北京
在人工智能加速融入日常生活的背景下，社交平臺的形態(tài)也在悄然發(fā)生變化。作為扎根浦東、持續(xù)深耕年輕人社交需求的平臺，Soul App自2016年上線以來，圍繞“真實連接”這一核心命題持續(xù)迭代演進。在“友好、溫暖、真實、有趣”的社區(qū)氛圍中，Soul App以技術回應情感需求，致力于讓人與人之間的溝通更自然，也讓社交回歸本質(zhì)。
近日，在東方財經(jīng)·浦東頻道“直擊引領區(qū)，走進文化新高地”系列訪談中，主持人金天緯與Soul App CTO陶明展開對話，探討AI如何為社交賦能，并在新變化中筑牢人與人之間的真實關系。
訪談中，陶明指出，近年來AI技術發(fā)展迅速，尤其是在2025年，相關應用進入集中落地階段。在這一背景下，Soul App圍繞AI能力進行了系統(tǒng)化探索，將技術嵌入具體社交場景之中。例如，在語音群聊場景中引入AI房主、AI角色及AI播客，使用戶在互動過程中獲得更多參與感；在AI陪伴與輔助表達方面，通過算法能力幫助用戶更順暢地表達自我，從而降低社交門檻。這些變化并非單純的功能疊加，而是圍繞用戶體驗進行的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。
在產(chǎn)品之外，Soul App長期通過研究報告持續(xù)觀察年輕群體的變化。Just So Soul研究院每年發(fā)布相關報告，從趨勢層面對Z世代的行為方式與情感需求進行梳理。這一機制不僅為產(chǎn)品優(yōu)化提供參考，也逐漸成為學術界與媒體關注年輕人群體的重要素材來源。陶明提到，不同代際的年輕人在社交方式上存在差異，但“情緒價值”始終是穩(wěn)定需求，平臺正是在這一基礎上不斷深化內(nèi)容與功能。
回顧發(fā)展歷程，Soul App自2017年起引入人工智能技術，最初以深度學習和機器學習為基礎，逐步構(gòu)建人與人之間的連接網(wǎng)絡。2019年后，隨著生成式AI技術的成熟，平臺開始探索通過算法提升用戶表達能力，從而改善整體社交體驗。進入大模型階段后，這一路徑得到進一步強化：AI不僅用于匹配與推薦，還參與內(nèi)容生產(chǎn)與互動組織，使社交場景更加豐富。
在具體應用層面，Soul App形成了較為清晰的技術框架。一方面，通過AI大模型提升對用戶興趣與行為的理解，優(yōu)化匹配效率；另一方面，通過AI伙伴與輔助工具，幫助用戶完成表達與互動；此外，在內(nèi)容層面引入AI播客、AI主持等角色，用于提升群聊活躍度并引導話題發(fā)展。這些能力共同構(gòu)成以“理解用戶”為核心的技術體系，使AI更貼近真實社交需求。
在推進AI應用的同時，Soul App始終強調(diào)社交本質(zhì)。陶明在訪談中明確表示，平臺的核心目標仍然是促進人與人之間的連接，而非單純展示技術能力。即使在引入AI角色的場景中，平臺更關注用戶最終是否能夠建立真實關系，以及這種關系是否具有持續(xù)性。在Soul平臺內(nèi)“民政局”標簽下，已有超過十萬對用戶形成真實婚姻關系，這一案例從側(cè)面印證了平臺在真實連接上的實踐成果。
在企業(yè)發(fā)展層面，Soul App的成長也與浦東的產(chǎn)業(yè)環(huán)境密切相關。陶明提到，Soul在AI與數(shù)字文創(chuàng)領域的發(fā)展，離不開政策支持與算力資源的保障。同時，浦東在人才儲備方面具備優(yōu)勢，能夠為企業(yè)提供跨領域的復合型人才，并形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應。這些因素共同構(gòu)成了企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要基礎。
結(jié)合近年來持續(xù)發(fā)布的開源模型與產(chǎn)品功能，Soul App逐步形成以技術為支撐、以場景為導向的發(fā)展路徑。在這一過程中，企業(yè)不斷調(diào)整技術與產(chǎn)品策略，使AI能力與社交需求保持一致。通過對社交場景的細化與重構(gòu)，平臺將技術嵌入具體體驗之中，使其既具備功能性，也具備情感屬性。在AI技術快速演進的背景下，這種路徑為社交產(chǎn)品提供了一種可持續(xù)的實踐樣本。
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