我是占理兒。
一名父親帶著女兒,在上海迪士尼規規矩矩排了三個小時隊,等待游玩。
可旁邊快速通道上,持有速通票的游客,卻可以不排隊直接游玩。可能是等待時間太長產生了焦慮,也可能是被一個個無需排隊游客刺激到了,這名父親喊來了工作人員,大聲質問:花錢多就能不排隊?
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在得到工作人員肯定的答復后,這名父親更是氣不打一處來:你們制定的規則就是誰交錢多,誰就可以先玩,是吧?
這事被網友拍下發到網上,不出意外評論區分成了兩個陣營。
一方是控訴迪士尼用各種收費游玩模式,把人分成了三六九等,有錢的可以先玩,可以獲得更好的游戲體驗。
另一方則是列舉高鐵、飛機,以及各種VIP,多花錢就可以獲得更快捷、更優質服務的場景,來說明這種現象的正常。
博主呢,理解那位父親的不滿,帶著女兒排了那么久的隊,可旁邊不斷有人拿著速通票,享受著不用排隊的便利。當然會感受到不公平,很可能女兒也問了父親,為啥他們不用排隊?咱們能不能也買速通票?
在多種刺激下,這名自知消費不起速通票的父親,在女兒面前面子多少有些掛不住了。他對那些買了速通票的人不滿,更對允許這種情況存在的迪士尼不滿。
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他把自己的怨氣歸結在了別人身上,可是卻忘了一個問題:如果他買得起速通票,如果他也走了速通,還會抱怨嗎?換做是你買了速通,是會抱怨,還是愉快的享受那種不用排隊的尊貴?
迪士尼速通票一直存在,也不違法。速通票本質是一種用金錢提高游玩效率,為中高端消費者提供更好體驗的游玩方式。
這就跟高鐵商務座,飛機頭等艙是同一種性質的存在,也是一種合理的存在。這種合理性存在于兩個方面:一是經營方可以提供更加豐富、優質‘商品’,來滿足不同人群的消費需求,實現自身利益的最大化。
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二是消費者可以根據自身經濟水平,用金錢來換取更好的商品,得到更好的體驗,或提高生活水平,或凸顯身份的‘與眾不同’。
可以說這是一種“一個愿打、一個愿挨”,兩廂情愿的事。只要花錢的消費者滿意,商家的行為不違法,這事的存在就是合理的。
有人說了,這不公平,這是用‘金錢能力’把人分成了三六九等。
拜托,21世紀了,如果你不是小孩子,就不要說這么幼稚的話——人,本來就是有三六九等之分的好不。除了金錢以外,學識、職稱、權力、社會地位、外貌身材,都可以把人分成三六九等。
好比一個高富帥和一個矮戳窮,在對異性的吸引力上,大家很清楚的知道,高富帥一定是會被大多數女性優先選擇的。你總不能說,大家都是人,女性喜歡高富帥不公平,應該也要同樣喜歡矮戳窮,要雨露均沾才公平。
矮戳窮聽了你這話,估計得哭著給你跪下:你是好人,你說得對,說到我心坎上了。可在女性那里,你這話就屬于“扯犢子”,一點道理都沒了。放著條件好的高富帥我不選,非要找矮戳窮,這是讓我做出犧牲,精準扶貧?憑啥啊。
說這些是啥意思呢?就是想告訴大家,人和人是不同的,并且人跟人的不同之處,要遠遠多于相似之處。諸多不同點的存在,導致咱們在做選擇和被選擇的時候,會與別人的不同評判標準產生不一致。
又因為人都有自私的屬性,天然的會選擇有利于自己的事物,于是咱們就會按照自身的喜好給別人打分、排序,分等級。比如找對象時,有人把顏值放在首位,有人把金錢能力放首位,有人把人品放首位。本質上這些排序,就是在給人進行等級劃分。
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類似的情況,在很多方面都是普遍存在的,小到人際相處,大到國家外交,都會分等級。弱國無外交,其實也是這個道理。一個經濟、軍事弱小的國家,世界上誰會把他當回事,誰會在意他的感受呢?
這當然是不公平的,可你弱小,有什么資格要求別人對你公平呢?人家船堅炮利,飛機大炮一大堆,不是為自己,而是為了對你公平?凈想好事呢。
所以啊,不公平存在于這個世界的各個角落,而人也的確是分三六九等的,如果這么說讓你感覺到被冒犯,或者說刺激到你了,那么大概率是你在很多方面,都處在最低等級。
當然了,說這些并不是想要刺激一些朋友們,而是想說,為啥大多數處在最低等級的人,卻沒有被刺激,也不容易感到被冒犯呢?因為很多人知道,‘不公平’是客觀存在的事實,并且發自內心的接受它的存在。
反過來說,如果你連不公平這個事實都接受不了,那你也就沒啥機會改變命運了。
因為從某種角度來說,不公平的存在,是一種積極的因素,是一種對個人、社會、國家都有利的事兒。
不公平的存在,會讓人跟人會之間出現差距,比方說有人錢多,有人窮困;有人眼界開闊,有人目光短淺。這些差距和人的自私屬性,天然會讓咱們產生攀比心態:看到別人過得好,難免心生向往,于是咱們就有了努力追趕的動力。
努力追趕的人多了,競爭出現。大家各憑本事,拼搏奮斗,從而帶動了整個社會向前發展,社會向前發展,國家才有了強大的根基。一環扣一環,就形成了一種積極向前的趨勢。
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大家可以回想一下上世紀咱們國家大鍋飯那段時光。那是一種共產主義模式下的,刻意打造的‘公平’環境,大家一起勞動,一起吃飯。不管你干多干少,都能吃飽飯,很公平吧。
可結果大家也都了解,有些人慢慢發現,我干那么多才吃飽飯,可有的人偷奸耍滑,不出多少力,也能吃飽飯。我好像有點傻啊,干嘛那么實誠,那么賣力氣呢。偷個懶,摸個魚,既輕松愉快,又能吃飽飯,不香嗎。
大鍋飯就是這么吃不下去的,然后計劃經濟退出歷史舞臺,鼓勵競爭的市場經濟粉墨登場,后來還提出了“讓一部分人先富起來,然后先富帶動后富”口號。
不知道大家有沒有想過,這個先富要怎么帶動后富呢?
先富起來的人,吃香的喝辣的穿好的用貴的。用這種差異,來給窮困的人制造刺激,激發他們對好生活的向往。這肯定是先富帶動后富的一種方式——先富作為動力源。
回到迪士尼這事上,大家可以想一下,這位父母帶著女兒排了3個小時隊,看著快速通道上不用排隊的‘上等人’,自己被刺激得發了飚。
其他排隊的人,為啥不發飆呢?原因很簡單,大家知道人家花了更多錢,購買了‘特權’,能接受這種現象,不認為這是不公平,這反而是一種積極形式的公平:多付出,多獲益嘛。
這里順便提一嘴,迪士尼為啥要搞這種特殊通道呢?表面上看,是一種增值服務,給不差錢的游客提供更好的體驗,自己也能獲得更多盈利。
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這背后還有一層邏輯,就是利用這種‘收費特權’模式,給游客提供一種除了游玩以外的“額外價值”——身份滿足感。
買了速通的游客,在眾多普通游客排隊注視下,不必排隊就能走到最前面,接受排隊游客的充滿羨慕嫉妒恨的“注目禮”,咋可能不滿足,咋可能覺得錢花得不值呢。
這種形式還能刺激到一些普通游客,讓一部分忍受不了排隊,或者也想體驗“高貴”的人,咬咬牙買張速通票。有對比才有刺激,這些人可能本來沒有需求,但是迪士尼用這種方式,創造出了新的需求,這種模式在很多商業活動中都存在。
這種“不公平”,讓迪士尼多賺了錢,讓花了錢的游客體驗了尊貴,也讓沒花錢的人感受到了不爽。這種不爽會不會刺激他們產生這樣的想法呢:MD,老子回去要努力搬磚,下次來也得買速通爽一把。
看到這,大家也許看出來了,那位發飆的父親,其實自身是存在一些問題的。這么大的人了,還動不動拿公平說事,著實有些單純了。
當然了,可能是因為女兒在身邊,也可能是因為他給女兒灌輸了不少類似于“公平”“誠實”等處事原則,看到那一幕他多少有些沒法給女兒解釋,面子上掛不住。
大家得理解這位父親,但沒太大必要同情。一個單純到這個程度的父親,不但沒必要同情,反而咱們要避免成為這樣單純的成年人:不要把“公平”當作處事原則,更不要把“不公平”視為洪水猛獸。
公平幾乎不可能絕對存在,不公平反而是人間常態。當你沒法改變一些事情的時候,就要去改變自己,讓自己接受。
早些年很喜歡一句話,雖然有些粗俗,但道理卻很直白:生活和命運就像強奸,當你無力反抗的時候,就要試著去享受。
總之就是,生活虐咱千百遍,咱依然得對待生活如初戀。想過生活過得去,除了改變自己,沒有更好的辦法。
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