江蘇
近日，一位客戶攜帶大量零散硬幣來到農行網點辦理存儲業務，面對數量繁多、清點繁瑣的硬幣，網點工作人員主動上前，貼心為客戶排憂解難。
考慮到硬幣清點耗時費力，工作人員立即開通便民綠色通道，暫停手頭非緊急業務，分工協作、耐心細致地對硬幣進行分類、清點、包扎。盡管工作量大，大家依舊一絲不茍，全程毫無怨言，經過數小時忙碌，順利完成所有硬幣清點存儲工作，高效辦結業務。
客戶對網點工作人員耐心、專業的服務連連稱贊，直言解決了長久以來的硬幣存儲難題。此次服務，是農行踐行金融為民初心的真實縮影。今后，農行將持續聚焦群眾金融需求，以暖心、高效、便捷的服務，切實解決客戶急難愁盼，用實際行動守護民生溫度。
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