北京
“以前覺得城管就是來管我們的，現(xiàn)在感覺他們是在幫我們把生意做好，不僅不罰款，還手把手教我們規(guī)范經(jīng)營(yíng)，這樣的執(zhí)法太暖心了！”5月12日，天剛剛黑，河南省淮濱縣濱湖辦事處的燒烤攤主李師傅一邊跟著執(zhí)法人員學(xué)習(xí)清洗油煙凈化設(shè)施，一邊感慨道。
與往年一樣，正義街人流如織，烤串、炸雞的香氣在晚風(fēng)中彌漫，可曾經(jīng)的油污滿地、油煙嗆人等問題，正隨著城管部門的柔性執(zhí)法悄然改善。
連日來，淮濱縣城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)先行、管理跟上、執(zhí)法兜底”理念，組織90余名執(zhí)法人員、出動(dòng)8輛執(zhí)法車，對(duì)正義街、西亞超市對(duì)面、朝陽街等人流密集區(qū)域開展夜市攤點(diǎn)集中規(guī)范服務(wù)，在守護(hù)城市“煙火氣”的同時(shí)，守住環(huán)境衛(wèi)生與大氣質(zhì)量底線。
執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)，沒有生硬處罰，只有耐心指導(dǎo)與貼心幫助。“老板，防油氈鋪得很規(guī)范，但垃圾桶蓋子要及時(shí)蓋上，凈水桶得放在顯眼位置。”在一家炸串?dāng)偽磺埃瑘?zhí)法人員蹲下身，仔細(xì)檢查“三桶”配備使用情況，現(xiàn)場(chǎng)示范油煙凈化設(shè)施的正確清洗方法，講解規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求。
針對(duì)首次違規(guī)、情節(jié)輕微的攤點(diǎn)，執(zhí)法人員堅(jiān)持“教育為主、處罰為輔”，不搞“一刀切”，主動(dòng)幫助攤主搬運(yùn)占道物品，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際困難，真正做到“服務(wù)在前、管理在后”。
“以前來夜市吃飯，腳下總黏糊糊的，油煙也嗆人，現(xiàn)在不一樣了，地面干凈了，空氣也清新了，逛得舒心、吃得放心。”市民王女士帶著孩子在小吃攤前挑選美食，談及夜市的變化，她很滿意，“城管部門既沒讓小吃攤消失，又整治了環(huán)境，真是實(shí)實(shí)在在為我們老百姓著想。”
“我們不是來掀攤子的，是來幫大家把生意做得更規(guī)范、更持久。”執(zhí)法人員的這句話，道出了本次集中規(guī)范服務(wù)的初衷。截至目前，執(zhí)法人員共檢查各類攤點(diǎn)500余家，現(xiàn)場(chǎng)整改問題30余處，通過“邊檢查、邊宣傳、邊規(guī)范”的方式，讓執(zhí)法多了人情味，也讓經(jīng)營(yíng)戶從“被動(dòng)整改”走向“主動(dòng)規(guī)范”。
淮濱縣城市管理綜合行政執(zhí)法大隊(duì)長(zhǎng)簡(jiǎn)金偉表示，集中整治只是起點(diǎn)，常態(tài)化管理才是關(guān)鍵，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“攤點(diǎn)安家、市民方便、市容提升”的三贏局面。
來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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