山東
齊魯網·閃電新聞5月6日訊 “五一”假期落幕，5月6日凌晨，濟南西站迎來返程客流收尾高峰。為應對深夜返程客流，鐵路部門緊急加派13部臨時旅客列車，其中包括G4332、G4995、G4321等重點線路列車，全力疏解返程旅客，保障出行暢通。
接到濟南西站加開臨客的聯動信息后，濟南公交西部分公司迅速響應，第一時間啟動應急預案，嚴格落實“高鐵不到站，公交不收車”的工作要求，全力做好深夜旅客接駁服務。工作人員提前抵達濟南西站出站口，手持引導標識，主動迎接返程旅客，耐心解答乘車咨詢、引導乘客有序前往公交乘車點，全程提供貼心幫扶，用細致服務驅散凌晨的寒意。
針對臨客到站時間，濟南公交西部分公司精準調配運力，分別于凌晨01:00、4:40投放2部高鐵加班車，科學規劃運行線路，確保旅客“到站即能乘車、上車就能返程”。此次深夜接駁服務，共安全運送旅客40余人次，高效完成了假期最后一批返程客流疏運任務，用堅守筑牢返程出行防線。
“本以為深夜到站只能打車，沒想到濟南公交還在堅守，太貼心了！”剛乘坐G4332次列車返程的乘客王先生感慨道，“工作人員主動引導，車輛干凈舒適，讓我們感受到了泉城的溫暖。”還有乘客表示，公交的深夜護航，解決了深夜返程“最后一公里”的難題，既便捷又安心，為濟南公交的責任與擔當點贊。
此次假期客流疏散，濟南公交以快速響應、精準調度、貼心服務，踐行服務承諾，彰顯城市溫度，用堅守與付出，圓滿完成了“五一”假期返程接駁保障任務，為旅客出行保駕護航，也讓泉城的文明形象在深夜的暖心服務中更加鮮明。
閃電新聞記者 崔冬梅 報道
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