原標(biāo)題：9.99萬買兩支干細(xì)胞針劑 打完一針“發(fā)覺上當(dāng)”退費(fèi)難 女子疑墜回輸干細(xì)胞陷阱

“三八婦樂公司搞的是傳銷式洗腦，說回輸（輸液注射）干細(xì)胞針劑能防癌、白發(fā)變黑，我經(jīng)不住誘惑在線上商城花近10萬元‘買一贈(zèng)一’買了2針干細(xì)胞。直到打完一針我才醒悟上當(dāng)了，想退費(fèi)卻根本退不了。”

近日，51歲的陜西漢陰張女士向華商報(bào)大風(fēng)新聞反映，她事后才知國(guó)家不允許收費(fèi)回輸干細(xì)胞，自己也不知道具體打的啥，每天都在擔(dān)心，不知道身體下一步會(huì)怎么樣。

張女士所稱的“干細(xì)胞針”到底是何藥品，其所稱的“三八婦樂公司”又是一家什么樣的公司，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了深入調(diào)查。

>>遭遇“洗腦”

“花費(fèi)9.99萬元買了2支干細(xì)胞，

說是打了能抗癌白發(fā)變黑發(fā)”

張女士告訴記者，她做糧油生意，2024年3月經(jīng)熟人介紹，認(rèn)識(shí)了陜西三八婦樂科技股份有限公司的會(huì)員，“她是我上線，讓我買干細(xì)胞，稱干細(xì)胞打了不得癌癥，白發(fā)變黑，付款后六倍返利，一年回本。實(shí)際上一個(gè)月就返幾塊錢，甚至不返?！彼f，三八婦樂公司自稱直銷，說白了就是拉人頭，上線發(fā)展下線，洗腦忽悠人買產(chǎn)品，“沒有新韭菜，就沒有返利了?！?/p>

張女士說，經(jīng)上線洗腦，還去楊凌看了三八婦樂產(chǎn)業(yè)園，“上線說有實(shí)體大樓怕啥?。俊焙髞?，張女士加入了三八婦樂學(xué)習(xí)群，群里經(jīng)常發(fā)各種關(guān)于干細(xì)胞、三氧凈血等宣傳。2024年4月30日，她通過上線在三八婦樂商城“38I'MALL”App上購(gòu)買了2針干細(xì)胞，“三八婦樂說買一送一，兩針共9.99萬元?！?/p>

2024年6月底，“三八婦樂催我們?nèi)セ剌敻杉?xì)胞，如果不打贈(zèng)送就取消，我和其他幾個(gè)會(huì)員組團(tuán)去打了。”她說，三八婦樂公司安排她們?nèi)サ暮幽稀奥尻柊蛶?kù)細(xì)胞庫(kù)”打干細(xì)胞。

“公司給約好，7月初，我們自己掏路費(fèi)，到了洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)大樓里，先去3樓慈銘體檢，第二天去14層回輸干細(xì)胞?！睆埮空f，整個(gè)回輸過程中，自己多次詢問遇到的“專家、護(hù)士”，關(guān)于干細(xì)胞的問題，他們?nèi)夹Χ淮稹！按蚋杉?xì)胞的房間里只有病床，什么標(biāo)識(shí)都沒有。期間，我上線還讓我去細(xì)胞庫(kù)2層，墻上掛滿了榮譽(yù)。”

>>發(fā)覺“上當(dāng)”

“說是打了干細(xì)胞能活120歲，

我回輸后一頭的白發(fā)并未返黑”

張女士說，回輸了一針干細(xì)胞后，自己身體并未有啥明顯變化，白頭發(fā)沒變黑還越來越多。自己越想越不對(duì)勁，上網(wǎng)一查才知，國(guó)內(nèi)不允許干細(xì)胞收費(fèi)回輸產(chǎn)業(yè)。

“我現(xiàn)在都不確定打的是啥，我要求三八婦樂公司退款，他們態(tài)度特別強(qiáng)硬，讓我去找洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)。還說我沒收益是因?yàn)槲覜]拉人頭，我都被騙了，我再去騙人？”

張女士說，此后自己時(shí)常焦慮難安，夜晚失眠，現(xiàn)在身體狀況越來越差?！叭藡D樂之前說打干細(xì)胞能活120歲，現(xiàn)在改了商城頁(yè)面，刪了干細(xì)胞等產(chǎn)品，連我們的訂單都刪了。剩余的一針干細(xì)胞，現(xiàn)在預(yù)約也沒有洛陽的選項(xiàng)了，只有銀川一項(xiàng)?！?/p>

張女士介紹，三八婦樂公司對(duì)干細(xì)胞的廣告宣傳特別夸張，其手機(jī)內(nèi)容顯示：“安康三八婦樂群”等被用戶投訴傳播欺詐信息已被停用。群記錄里有大量鼓吹干細(xì)胞功效及促銷信息，如三八婦樂多個(gè)公號(hào)發(fā)布“生命科學(xué)、利昂娜·巴庫(kù)干細(xì)胞”《陜西利昂娜細(xì)胞醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)園通過楊凌示范區(qū)發(fā)改局備案確認(rèn)》等文章；宣傳楊凌舉辦三八婦樂干細(xì)胞發(fā)展大會(huì)，“屆時(shí)會(huì)有政府重要領(lǐng)導(dǎo)出席”等。此外，還有巨資消費(fèi)送干細(xì)胞、售賣干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)園期權(quán)股、三八婦樂安排組團(tuán)回輸干細(xì)胞等宣傳。

在張女士打印留存的訂單截圖上，產(chǎn)品名稱為“Al+MDT健康解決方案/年”，數(shù)量為2，單價(jià)49950元，總計(jì)99900元，訂單時(shí)間為2024年4月30日。預(yù)約提示顯示，地點(diǎn)在洛陽生命科技園。張女士的發(fā)票上，金額為9.99萬元，銷售方為楊凌巴庫(kù)生命科學(xué)有限公司。

張女士說，發(fā)覺受騙后，她報(bào)警警方未立案，她又向陜西楊凌市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，工作人員協(xié)調(diào)無果。

>>關(guān)于退費(fèi)

干細(xì)胞無法退費(fèi)只能繼續(xù)打，

回輸記錄都在洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)

6月17日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咭约覍偕矸?，陪同張女士及其家人來到楊凌陜西三八婦樂科技股份有限公司暗訪，只見走廊里擺放著三八婦樂的勵(lì)志雞湯展板，還有“巴庫(kù)生命科學(xué)”的細(xì)胞儲(chǔ)存應(yīng)用宣傳等，辦公室里有三八婦樂大幅背景墻。

該公司對(duì)外宣傳為“運(yùn)營(yíng)總裁”“商學(xué)院副院長(zhǎng)”的李姓負(fù)責(zé)人說，張女士在三八婦樂線上購(gòu)買了干細(xì)胞，公司去年7月已安排她去洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)回輸干細(xì)胞，“剩下的一針是贈(zèng)送的，直銷公司交付的產(chǎn)品無法退費(fèi)。你要退費(fèi)，你能把（輸入體內(nèi)的）干細(xì)胞抽出來嗎？剩下一針如果要打，就在后臺(tái)預(yù)約，公司安排去銀川市區(qū)一家細(xì)胞庫(kù)打，名字我忘了，不打也行。”他說，“洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)”是一家正規(guī)的細(xì)胞庫(kù)，各種資質(zhì)都齊全，“你要質(zhì)疑你去找洛陽衛(wèi)健委投訴，拿出你打完不舒服的證據(jù)。干細(xì)胞整個(gè)對(duì)身體就是有好處的，這沒問題?！?/p>

張女士提出要回輸干細(xì)胞的資質(zhì)證明，李姓運(yùn)營(yíng)總裁說，“你已經(jīng)打了，就默認(rèn)它是合法的。巴庫(kù)公司主體沒問題，洛陽細(xì)胞庫(kù)主體沒問題，要資質(zhì)你到洛陽去吧?！?/p>

>>關(guān)于資質(zhì)

“洛陽回輸機(jī)構(gòu)不是黑作坊，集團(tuán)正申報(bào)4億元的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目”

那么，安排張女士去洛陽回輸干細(xì)胞，是否合法有資質(zhì)？李姓運(yùn)營(yíng)總裁首先肯定，給張女士打的“當(dāng)然是干細(xì)胞”，洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)也是“實(shí)實(shí)在在”，“說白了就是政府監(jiān)管支持的，洛陽市衛(wèi)健委批的，他沒資質(zhì)能在那干嗎？每個(gè)客戶打的過程都在洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)有留檔，不是黑作坊。”

按政策，干細(xì)胞在國(guó)內(nèi)打不了？“是的。干細(xì)胞影響了整個(gè)醫(yī)療口，所以國(guó)家沒有放開?！崩钚者\(yùn)營(yíng)總裁說，第一，全國(guó)有很多干細(xì)胞醫(yī)院，國(guó)家若真不允許,它不會(huì)存在；第二，如果干細(xì)胞無效，也沒有客戶；第三，如果沒有在當(dāng)?shù)氐男l(wèi)健委報(bào)備，也打不了。

李姓運(yùn)營(yíng)總裁透露“內(nèi)情”，打干細(xì)胞一定得有醫(yī)院資質(zhì)，“對(duì)面的利昂娜巴庫(kù)，就是三八婦樂正在建的干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)園，它中間是華泰醫(yī)院，所有干細(xì)胞回輸都得有醫(yī)院資質(zhì)。如果國(guó)家不允許，它能不能建，能不能投產(chǎn)？前些年說要資質(zhì)，什么資質(zhì)都沒有，那是騙人的，（現(xiàn)在）騙不了。”

針對(duì)國(guó)家干細(xì)胞沒有臨床應(yīng)用問題，李姓運(yùn)營(yíng)總裁說：“這么多的干細(xì)胞醫(yī)院、機(jī)構(gòu)，每一個(gè)都在正常的回輸。我們產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)股東，山東諾萊也是干細(xì)胞公司，在泰安，而且是山東省財(cái)政廳控股的、國(guó)有的。你說它合不合法，合不合規(guī)？”

其稱，因?yàn)槿藡D樂公司自己的產(chǎn)業(yè)園沒建成，所以山東諾來、銀川的干細(xì)胞庫(kù)，都是三八婦樂的合作機(jī)構(gòu)。“現(xiàn)在三八婦樂為啥在加緊建設(shè)產(chǎn)業(yè)園，就是最終讓所有的客戶會(huì)員在自己的產(chǎn)業(yè)園回輸?！苯衲昴茴A(yù)約回輸機(jī)構(gòu)中，為何沒有了洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)？其稱，公司的合作是階段變化的。

之后，記者在國(guó)家衛(wèi)健委公布的干細(xì)胞研究機(jī)構(gòu)名單中，并沒有找到“華泰醫(yī)院”。同時(shí)，根據(jù)李姓運(yùn)營(yíng)總裁所說的信息，記者在天眼查上找到了一家對(duì)應(yīng)的諾萊生物醫(yī)學(xué)科技有限公司，2016年成立，股東之一為山東省財(cái)金投資集團(tuán)有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍中有人體干細(xì)胞技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用。6月27日，記者聯(lián)系到諾萊生物醫(yī)學(xué)科技有限公司，工作人員稱，與三八婦樂集團(tuán)有合作，“楊凌巴庫(kù)可能是他們集團(tuán)的下屬公司，分支業(yè)務(wù)還不太清楚，合作包括技術(shù)服務(wù)等，但并不是所有業(yè)務(wù)都在我們這里交付。”工作人員說，交付不光是指干細(xì)胞回輸，還有其他的業(yè)務(wù)，“我們相當(dāng)于廠家，他們相當(dāng)于超市，可以理解成，他們賣的東西不一定是我們生產(chǎn)的。”

而洛陽巴庫(kù)生物科技有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍中，只有干細(xì)胞制備與儲(chǔ)存，明確不含診療項(xiàng)目。

>>市監(jiān)部門回應(yīng)

售賣回輸干細(xì)胞是否違規(guī)要上會(huì)

將組織協(xié)商解決

6月17日中午，華商報(bào)記者和張女士聯(lián)系到楊凌示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，工作人員稱，具體要跟綜合執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)系。

下午1時(shí)許，楊凌示范區(qū)市監(jiān)綜合執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)處理張女士投訴的工作人員打來電話稱，已聯(lián)系三八婦樂公司，“三八婦樂說，和巴庫(kù)是兩個(gè)公司，巴庫(kù)買一送一不退，影響到了他們，月底三八婦樂會(huì)組織巴庫(kù)與你三方協(xié)商，東西有成本，三八婦樂監(jiān)督巴庫(kù)退款。之前我這也有投訴，都是買一送一不退?！?/p>

干細(xì)胞成本由誰說了算？工作人員稱，自己不了解產(chǎn)品價(jià)格，也不清楚具體情況，到時(shí)三方互相提條件協(xié)商解決。

三八婦樂組織售賣回輸干細(xì)胞，是否違規(guī)？工作人員說，該問題歸市場(chǎng)監(jiān)管處理，“我們按程序處理，是不是違規(guī)，要上網(wǎng)公示、上會(huì)集體討論過后才能確定?！?/p>

張女士說，在整個(gè)買賣回輸過程中，出面的一直是三八婦樂公司，只有發(fā)票上提到了楊凌巴庫(kù)公司。那么，三方協(xié)商時(shí)，巴庫(kù)公司是指洛陽巴庫(kù)細(xì)胞庫(kù)還是楊凌巴庫(kù)公司?三者之間又是啥關(guān)系？工作人員說，他不認(rèn)識(shí)洛陽巴庫(kù)，他說的是楊凌巴庫(kù)公司，和三八婦樂公司之間是合作關(guān)系，沒有投資、隸屬、管理的關(guān)系。

文源：消費(fèi)者導(dǎo)報(bào)、華商報(bào)