文/喬伊
昨天,沃爾沃宣布了一則新的人事任命。
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從奔馳離開后的段建軍,正式出任沃爾沃汽車大中華區總裁兼CEO,加入集團全球核心管理層與全球銷售管理層,全面負責沃爾沃在中國市場的端到端業務運營。
某種程度上,這更像是一場重新開始。
我的朋友圈人有將之稱為,李書福最高桿的一次操盤。因為擺在段建軍辦公桌上的,并不是一個單純的銷量問題,而是沃爾沃在市場、品牌、產品、經營、渠道等多個維度,正在同時出現的系統性壓力。
事實上,相比于很多還處在高速增長周期里的中國新能源品牌,沃爾沃如今的狀態,更像是整個傳統豪華品牌轉型困境的一個縮影。它曾經擁有過非常明確的市場標簽——安全、北歐豪華、高端質感,也確實依靠這些優勢,在中國市場建立起過穩定且清晰的用戶認知。
但問題在于,汽車行業變化得太快了。尤其是在新能源時代到來之后,中國豪華車市場的競爭邏輯,已經完全不同于過去。
過去,決定一家豪華品牌地位的,可能是品牌歷史、機械素質與豪華感塑造;但現在,智能化、電動化、用戶運營、渠道效率,甚至是企業對中國市場變化速度的理解能力,都在重新定義一家豪華品牌還能不能繼續留在牌桌上。事實上,沃爾沃原有的優勢,已經很難再像過去那樣形成絕對壁壘。
那么,沃爾沃如今真正的問題,究竟出在哪里?
進退兩難的沃爾沃
沃爾沃現在最明顯的問題,當然是銷量。
2025年,沃爾沃中國市場銷量約14.9萬輛,同比下滑4%。而到了2026年一季度,大中華區銷量進一步下滑至2.83萬輛,同比下降17%。
問題并不僅僅在于下滑,而在于下滑正在加速。
因為如果從全球市場的角度來看,會發現沃爾沃2025年全球銷量同樣同比下滑7%,全年銷量71萬多輛。這意味著,中國市場的問題,并不是單一區域的問題,而是整個沃爾沃體系,都已經開始進入壓力周期。
但相比銷量,更嚴重的問題其實是新能源。
如今的中國豪華車市場,新能源與智能技術的發展,以及相應產品的銷量,已經不是一個“加分項”,而是決定品牌能否繼續生存下去的核心指標。但沃爾沃目前的新能源體系,卻呈現出一種非常明顯的失衡狀態。
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2026年3月,沃爾沃新能源車型?占其整體汽車銷量的比例為?30.1%。而在這其中,XC70幾乎貢獻了94%的新能源銷量。
換句話說,沃爾沃目前所謂的新能源體系,幾乎是依靠一款車在支撐。
至于EX30、EM90等純電產品,市場存在感已經相當有限,月銷量甚至只剩下幾百輛級別。而原本承擔品牌向上任務的EX90,也因為多次跳票,錯過了最重要的市場窗口期。
與此同時,傳統燃油旗艦XC90的市場表現也在持續走弱。這說明沃爾沃目前并沒有真正建立起,完整且具備競爭力的新能源產品矩陣。而在這一階段,中國豪華車市場的競爭,又恰恰是最殘酷的時候。因為新勢力已經全面進入豪華車腹地。
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2026年一季度,理想銷量達到9.5萬輛,蔚來8.3萬輛,問界7.5萬輛,極氪7.7萬輛。相比之下,沃爾沃的整體市場存在感,已經被快速削弱。
更重要的是,上面還有BBA。
如今的豪華車市場,奔馳、寶馬、奧迪都已經開始或主動、或被動地進入價格競爭階段。尤其是奧迪,終端價格已經下探到過去傳統豪華品牌幾乎難以想象的區間。
于是,一個非常尷尬的局面出現了。在傳統豪華品牌陣營中,沃爾沃本來就沒有足夠能力與BBA競爭;而面對走新高端路線的中國新能源品牌,他們又很難抵擋。
這,才是沃爾沃真正危險的地方。
尷尬的沃爾沃
相比銷量問題,更麻煩的其實是品牌。
因為過去很多年里,沃爾沃最大的核心競爭力,其實就是“安全”。我們多次從沃爾沃的發布會上聽到一個說法:一部沃爾沃,半部安全史。
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毫無疑問,沃爾沃幾乎把安全做成了一種品牌信仰。從三點式安全帶,到主動安全理念,再到長期強調的“零傷亡愿景”,沃爾沃在很長一段時間里,確實建立起了非常牢固的市場認知。
但問題在于,現在整個行業的安全標準都在快速提升。
以比亞迪為代表的中國品牌們,已經開始在被動安全、電池安全、車身結構等領域快速突破。而新勢力則進一步把“安全”與“智能”結合在一起,形成了新的競爭邏輯。
于是,一個非常現實的問題是:當所有品牌都開始強調安全的時候,沃爾沃的那“一半”還行不行?
很顯然,剛才我們聊到的銷量,已經給出了一部分答案。
與此同時,沃爾沃的價格體系,也正在反向削弱品牌價值。
如今市場上,“七折沃”已經成為一種幾乎固定化的市場標簽。S90、XC60、XC90等主力車型,終端大幅優惠已經成為常態。
但問題,從來不只是降價。而是降價后,沃爾沃開快速失去高端感。
因為豪華品牌真正的核心,從來都不僅僅是配置,而是價值感與身份感。一旦長期依賴價格換銷量,用戶對于品牌的認知就會迅速發生變化。
最直接的影響,就是老車主。
價格體系快速下探之后,老車主殘值受損,品牌信任感下降,負面口碑開始擴散。最終形成一種惡性循環:為了銷量繼續降價,而降價之后,品牌價值又進一步被削弱。
這是沃爾沃如今的尷尬之處。
戰略節奏的問題
事實上,上面這些問題的產生,是整個戰略節奏的問題。
也就是轉型的果斷性,并沒有達到預期。
現在的沃爾沃,同時維持SPA燃油架構、SMA插混架構以及SPA2純電架構三條技術路線。表面上看,這是一種全面布局。但實際結果,是研發資源被嚴重分散。
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因為今天的汽車行業,已經進入一個高度強調資源聚焦的階段。
無論是理想、問界,還是蔚來、小鵬,幾乎都在圍繞新能源與智能化快速集中資源。而沃爾沃卻仍然在燃油、插混與純電之間同時推進。
最終形成的結果,就是每一項都不夠強。
插混領域,XC70成為唯一支柱,甚至需要依靠24.99萬元起售的感恩版車型去刺激銷量;純電領域,EX30、EM90市場表現疲弱,EX90又多次跳票。
真正的問題在于,沃爾沃仍然在用傳統豪華品牌的邏輯思考市場。而中國市場,已經徹底切換到了智能電動車邏輯。
尤其是在智能化層面,沃爾沃的問題更加明顯。
現在的新勢力,已經把高階智駕、智能座艙、車機交互,變成豪華車用戶最核心的購買理由之一。
但沃爾沃目前,仍然將核心關鍵詞放在“安全”上,但又沒有形成相應的科技安全的市場感知環境。這意味著,它既沒有形成“安全+智能”的新標簽,也沒有真正建立起智能化競爭力。
更關鍵的是,沃爾沃對于吉利體系內部資源的協同利用,其實也并不算充分。包括千里浩瀚G-ASD等成熟智駕方案,目前都還沒有真正幫助沃爾沃快速完成能力補齊。
而這種技術節奏上的滯后,最終一定會反饋到市場層面。
真正困難的,其實是經營體系本身
當然,市場問題最終一定會反饋到經營層面。
2025年,沃爾沃全球營業利潤暴跌99%,僅剩3億瑞典克朗,營業利潤率從5.6%驟降至0.1%,甚至出現了近十年來首次年度凈虧損。
而中國市場,則成為營收下滑最嚴重的區域,同比下降23%。這說明,沃爾沃目前“以價換量”的策略,完全沒有奏效。
因為價格雖然下降了,但銷量并沒有形成足夠規模。最終的結果,就是利潤被迅速吞噬。
于是,沃爾沃只能開始進一步降本。
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包括全球裁員3000人,完成180億瑞典克朗降本計劃,并在2026年繼續推進額外50億瑞典克朗的成本削減目標。但問題在于,豪華品牌與普通品牌最大的區別,就是它需要長期持續投入。
研發、服務、渠道、用戶運營,這些都需要不斷投入資源。一旦成本壓縮過于激進,就很容易進一步影響產品與服務質量。
而渠道問題,則進一步放大了這種壓力。
現在很多二線豪華品牌經銷商,都已經開始轉向國產新能源品牌。傳統4S店模式,也越來越難適應如今高度透明化的新能源市場。
沃爾沃的問題也類似。
庫存壓力增加,經銷商盈利困難,部分門店退網。同時,傳統渠道“重銷售、輕服務”的模式,也開始與新勢力體驗式渠道形成明顯差距。
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更重要的是,沃爾沃目前的用戶運營體系,其實仍然偏弱。它缺少一種真正持續連接用戶的能力。
而這,恰恰是如今新能源品牌最擅長的事情。
段建軍要進行一次系統性重構
所以說到底,沃爾沃現在的問題,是戰略節奏、技術路線、品牌定位、經營邏輯與渠道體系,幾乎同時進入調整周期后的集中爆發。
但另一方面,這也并不意味著沃爾沃完全沒有機會。
因為它依然擁有豪華品牌基礎、全球體系能力,以及吉利控股在中國市場的資源協同優勢。包括未來在智駕、本土化產品、電動化體系上的推進,沃爾沃其實仍然存在補齊短板的空間。
問題只在于,留給它的時間,已經沒有過去那么充裕了。
因為今天的中國豪華車市場,已經不再是一個允許慢慢調整節奏的市場。
新勢力不會停下來等它,BBA也不會。
對于段建軍而言,進入沃爾沃之后,真正困難的地方,其實并不只是解決銷量問題,而是如何重新定義沃爾沃在中國市場的存在感。
是繼續依賴傳統豪華品牌邏輯,還是徹底進入中國新能源競爭體系;是繼續堅持原有品牌調性,還是重新建立“安全+智能”的新標簽;是繼續用價格換市場,還是重新建立品牌價值。
這些問題,可能才是真正擺在他辦公桌上的核心命題。
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而沃爾沃未來究竟會走向哪里,很大程度上,也取決于這些問題會被如何回答。
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