胖東來再回應“249元奢侈品毛巾”“排擠民族品牌”等言論：已收集證據，起訴博主“驚夢人”

來源：市場資訊

（來源：藍鯨新聞）

近日，抖音博主“驚夢人”連續發布多條探店胖東來視頻，視頻中提到“毛巾249元一條、走不出河南、基層員工平均收入不到官方宣稱數據”等觀點。

5月2日，胖東來發布多條關于“抖音博主驚夢人”相關言論的聲明，聲明中提到“內野毛巾、罐裝雜糧、員工工資”等六項具體情況。

1、關于內野毛巾的說明

明確在售毛巾包含5個品牌（潔玉、那須藤、三利、DL、內野），并附上各品牌SKU、售價及毛利率數據，證明內野毛巾的進貨渠道、加價率均符合采購標準，定價遵循“合理利潤、價值匹配”原則。

澄清其銷售的內野「愉樂系列」與線上平臺的其他系列（棉花糖Pro、臻彩、全棉素色典雅）存在本質區別，從產地、材質、工藝、克重尺寸等維度的對比，說明其更高的定位與定價具備合理性。

2、關于罐裝雜糧相關說明

罐裝/袋裝雜糧的銷售模式，是為了防潮防塵、避免接觸污染、便于儲存與按需購買，并非不合理的包裝溢價，同時門店會根據定位搭配散裝/罐裝等不同形式的雜糧，滿足不同顧客需求。

3、關于蘋果門店及logo相關說明

說明天使城門店的樓層規劃（蘋果在一樓、華為在四樓），是基于品牌自身授權標準（蘋果門店需位于一樓主通道、面積≥120㎡；華為體驗店面積標準更高）與門店空間條件共同協商確定，不存在“偏袒某品牌”的情況。

明確蘋果店為官方授權店，logo“與經銷商品牌并存”的設計，是Apple的統一規范要求，并非胖東來的不當操作。

4、關于員工工資相關說明

胖東來公布員工薪酬體系與真實數據：2025年全業態平均到手工資8974元，2026年1-3月平均9598元；針對博主提到的生活廣場外圍崗位，也明確了2025年該崗位平均到手工資8235元。

說明薪酬與員工的文化等級、技術等級、創造力掛鉤，公司以“培養健全人格”為目標，通過培訓、晉升體系保障員工成長與合理收入。

5、關于“走不出河南”相關說明

明確胖東來的核心定位是“商業樣板和學?！?，而非單純追求規模擴張。其發展目標是打造健康的運營體系樣板，供行業學習參考，而非盲目擴張，因此30年來僅布局許昌、新鄉兩地。

6、關于員工專業能力與管理說明

澄清員工介紹商品時，吊牌、貨架均有明確信息，不存在強制員工購買商品的情況，所謂“公司要求購買”系誤解，僅為部分員工基于自身需求的自愿消費。

除了情況說明外，胖東來法務部還表示，博主“驚夢人”在抖音平臺連續發布涉及胖東來的失實短視頻，相關內容已對企業商譽造成不良影響。

胖東來法務已就上述事件依法收集，固定證據，并正式向人民法院提起訴訟，相關案件已進入司法程序。