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5月13日,杭州的風里已經有了夏意,阿里卻交出了一份“冰火兩重天”的成績單。
2026財年(2025年4月1日~2026年3月31日),這家巨頭全年營收10236.70億元,同比增長3%;歸母凈利潤1059.04億元,同比下降19%。單看剛剛過去的第四財季,阿里入賬2433.8億元,同比增長3%;歸母凈利潤254.76億元,同比增長106%,但經調整EBITA僅51.02億元,同比驟降84%。
從全年維度看,這份成績單也有AB面:一面是云和AI這個新引擎連續多個季度實現三位數增長,另一面是淘寶天貓這個老牌引擎,為了守住陣地苦苦作戰。有觀點認為,阿里的這份財報,本質上是一道新舊動能的加減法。它不僅是一份業績公告,更是檢驗阿里“新舊動能轉換”是否進入深水區的試金石。
01、AI狂奔,基本盤苦戰
阿里同一份財報里,兩種速度同時在跑。
先看狂奔的那一端,AI給出了近年最好的加速度。財報數據顯示,阿里云智能集團第四財季收入416.26億元,同比增長38%;外部商業化收入增速加快至40%。其中,最受關注的是AI,相關產品收入達89.71億元,占阿里云外部商業化收入比重首次突破30%,并且連續11個季度實現同比增長三位數。
當晚,阿里巴巴CEO吳泳銘在業績會上說:“阿里全棧AI技術投入已正式跨越初期培育階段,進入正向的規模商業化回報周期。”他進一步透露,AI相關產品收入占阿里云外部商業化收入“預計未來一年將突破50%,成為阿里云增長的主引擎”,包含百煉MaaS平臺在內的AI模型與應用服務,“6月季度將突破100億元,年底突破300億元”。
他提到,千問大模型在推理、編程領先,C端“千問App”已全面接通淘寶天貓,“進一步深化AI應用與大消費生態的協同”。這是阿里眼下能拿出的最硬的科技敘事。
再看阿里大消費戰略中苦戰的那一端:淘寶天貓中國電商集團全年收入5542.17億元,同比增長9%;客戶管理收入(CMR,即商家投的廣告和傭金)表面只漲了1%,但CFO徐宏解釋,如果把平臺給商家的返點和激勵從收入里扣掉,同口徑其實增長了8%。88VIP會員超過6200萬,同比增長兩位數,意味著基本盤的規模很穩。
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阿里電商業務一號位蔣凡在電話會上補充稱,淘寶閃購(即時零售)本季收入同比增57%,通過物流效率提升和單價上漲,UE(單位經濟)已顯著改善,“有信心在新財年結束前實現UE轉正”;國際數字商業集團經調整EBITA虧損,從上季35.74億元收窄至1.38億元,“接近盈虧平衡”。從蔣凡的發言來看,他的判斷大概是這樣的:電商基本盤規模穩住、即時零售虧損收窄路徑清晰。這為集團爭取了AI新引擎接力的時間。
但守住規模是有代價的。為了搶即時零售、推淘寶閃購、給千問App獲客,阿里仍在加大砸錢:中國電商集團第四財季經調整EBITA為240.10億元,同比下降40%,全年EBITA為1075.09億元,同比下降44%。原因在于即時零售、用戶體驗和科技投入大幅增加,部分被客戶管理服務的正向貢獻所抵消。其中,“淘寶閃購”大規模補貼被認為是核心虧損來源之一。也就是說,電商基本盤眼下還在“投入期”,真金白銀的利潤回流,需要耐心等待。
“現在幾乎所有電商平臺投流效果都不如以前,GMV上漲但利潤薄,可我們這行需要各大電商平臺的流量”,一名資深電商從業者告訴《財經天下》,“只要平臺能把AI和新業務跑通,我們愿意陪平臺等待利潤兌現的時候”。
02、新舊動能轉換關鍵期
舊引擎電商守住規模,新引擎云+AI開始產生回報。阿里由此站到了“新舊動能轉換”的關鍵節點。問題也隨之而來:AI賺來的錢,夠不夠填補舊引擎減速、電商利潤被磨薄的空窗期?
結合5月13日阿里披露的數據、電話會議管理層表態,以及摩根大通、摩根士丹利等投行的分析,未來幾個季度,阿里云外部商業化收入將在40%的基礎上繼續加速,AI相關產品收入連續11個季度實現三位數增長,部分機構預計AI模型即服務(MaaS)在中長期可占到云收入的三到五成。業內人士給出的初步判斷是:方向上能接住,但時間上有空窗。
“方向上能接住”,換句話來說,阿里的新引擎已開啟回報、增速快于集團均值、機構看中長期占比提升,原則上可以逐步承接舊引擎利潤。然而,有觀點認為,新引擎“云+AI”季度收入416億元、AI相關產品近90億元的規模,放到阿里萬億營收大盤,以及過去電商每年數百億元級別的經調整利潤面前,目前還是“快跑的少年”,尚未完全頂替舊引擎的分量。
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吳泳銘說“AI回報周期已開啟”,徐宏強調“將持續投入AI云以強化戰略優勢”。這個新老接力之間的時間差,正是阿里當下最難受也最關鍵的“轉換窗口”。隱憂也很現實,除2026財年整體利潤下滑,徐宏在電話會上還主動提示:同口徑CMR 8%的增速是在將商戶激勵、返點記作收入減項前提下算出。若宏觀消費走弱或激勵政策調整,表觀及同口徑增速均可能受到影響。另外,千問App等投入何時盈虧平衡,阿里管理層目前并沒有給出具體的時間表或拐點財季。
不過,好在,截至2026年3月31日,阿里凈現金約380億美元;剔除5年以上到期債務,凈現金約590億美元。強健的資產負債表使集團有信心再投資,以持續增強在AI領域的競爭優勢。蔣凡在電話會上表示,閃購對實物電商協同效應明顯,尤其在新客獲取、用戶活躍度、拉動成交及物流基建等方面,亦帶動盒馬、貓超等即時零售相關業務增長。
無論如何,從吳泳銘在電話會上的表態來看,他賭的是:AI回報曲線的陡峭程度,快到讓市場愿意等。很顯然,5月13日公布的這份財報,資本市場是認可的,當晚阿里巴巴美股股價大漲8.18%,每股報收145.81美元,總市值上漲264.6億美元至3498億美元,相當于一夜漲了1795億元人民幣。
(作者 | 易浠,編輯 | 吳躍,圖片來源 | 視覺中國,本內容來自財經天下WEEKLY)
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