胖東來稱已正式起訴“驚夢人”，涉事博主回應律師函：發布信息并非不實

紅星資本局5月2日消息，今日，胖東來再次發布關于“抖音博主驚夢人相關言論”的聲明，并稱已正式提起訴訟。

事件起因于博主“驚夢人”發布的系列探店視頻，該博主在實地探訪許昌5家胖東來門店后指出，店內既有平價的玻璃水、洗衣液，也存在標價249元的高價毛巾。該博主認為，胖東來在同品牌毛巾中選擇價位較高的款式，這與“平價惠民”的口碑不符，并質疑其存在“定價濾鏡”，可能誤導消費者。

博主還表示，曾與一位胖東來員工對話，對方的工資水平與胖東來的宣傳不符。

此外，該博主在視頻中披露，曾與一位“被其描述為品牌管理負責人”的人員進行了52分鐘的溝通，對該人員的專業態度表示失望。

對此，胖東來連發三份聲明，最新的聲明中，胖東來表示，博主“驚夢人”在抖音平臺連續發布涉及胖東來的失實短視頻，相關內容已對企業商譽造成不良影響。經核查，相關視頻在以下事項上存在嚴重失實或誤導：

一、以個別商品最低款最低價對照胖東來在售款最高款最高價進行比價，未充分披露款式、材質、規格、批次、包裝等差異，并據此作出我司“高溢價”“愿者上鉤”等貶損性指控。胖東來所售商品均與供應商合法采購，明碼標價價格構成符合相關法律法規要求。

二、以未經核實之推測，將胖東來正常的供應鏈合作惡意定性為“向二道供應商大幅讓利”“轉移壓貨風險”“銷售策略上的小聰明”。胖東來各項采購、定價、銷售行為合法合規，可經依法監督核驗。

三、以一名外圍崗位員工個人口述薪資，對照否定企業公開發布的整體平均薪資數據，得出“薪資虛假宣傳”之結論。胖東來公開的員工平均薪資數據真實有效，可經審計核驗；以個體樣本對總體平均的對比方式，存在基本統計學錯誤。

四、以個別門店專柜陳列為切入點，作“崇洋媚外”“排擠民族品牌”等意識形態層面之定性指控。胖東來門店專柜陳列基于品牌方合作協議，面積分配規則與品類配置規則等綜合因素確定；企業大量自營商品長期以民族品牌身份服務于消費者，相關指控嚴重失實。

此外，相關賬號在公司相關負責人多次主動溝通后仍持續發布失實貶損性視頻，并以公司法務維權動作為新一期視頻引流主題，公開作出針對相關管理人員個人專業能力與誠信的攻擊性評價，已超出消費者合理評價與輿論監督的邊界，這也是傷害社會、傷害公共信任的行為。

胖東來法務已就上述事件依法收集、固定證據，并正式向人民法院提起訴訟，相關案件已進入司法程序。

此前，胖東來公示了毛巾定價及毛利，還對相關員工的薪資作出了說明。

截圖自胖東來抖音賬號

紅星資本局注意到，博主“驚夢人”并不是首次發表與胖東來相關的評論，在2025年5月及2026年4月均發布胖東來相關視頻，評價較為積極，稱于東來為“偉大的理想主義者”。

5月1日，該博主也針對胖東來的律師函發表了回復視頻，在視頻中質疑了胖東來送達律師函的方式——通過評論博主視頻的方式發布律師函，并表示自己發布的所有信息均有佐證，并非不實信息，因此也不會主動刪除視頻。截至目前，被投訴下架的視頻為10條，其中一條通過申訴已恢復播放。

截圖自“驚夢人”抖音號

編輯 陶玥陽 肖世清 綜合自公開信息、上觀新聞、揚子晚報等

審核 王光東