OPPO的母親節文案出事之后,我媽有兩個老公這句話被網友玩梗已經無法直視。
本來想玩梗,沒想到把自己玩進去了,文案翻車之后,OPPO有了第一次道歉。
在第一次道歉的博文里,OPPO為文案帶來的爭議道歉,然后說出了文案的初衷,應該是文案作者的真心話,希望打破刻板印象,呈現更多元,更立體的當代母親形象。
用了三個比喻,母親可以熱愛馬拉松,可以沉浸文字創作,也可以擁有自己的追星愛好。
恰恰是這三個比喻有網友解讀出了另外的意思,熱愛馬拉松指的是最快護士的事,文字創作指的是晉江小說事件,追星愛好指的是飯圈粉絲叫偶像老公的事。
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OPPO第一次道歉在很多網友看來是非常敷衍的,道歉的對象不應該是因為爭議,而是應該給帶來傷害的母親道歉。
OPPO反應很快,下架了所有的宣傳物料,很多人并沒有看到OPPO翻車的文案,所以這件事就這么過去了。
沒想到武大首先站了出來,認領了這件事,原來這篇文章的作者畢業于武大。
剛開始網友并沒有在意到底寫這篇文案的作者是誰,武大到底是如何清楚出自校友之手的呢
原來余思月在OPPO內網回應了這件事,當然還是在解釋自己的思路,怪網友想的太多。
余思月內網的回應并沒有在網上傳播,沒想到竟然被武大看到了,這才有了武大措辭嚴厲的聲明。
武大本就自帶流量,手機品牌商文案翻車,武大站了出來,網友感到萬分詫異。
本來已經沒有熱度的事情,突然變成了全網關注的熱點事件。
武大因為先前楊某媛的事,網友仍然心有余悸,所以對于武大強烈的反應,得到的不是支持而是嘲諷。
武大沒有收到想要的效果,但是事情已經演變成了全網的大事,很快廣告協會和浙江宣傳都下場批評。
事情開始變味了,不是OPPO能夠左右的了
遠在美國的段永平也發聲回應,確實不合適,看到公司已經道歉并且改了,錯了就改吧,我相信他們會反省的。
終于OPPO的第二次道歉來了,這一次道歉要比第一次道歉誠懇的多了,而且還承認第一次道歉敷衍。
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文案的初衷不再提了,而是把問題歸咎到追逐流量忘記本心,被提醒之后,麻木傲慢沒有真正理解大家的感受。
第一次道歉精選評論,所以才有了沒有敞開評論認真聽取公眾意見是非常不真誠開放的表現。
OPPO的處罰也非常嚴厲,負責OPPO中國區的高級副總裁被連降兩級。
一把手都被罰了,那么下面的再被罰就說不出來問題了。
OPPO的處罰是領導罰的重,員工罰的輕,那個站出來解釋文案的作者無法余思月甚至都沒有出現在處罰名單里。
正是因為OPPO的頂格處罰,才很快平息了網友的怒火,畢竟一個文案還到了不高級副總裁審核,他還罰的最重,算是扛下了所有。
比那些拉普通員工擋槍的公司,要強了不知道多少呢
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