可抗力、無合法合理的事件前提下，利用說假話方式施壓迫使消費者退訂，屬于典型的單方面違約。

行為暴露出的現象不僅嚴重違背了誠信經營準則，更極大地傷害了消費者的獲得感和基本權益。

事件發酵不出意外霸占了當日的熱搜榜首，話題迅速引發全網熱議。

輿論幾乎一邊倒地譴責商家吃相極為丑陋，為了撈利潤竟不惜編造老板生離死別的謊言去坑一位消費者的善良，這不僅是丟了基本的契約精神，更是在給酒店所在旅游城市的形象瘋狂抹黑。

柳州市柳南區市場監督管理局第一時間成立工作小組奔赴酒店展開徹查。

4月27日當天隨即在官方渠道上公開通報：經初步核實，該酒店存在涉嫌違反《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等多項法律法規的嫌疑，已被正式立案調查。

關于張女士本人經歷的維權過程，涉事的“去哪兒”平臺最終也給出了一份令人滿意的答案——除了全額退還張女士本來的退款之外，平臺向她額外賠付了1109元的差價，并貼心預備了她在五一長假期間的全程免費入住服務到結束。

不得不說，正是因為張女士沒有被“算了吧”心態打倒，反倒執著地曝光、持續跟進，才讓涉事商家的謊言最終無處可藏。

一家酒店乃至一座良城的名氣與口碑，靠的是一天一天的誠信經營慢慢累積而來的。

毀掉它，也許只要一句觸目驚心的謊話就夠了。

讓所有的違法失信者都承受住痛到骨頭里且今后再也不敢逾矩的威懾和代價，這不僅是在替某位受委屈的消費者討回公道、追回一份便宜的房費，

更意味著是一次果斷出手去做好保護來之不易的國內旅游生態根基、守護住當今市場里頭的最基礎規矩和法律底線的強力行動。

畢竟，沒有什么東西比一個更講契約精神的消費環境更令人心安。

愿所有的無恥行徑曝光后都能得到該有的懲罰。

愿每一個滿懷期待的消費者，不會再因瘋狂宰客而懷揣焦慮出門。