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Meta 的智能眼鏡隱私爭議,正在把生成式 AI 背后的 “隱形勞工” 再次推到臺前。
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據 TechSpot 和 The Guardian 報道,Meta 已終止與外包公司 Sama 的合作。Sama 隨后宣布裁員 1108 人,涉及肯尼亞內羅畢的 AI 數據標注和內容審核崗位。
導火索是此前多名員工向媒體爆料,他們在工作中曾審查由 Ray-Ban Meta 智能眼鏡拍攝的視頻,其中包含極其私密的畫面。
這起事件最早在今年 2 月引發關注。
瑞典媒體 Svenska Dagbladet 和 G?teborgs-Posten 報道稱,Sama 員工負責為 Meta 智能眼鏡采集的視頻和音頻做標注。
一些員工表示,他們看到了用戶如廁、裸體、親密行為、私人對話以及銀行信息等內容,部分被拍攝者似乎并不知道自己正在被錄制。
Meta 的說法是,照片和視頻屬于用戶隱私,人工審核 AI 內容是為了改進產品性能,并且會取得用戶明確同意。
Meta 官方頁面也強調,Ray-Ban Meta 智能眼鏡 “為隱私而設計,由用戶控制”,用戶可以管理分享給 Meta 的信息,并建議用戶在浴室、學校、宗教場所、醫生辦公室等敏感空間關閉設備。
2023 年,TIME 曾披露,OpenAI 為降低 ChatGPT 的有害輸出,曾通過 Sama 雇傭肯尼亞員工標注暴力、仇恨、性虐待等極端內容。部分員工實際到手收入約為每小時 1.32 美元至 2 美元。多名員工稱,這類工作對心理健康造成明顯傷害。
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