四川90后“數字工匠”程郎萍獲全國五一勞動獎章

趙祖樂

近日，2026年慶?！拔逡弧眹H勞動節暨全國五一勞動獎表彰大會在北京隆重舉行。榮獲全國五一勞動獎章的名單中，有一個來自四川的身影——程郎萍，四川公用信息產業有限責任公司解決方案專家。

2026年全國五一勞動獎獲得者程郎萍。四川電信供圖

她是一名90后工程師，用十一年青春扎根數字化一線；她用代碼架橋，讓技術的光芒照進川蜀田間地頭；她帶出一支敢打硬仗的青年團隊，更在傳承中讓紅色電信精神薪火不絕。

“技術可以復制，但匠心無法速成?！边@是程郎萍常掛在嘴邊的一句話，也是她十余年職業生涯的真實寫照。

蓄力：從懵懂新人到獨當一面的技術先鋒

2015年，程郎萍入職中國電信四川公司。入職培訓上，老師講起上世紀六十年代一群年輕大學畢業生奔赴深山、建設四川國際電臺的故事。那群人用青春和熱血踐行“黨有號令，我必行動”的錚錚誓言。程郎萍聽后，在心底悄悄種下一顆種子：我也要成為那樣的人，讓紅色電波永不消逝。

然而，現實并不一帆風順。彼時，公司正大力布局數字化新型業務，新場景層出不窮，舊流程加速重構。面對客戶拋來的專業問題，初出茅廬的她常常張口結舌、手足無措。

關鍵時刻，師傅一句話點醒了她：“小年輕，我們電信人從來不是在課本里學技術，而是在服務客戶的實踐中練本領?！边@句話，成為照亮她職業生涯的第一座燈塔。

此后，她跟著師傅跑客戶現場、摸真實需求，通宵加班打磨應標方案，自費購買設備搭建學習測試環境。那些啃技術文檔到深夜的日子、那些失敗后紅著臉向師傅請教的夜晚、那些在客戶匯報前一遍遍逼自己反復演練的下午——看似笨拙，卻是青春最值得的磨礪。她深信：唯有以空杯心態持續“充電”，才能在時代的賽道上穩穩“放電”。

功夫不負有心人。三年后，程郎萍成長為獨當一面的售前工程師，并主導承接全省某重大私有云建設項目。為摸清客戶的資源需求與業務場景，她帶領團隊長期駐扎客戶現場，與客戶一起梳理需求清單、反復論證技術參數。

歷經近一年攻堅，這套私有云平臺最終落地：資源池化、統一調度、彈性伸縮，新業務上線周期從“按周計”壓縮至“按分鐘計”，運維成本降低40%以上，核心數據實現金融級安全隔離。更重要的是，它讓客戶真正掌握了自主可控的數字化能力。成為一套“量身定制、隨需而動”的數字基座。

項目榮獲“跨越杯標桿案例二等獎”，程郎萍也先后斬獲“系統上云技能大賽亞軍”“全省解決方案比賽特等獎”“優秀解決方案經理”等榮譽。

程郎萍和同事討論技術方案。四川電信供圖

傳承：讓工匠精神在薪火相傳中生生不息

一個人可能走得快，但一群人才能走得遠。

隨著業務版圖不斷擴展、技術迭代加速，程郎萍越來越清醒地意識到：一個人的價值，不僅在于獨自能解決多少難題，更在于能帶動多少人一起應對更復雜的數字化轉型挑戰。她接過了前輩師帶徒的傳統，手把手教年輕人如何識別客戶需求、如何解構技術方案、如何規避實施交付中的各類風險。

“每一份遞交的方案要經得起推敲，每一個交付的項目要經得起檢驗?！边@是她常對團隊說的話，也是她用行動樹立的標準。在一個個數字化項目的攻堅戰中，她帶著徒弟們并肩奮戰，從方案設計到代碼調試，從安全加固到性能調優，不放過任何一處異常波動。

工匠精神，正是在這一次次毫無保留的傳授中、在無數個日夜兼程的并肩作戰中悄然傳遞。年輕人們從跟在身后問“怎么做”的新手，逐漸成長為能獨當一面、主動提出優化方案的技術骨干。如今，程郎萍培養出的多名技術能手已在行業技能競賽中摘金奪銀?？粗麄冏孕艔娜莸哪樱钋懈械剑簜飨氯サ?，不只是操作手冊上的條文，更是那股“嚴細實快”的作風和追求極致的匠心。

在她的引領下，一支以90后為中堅、敢打硬仗的創新團隊逐漸成型。成員涵蓋售前支撐、技術研發、項目管理等多個崗位，以“核心牽頭+多元協作”的模式，在數字化轉型的征途上并肩前行。

奮進：讓數字技術照亮最需要它的地方

技術的力量，不只體現在數據跑得更快、故障率降得更低，更體現在它能否真正照亮普通人的生活。

走出機房、走出項目現場，程郎萍常常問自己：“我們掌握的數字化能力，除了為客戶創造商業價值，還能為身邊的群眾做些什么？”

四川地形復雜，農村公路里程長、覆蓋廣，交通安全管理長期面臨嚴峻挑戰。傳統的“人海戰術”早已力不從心，偏遠路口更是鞭長莫及。了解到這一基層治理痛點后，程郎萍帶領團隊深化規劃“全省農村交通勸導平臺”。

她帶領團隊以云計算、人工智能等前沿技術為支撐，在全省農村關鍵路口部署智能感知設備，利用視頻AI實現交通違規行為的精準識別——未戴頭盔、超載、三輪車違規載人，這些以往靠人工難以全覆蓋的“小違法”，被系統逐一精準捕捉。這套“電子勸導員”道安守護系統創新實現“一桿五員”功能：自動勸導、監督路面、預警放哨、輔助執法、宣傳教育，24小時全天候守護著每一位村民的出行安全。系統上線后，部分農村地區兩三輪車顯性違法率從50%壓降至20%以下，安全事故大幅下降。

“當技術跨越了實驗室和辦公室的圍墻，來到最需要它的地方，它就更有溫度?！边@是程郎萍內心最真實的感受。

同樣的使命感，還驅使她牽頭打造了全省“5G+云診療”數字化平臺，將優質醫療資源精準下沉至涼山等偏遠地區，讓大山深處的百姓足不出村便能享受省城專家的遠程診療。當患者在屏幕那端露出放心的笑容，她對“人民郵電為人民”這句話，有了更深的理解——那從來不是一句口號，而是每一代電信人用汗水澆灌的實際行動。

從技術新人到團隊帶頭人，從深耕云計算到賦能社會治理，程郎萍的成長軌跡始終與企業發展、社會進步同向同行。十一年前，師傅教會她“在實踐中練本領”；十一年后，她努力把這份信念傳遞給更多年輕人。

她坦言，在創新能力培育、人才梯隊建設、機制與資源配置等方面仍有提升空間，但她和團隊從未停下腳步。

站在“十五五”開局的新起點，程郎萍將繼續向下扎根、向上生長——用數字技術破解治理難題，用匠心精神培育更多人才，用紅色電信的初心溫暖更多人的心。

因為她深知，當數據信號穿越巴山蜀水、當數字光芒照亮田間地頭，那正是她這一代電信人向時代交出的青春答卷。