四川
封面新聞記者 歐陽宏宇
管住孩子的“手機癮”，除了推出防沉迷模式，互聯網公司還可以做些什么？
記者5月14日獲悉，全國互聯網公司首個親子教育基地在成都升級開營。據悉，該營地由騰訊搭建，此次升級后，未保體系將引入“技術+服務+公益”三位一體的綜合保護模式。未來，營地還將在成都打造未保專業研發、模式輸出與社會協同的關鍵樞紐，并基于此建立覆蓋線上與線下的家庭未保助手。
我國擁有近2億未成年網民，“如何讓網絡真正有益于成長”是一個艱巨的命題。去年12月發布的《2025中國游戲產業未成年人保護進展報告》顯示，我國19歲及以下網民規模達到2.09億人，10歲以下網民占比攀升至4.9%，創歷史新高。報告分析指出，這一結構性變化也對我國未成年人保護工作提出了更為緊迫的要求。
幫孩子們戒“手機癮”一直關注度不減，然而，這一代未成年人處于智能時代，也不可能不接觸手機。對于在學校和家庭之外，社會層面還可以如何實現既防治侵害風險，又助力青少年數字發展，據悉，企業正通過“產品工具+優質內容+社會共建平臺”三個支柱，共同建設“家長放心、孩子喜歡”的數字世界。
在技術端，營地整合“防沉迷四件套”、成長守護游戲管理及健康系統，并針對網暴、詐騙等四大痛點設立“未成年網絡反侵害”專題頁，實現一站式保護能力的閉環；在服務端，其依托“家庭教育咨詢助手”大模型，將10萬+真實案例沉淀為可動態調用的解決方案；在公益端，還通過連結志愿者與公益資源，將專業支持從云端延伸至社區。
事實上，包括網易在內的很多互聯網企業都搭建起了游戲未成年人保護中心，通過用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理、網絡安全教育；但這些保護中心大多以線下點形式存在，面對分布在全國各地的未成年用戶，其保護邊界往往有限。
對此，該親子教育營地將以“不說教的教育”為核心，構建線上線下融合的“點線面”運營方式：以核心營地為“點”精準深耕，以社區營地為“線”延伸輻射，以線上平臺為“面”全域覆蓋。
具體而言，營地將以成都營地為“核心點”，打造未保專業研發、模式輸出與社會協同的關鍵樞紐。未來，以社區迷你營地為“線”，借助志愿者將未保服務送到全國城市的多個社區。營地將充分發揮“連接器”作用，聯動中國宋慶齡基金會、四川省婦聯等多方力量，將未保工作轉化為一項全社會共建的事業。此外，還將通過線上平臺實現“面”的覆蓋，借助“58萬志愿者+AI”打造24小時在線的家庭未保助手。
業內人士表示，以“最有利于未成年人”為原則，營地通過技術賦能與公益行動構建多方協同的未保新生態，這將為全國家庭教育高質量發展貢獻企業力量。北京師范大學新聞傳播學院未成年人網絡素養研究中心主任方增泉表示，從核心營地的長期深耕和升級煥新，到社區營地的線狀延伸，再到線上平臺的面狀覆蓋，未保營地通過“點線面”運營方式，構建了立體化的家庭教育公益服務體系，有望探索出一條有效構建更健康家庭關系的新路徑。
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