當(dāng)前,我國人身保險(xiǎn)業(yè)正邁入高質(zhì)量發(fā)展深水區(qū),個(gè)人營銷體制改革全面提速。2025年4月,國家金融監(jiān)督管理總局印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)深化人身保險(xiǎn)行業(yè)個(gè)人營銷體制改革的通知》,明確要求加快推動(dòng)保險(xiǎn)銷售人員專業(yè)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)型發(fā)展。德勤分析指出,個(gè)險(xiǎn)營銷渠道改革已成為保險(xiǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展躍遷的核心引擎,推動(dòng)行業(yè)從“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償者”向“終身價(jià)值守護(hù)者”進(jìn)化。在此行業(yè)變革關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),中荷人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中荷人壽”)正式推出“中荷創(chuàng)享家”代理人品牌,以系統(tǒng)化賦能、長期化培育、職業(yè)化打造,為行業(yè)人才轉(zhuǎn)型提供可落地的實(shí)踐樣本,也為有志于金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才開辟出全新的職業(yè)發(fā)展賽道。
告別“銷售焦慮”:保險(xiǎn)代理人職業(yè)價(jià)值的深層躍遷
保險(xiǎn)行業(yè)變革的核心,是客戶需求的根本性升級(jí)。清華大學(xué)2026年發(fā)布的壽險(xiǎn)代理人轉(zhuǎn)型調(diào)研基于1.7萬份有效問卷揭示,客戶需求已全面轉(zhuǎn)向“資深經(jīng)驗(yàn)+權(quán)威資質(zhì)+全職投入+親和溝通”的復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)——超七成客戶青睞全職、高學(xué)歷、持證資深顧問,40歲以上客群對(duì)養(yǎng)老規(guī)劃、財(cái)富傳承等綜合服務(wù)需求大幅攀升,專業(yè)化、顧問化已成為代理人不可回避的核心能力要求。中國社會(huì)科學(xué)院保險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心副主任王向楠明確提出,新一代代理人須具備四大核心能力:產(chǎn)品精通、需求分析、方案定制、動(dòng)態(tài)服務(wù)——既要熟悉各類產(chǎn)品差異,又能精準(zhǔn)匹配客戶全生命周期需求,提供定制化綜合保障方案并持續(xù)跟蹤調(diào)整。
從行業(yè)價(jià)值審視,保險(xiǎn)代理人已不再是單一產(chǎn)品銷售者,而是連接保險(xiǎn)、健康、養(yǎng)老、財(cái)富管理的綜合服務(wù)樞紐,是長壽時(shí)代家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的核心伙伴。在人口老齡化加速、居民財(cái)富管理需求全面升級(jí)的背景下,代理人承擔(dān)著守護(hù)家庭健康、保障養(yǎng)老品質(zhì)、助力財(cái)富傳承的重大社會(huì)功能,兼具廣闊職業(yè)前景與厚重社會(huì)價(jià)值。行業(yè)正迎來專業(yè)化、職業(yè)化、精英化發(fā)展的黃金機(jī)遇期。
響應(yīng)行業(yè)變革:“中荷創(chuàng)享家”賦能人才成長
中荷人壽作為中國加入世界貿(mào)易組織后首批獲準(zhǔn)成立的中外合資壽險(xiǎn)公司,基于24年來深耕中國大陸保險(xiǎn)市場(chǎng)的深刻洞察,敏銳的發(fā)掘到當(dāng)代優(yōu)秀人才面臨的核心矛盾:一面是職業(yè)天花板與倦怠感,另一面是對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與不確定性的焦慮。他們渴望的,是一份能同時(shí)帶來財(cái)富安全感、社會(huì)價(jià)值感、持續(xù)成長,以及對(duì)時(shí)間與生活的自主權(quán)的事業(yè)。“中荷創(chuàng)享家”正是響應(yīng)這一時(shí)代呼喚的產(chǎn)物。
“當(dāng)今社會(huì),很多人對(duì)職業(yè)現(xiàn)狀存在不滿:職業(yè)倦怠和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成為雙重束縛,人們渴望獲得財(cái)富安全感、社會(huì)價(jià)值感、持續(xù)個(gè)人成長以及對(duì)時(shí)間與生活的自主掌控權(quán)。”中荷人壽方面表示, “建立中荷創(chuàng)享家品牌的初衷,不是在招募傳統(tǒng)意義上的‘營銷員’,而是在尋找并賦能一群‘創(chuàng)享家’。他們與客戶的關(guān)系,從一次性的交易,轉(zhuǎn)變?yōu)榭缭郊彝ト芷诘纳疃扰惆榕c規(guī)劃。”
“中荷創(chuàng)享家”的核心理念為“共創(chuàng)共好,共享未來”。“共創(chuàng)”是與每一位代理人并肩同行,憑專業(yè)與努力開創(chuàng)屬于自己的事業(yè)。“共好”則體現(xiàn)為與每一位代理人彼此成就,助力成長,讓每一份付出都有回報(bào)。“共享未來”指向長壽時(shí)代的使命定位:守護(hù)每一個(gè)家庭的健康和財(cái)富,一起見證保險(xiǎn)行業(yè)的美好未來。當(dāng)一個(gè)個(gè)家庭真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、財(cái)有所傳時(shí),代理人的人生價(jià)值也隨之持續(xù)點(diǎn)亮。
品牌核心優(yōu)勢(shì):構(gòu)筑“事業(yè)與生活”的共贏系統(tǒng)
“中荷創(chuàng)享家”聚焦三類人群:尋求“人生第二曲線”的跨界精英、渴望更大平臺(tái)的業(yè)內(nèi)高手,以及潛力無限的高知新生代。而中荷人壽為他們構(gòu)建的堅(jiān)實(shí)、全面且富有溫度的支撐系統(tǒng)集中體現(xiàn)在三個(gè)維度。
股東稟賦構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)后盾。中荷人壽由北京銀行與法國巴黎保險(xiǎn)集團(tuán)合資經(jīng)營,兩大股東各有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。北京銀行作為中國頭部城商行,深耕科技金融與文化金融,為創(chuàng)享家提供私行及保險(xiǎn)金信托專屬場(chǎng)景、文化場(chǎng)景等系列資源支持與場(chǎng)景賦能。法國巴黎保險(xiǎn)集團(tuán)作為法巴銀行集團(tuán)成員,在全球超30個(gè)國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),管理資產(chǎn)達(dá)2870億歐元,以穩(wěn)健經(jīng)營與專業(yè)風(fēng)控為創(chuàng)享家持續(xù)護(hù)航。
系統(tǒng)賦能支撐持續(xù)成長。中荷創(chuàng)享家構(gòu)建了覆蓋全職業(yè)周期的完整成長體系。啟動(dòng)期,長達(dá)24個(gè)月優(yōu)渥的專屬財(cái)務(wù)支持,為新人平穩(wěn)度過轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期提供堅(jiān)實(shí)保障。培訓(xùn)體系上,從新人“SGT訓(xùn)練營”到績優(yōu)“MDRT進(jìn)階營”,從主管晉升到“內(nèi)部企業(yè)家”培養(yǎng),系統(tǒng)匹配全職涯周期每個(gè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。同時(shí),涵蓋保險(xiǎn)專業(yè)、健康養(yǎng)老與幸福生活三大維度的認(rèn)證體系,助力創(chuàng)享家進(jìn)階為精通財(cái)務(wù)、擅長規(guī)劃的“保險(xiǎn)財(cái)富顧問”,懂醫(yī)療、懂陪伴的“健康養(yǎng)老專家”,以及通曉家庭營養(yǎng)、教育規(guī)劃的“幸福生活規(guī)劃師”。
生態(tài)服務(wù)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。中荷創(chuàng)享家不止提供保險(xiǎn)產(chǎn)品,更構(gòu)建起“保險(xiǎn)+健康”“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”“保險(xiǎn)+財(cái)富”的完整服務(wù)生態(tài)。【中荷好康養(yǎng)】 “好享醫(yī)”覆蓋全周期健康管理,“好享家”聚焦居家養(yǎng)老守護(hù),“好享游”專注為長者提供安全舒適的旅居體驗(yàn);財(cái)富傳承領(lǐng)域依托北京銀行私行深度協(xié)同,從家族信托到保險(xiǎn)金信托,提供一對(duì)一定制化傳承方案。疊加AI技術(shù)加持的數(shù)字化智慧運(yùn)營,這一生態(tài)使代理人從“賣產(chǎn)品的人”升級(jí)為“客戶終身的伙伴”。
從“營銷員”到“創(chuàng)享家”,稱謂變化的背后是保險(xiǎn)代理人職業(yè)價(jià)值的深刻重塑與全面升華。中荷創(chuàng)享家品牌的推出,不僅為中荷人壽人才戰(zhàn)略注入新動(dòng)能,更為行業(yè)提供了可資借鑒的高質(zhì)量發(fā)展樣本。當(dāng)越來越多的“創(chuàng)享家”在健康、養(yǎng)老、財(cái)富傳承領(lǐng)域深耕細(xì)作,保險(xiǎn)代理人這一職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同與價(jià)值感必將迎來真正躍升。
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