初夏時節(jié)，走進奉節(jié)縣太和土家族鄉(xiāng)人大代表之家，墻上整齊排列的代表履職風采照片格外醒目，接待室里幾位村民正圍著鄉(xiāng)人大代表、高橋村羅支書反映飲水管道改造的事。這樣的場景，在這里已是常態(tài)。

近年來，在縣人大常委會的精心指導(dǎo)下，太和鄉(xiāng)緊扣“規(guī)范、便民、實效”目標，建成代表之家1個、代表聯(lián)絡(luò)站2個，全面構(gòu)建“1+2+N”(1個代表之家+2個代表聯(lián)絡(luò)站+N名鄉(xiāng)人大代表)三級縱向履職網(wǎng)絡(luò)，打造宣傳教育、學習培訓(xùn)、接待選民、交流經(jīng)驗、風采展示“五大陣地”，讓人大代表之家成為代表履職的“加油站”、服務(wù)群眾的“暖心屋”。

“培訓(xùn)”機制強本領(lǐng)

“每次培訓(xùn)都有收獲，現(xiàn)在接待選民底氣更足了。”鄉(xiāng)人大代表李大姐的話，道出了眾多代表的心聲。

2022年以來，太和鄉(xiāng)深入推進調(diào)研視察事前集中學習制度，累計組織各級人大代表集中培訓(xùn)350余人次。代表之家配備的法律法規(guī)和政策資料，成了大家爭相翻閱的“搶手貨”。

“以前提建議憑感覺，現(xiàn)在提建議有依據(jù)?！币晃淮硖寡?。培訓(xùn)與實踐相結(jié)合，讓代表履職從“跟著走”變成了“精準干”，代表提出的建議質(zhì)量明顯提高。

“五單”機制定民生

將高橋村飲水管道工程納入2026年度鄉(xiāng)級民生實事，讓村民贊不絕口。這背后，是“五單”工作法的實踐——發(fā)動群眾“點單”、充分論證“選單”、代表票決“定單”、強化責任“接單”、督促公開“曬單”。

“過去民生實事由政府定，現(xiàn)在由群眾點、代表決，我們干起來更有方向，群眾滿意度也更高。”鄉(xiāng)政府相關(guān)負責人說。

截至目前，各級代表累計提出代表建議100件，其中涉及基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等群眾急難愁盼問題占比達76%。視察調(diào)研、交流座談活動常態(tài)化開展，一批“老大難”問題通過代表票決機制得到推動解決。

“四訪”機制解民憂

定點接訪解難題，上門走訪暖人心，微信聯(lián)訪通民意，留言記訪不斷檔。太和鄉(xiāng)推行“四訪”工作法，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”“全天候”。

去年冬天，鄉(xiāng)人大代表老陳在定點接訪日得知獨居老人劉大爺家水管凍裂，當天便協(xié)調(diào)村兩委上門搶修，次日恢復(fù)供水?！按矶ㄆ谧?，我們心里有底?！眲⒋鬆斦f。

線下走訪有溫度，線上聯(lián)絡(luò)有速度。與此同時，“1+4+N”人大代表履職為民微信群(1個鄉(xiāng)級總?cè)骸?個片區(qū)群、N個村民小組群)，更讓代表與群眾的聯(lián)系從“面對面”延伸到“鍵對鍵”。群里收集意見建議50余條，調(diào)解矛盾糾紛150余件，許多問題在“指尖”得到化解。

2022年以來，全鄉(xiāng)各級代表累計接待選民群眾1200人次，推動辦理好事實事200余件。數(shù)字背后，是群眾一張張滿意的笑臉，更是代表們踏破門檻、反復(fù)溝通的不懈努力。

“家站建好了，關(guān)鍵要用起來、活起來?！编l(xiāng)人大主席團負責人說，“我們就是要讓代表之家真正成為代表愿意來、群眾愿意進、問題能解決的地方?！?/p>

小站點承載大使命，小平臺服務(wù)大民生，小切口折射大民主。下一步，太和鄉(xiāng)將持續(xù)豐富全過程人民民主的基層實踐，努力把家站建設(shè)成為群眾找得到人、說得上話、辦得成事的重要陣地，為推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、增進人民群眾福祉注入人大力量。(張崇堯、陳江海)