湖南長沙縣：“小場景”里有“大民生”

人民網記者 劉汕

煙火藏溫情，小事暖民心。民生福祉是發展最厚重的底色，也是百姓最真切的期盼。近年來，湖南省長沙縣立足群眾實際需求，聚焦基層治理、創業幫扶、社區養老等關鍵領域，推出一系列暖心舉措，將“民生溫度”轉化為“幸�？潭取�，已連續第19年榮獲“最具幸福感城市(縣級)”。

春日，記者來到長沙縣，以三組“小場景”，近距離感受這份暖意。

一間驛站，提升治理“溫度”

“繁花驛”工會驛站。人民網記者 劉汕攝

一到中午，到長沙縣黃花鎮“繁花驛”工會驛站休息的人便多了起來。“跑單累了，就來這里喝口熱水、熱口飯，還能順便給電車充好電，實在方便�！睆奈⒉t里端出冒著熱氣的飯盒，網約車司機李師傅笑著說。

由于臨近長沙黃花國際機場，這里的網約車格外密集。曾幾何時，司機們面臨著停車難、充電難、如廁難、就餐難等問題，由此帶來的車輛亂停、垃圾亂扔的治理難題也讓社區犯了愁。

民生痛點與治理堵點交織，一間驛站巧解兩難。

以黨建帶工建，長沙縣通過六聯機制聯建32個黨支部，用“缺什么就聯什么”，在岐山社區居民樓一樓建立了繁花驛。除了前兩小時免費的停車場、24個常規充電位與38個快速充電樁，驛站還配備了24小時開放的休息室和洗浴室，以及充電口、微波爐、冰箱等設施，“五臟俱全”的小家不僅提供了便利，也讓附近的網約車管理更加高效。

“如今，不僅有網約車司機，清潔工作者、外賣小哥等戶外勞動者也愿意來這歇歇腳、充充電。”岐山社區黨總支部副書記蘇小迪告訴記者，這里也成為了社區居民休閑社交、交流議事的場所，像水管老化、設施維護等議題，大家坐下來談談心，主意很快便拿定了。

以服務帶動治理，像繁花驛這樣的暖心之花正開遍長沙縣的多個角落。

整合工會驛站、新就業群體服務陣地及群團、社團資源等，長沙縣深化“星連心”黨群服務矩陣建設，構建了全方位高效能服務體系。黨群服務中心“24小時”開放、工作日延時服務……通過持續推動“星沙好鄰”與網格化管理深度融合，村(社區)干部在網格片區駐點辦公，治理力量不斷下沉，幸福底色愈發鮮明。

一系列服務，點亮創業前路

長沙縣一處牛羊養殖基地，內蒙古姑娘鄭雪玥調試好圍欄邊的牛羊甲烷測定設備，便開始往飼喂系統里添加顆粒料。隨著小牛打了個飽嗝，儀器屏幕上馬上精確顯示出當前甲烷濃度以及反芻動物甲烷出峰情況。

“這是我們自主研發的‘AHC自動頭室牛羊甲烷測定設備’，可以幫助養殖場選育低甲烷品種、調整飼料配方。設備不僅實現了國產全替代，成本還只有進口的1/3，已經被70多個養殖場、20多家科研機構采用。”鄭雪玥是一名博士研究生，2025年她多了一個身份——低碳智控(湖南)科技服務有限公司董事長。

從技術研發到經營管理，對1996年出生的鄭雪玥來說，挑戰不小。

“好在從場地到融資，縣里面給了不少支持�！编嵮┇h表示，除了免費的辦公場所，長沙縣還積極組織青年創業群體參與企業經營管理的專業培訓，主動提供政策宣講與申報服務，一系列看得見的服務，讓她在創業中有了底氣和自信。

圍繞企業發展不同階段的需求，長沙縣送上“及時雨”，讓創新種子喝足“營養水”、長出“硬枝干”。

針對初創時期場地、手續、資金等痛點，長沙縣構建“1+N”創業孵化基地體系，認證各級創業孵化基地32家。開設“一站式”服務窗口，優化審批流程、壓縮辦理時限，將企業開辦最快壓縮至半日辦結、當場拿證，打通創業“最初一公里”。發展路上，縣里組建起140人的專業創業導師團，為每個創業項目量身匹配技術、運營、產業領域專業導師。創建“夜課堂”邀請專家分享實戰經驗。

“我們還設立了10億元科創產業投資基金，成立了全省首支縣級大學生創投基金。目前已有22個優質創業項目獲得總計1060萬元的資金支持，為企業的創新發展注入強勁動能。”長沙縣相關負責人介紹。

家門口的“養老站”，勾勒幸福底色

“王阿姨，今天還是做隔藥臍灸嗎？最近胃口有沒有好一點？”長沙縣中醫院望圣橋中醫綜合診室，主管護師石佰億問起來訪居民近況，理療房中的艾灸香氣伴隨熱氣在房中慢慢彌漫。

望圣橋社區位于長沙縣星沙街道，距離縣中醫院有17公里的路程，對許多想做中醫理療的居民，特別是老年人群體，不算太方便。

去年年底，一家集休閑娛樂、中醫藥健康服務、老年教育于一體的居家養老服務站開在了社區里，為周邊老年居民的生活增添了一抹亮色。

長沙縣中醫院望圣橋中醫綜合診室里，附近居民前來問診。人民網記者 劉汕攝

“一樓是活動室，開通了書法、非洲鼓、舞蹈等興趣班供老人們選擇，二樓是中醫診室，不僅有縣醫院醫師常駐，還開通了艾灸、刮痧、拔罐、推拿等50余類中醫適宜技術和傳統診療項目，居民在家門口就可以獲得個性化養生指導、慢性病中醫管理等項目�！蓖蛏鐓^書記劉果介紹，服務站還開通了定制中藥茶飲、送藥上門等便民服務，已累計服務群眾1200余人次，服務輻射周邊多個居民小區。

不僅僅是望圣橋社區，圍繞家門口的養老，長沙縣推廣“互聯網+居家醫養結合服務”，已有25家醫療機構上線健康老齡服務APP、上線555個家庭醫生個性化服務項目，組建308個家庭醫生服務團隊，累計完成居家上門服務10794單。

以惠民為脈絡，深耕民生實事。

“十四五”時期以來，長沙縣民生投入超700億元，五年來新增近10萬常住人口，基層治理實現“五降一升”，已累計完成77個城鎮老舊小區改造，新增3家三級醫院，新建和改擴建學校21所，生產安全事故連續“雙下降”……

“聚焦群眾日常所需、生活所盼，長沙縣將持續推進公共服務提質增效，辦好每一件‘關鍵小事’‘民生大事’，進一步擦亮縣域幸福底色，讓發展紅利更好惠及千家萬戶，切實提升群眾的獲得感與幸福感�！遍L沙市相關負責人表示。

一座座便民驛站拉近治理距離，一系列暖心服務護航創業逐夢，一處處家門口服務點溫暖群眾生活。民生小事生根發芽、落地見效，讓穩穩的幸�？筛�、可觸、可及。