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河南洛陽:花開洛陽滿城芳 人民調解護安康

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為推動“九五普法”深入開展,助力基層社會治理,提升廣大市民、來洛游客、個體商戶的法律意識與維權能力,河南省洛陽市司法局、市調解協會聯合西工區司法局、老城區司法局、澗西區司法局、洛龍區司法局,在第43屆中國洛陽牡丹文化節期間組織開展主題為“花開洛陽滿城芳,人民調解護安康”的系列普法宣傳活動。

此次活動緊扣節會人流特點與不同群體的法律需求,聚焦文旅景區、市井商圈、城市社區、休閑公園、政務服務五大場景,精準開展普法惠民和解紛便民服務,推動法治宣傳教育有效覆蓋和精準觸達。

深耕核心景區,護航文旅市場

依托龍門石窟、龍門古街、應天門等地標性文旅景點,在游客集散區、商鋪聚集地設立普法宣傳服務臺,為來洛游客細致講解旅游消費維權、人身安全保障、旅游合同、侵權責任等法律知識,普及依法維權、文明出游的理念;在景區商戶中深度宣傳《商事調解條例》,講解商事調解高效、便民、低成本的糾紛化解優勢,引導商戶誠信守法經營,助力規范文旅市場秩序。

走進市井市集,優化營商環境

聚焦西工區、老城區特色市井市集、商業街區,針對小微商戶集中和經營糾紛多發的特點,與商戶面對面交流答疑,圍繞經營合同、消費權益、小額債務、鄰里經營矛盾等方面,結合典型案例以案釋法,引導商戶依法經營和理性解紛,以法治服務護航市井經濟,優化轄區營商環境。





下沉基層社區,夯實治理根基

深入西工區邙嶺路街道中建社區、澗西區珠江路街道世紀華陽社區等基層一線,聚焦物業糾紛、鄰里矛盾、婚姻家庭、贍養繼承等熱點問題,用通俗易懂的語言宣講法律知識,引導居民樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治思維,打通基層普法服務“最后一公里”,筑牢基層法治治理根基。





立足休閑公園,浸潤法治民心

在城市公園、休閑廣場,向市民群眾普及高空拋物、公共權責、日常消費、鄰里和睦等實用法律常識,用接地氣、近民生的方式,讓法治理念走出文本、貼近生活,讓學法用法的觀念融入百姓日常生活,持續提升市民法律意識。

依托服務窗口,強化法治意識

以市民之家政務服務窗口為陣地,推動法治宣傳與服務群眾深度融合,現場普及《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國法治宣傳教育法》等法律法規,宣傳人民調解、商事調解等便民利民的解紛渠道,真正實現“服務群眾即普法、咨詢辦事即學法”。





此次普法宣傳活動以城區居民、來洛游客、經營商戶等群體為對象,現場發放普法宣傳冊、調解服務指南、洛陽“解紛碼”操作指引等普法宣傳資料5000余份,手把手指導群眾操作線上解紛平臺,切實增強了法治觀念與依法維權能力,持續厚植法治洛陽建設根基。(董娟娟)

【編輯 瀅瀅】

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