北京
近日，OPPO再就母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)文案事件致歉，并同步發(fā)布內(nèi)部問(wèn)責(zé)通告，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行從嚴(yán)處罰。
通告指出：“5月8日，官方微博及小紅書(shū)賬號(hào)發(fā)布的母親節(jié)營(yíng)銷(xiāo)文案，對(duì)廣大公眾、用戶(hù)和員工都造成了很大的傷害，也引發(fā)了大規(guī)模負(fù)面輿情，嚴(yán)重影響了品牌聲譽(yù)，也違背了OPPO一貫堅(jiān)持的文化價(jià)值觀?！币罁?jù)《公司品牌事故問(wèn)責(zé)制度》，OPPO對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了定級(jí)處罰。
中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人段要輝負(fù)最終管理責(zé)任，職級(jí)直降兩級(jí)，本年度績(jī)效不高于C，從本月起凍結(jié)調(diào)薪36個(gè)月。直屬業(yè)務(wù)部門(mén)部長(zhǎng)王怡、公關(guān)部部長(zhǎng)馬新等多名管理人員也分別受到降級(jí)、凍結(jié)調(diào)薪等處分。知情人士稱(chēng)，此次處罰“屬于OPPO歷史上罕見(jiàn)嚴(yán)厲的處罰力度”。
回顧此事件，5月8日，OPPO發(fā)布母親節(jié)活動(dòng)宣傳文案，引發(fā)大量網(wǎng)友批評(píng)，被認(rèn)為調(diào)侃婚姻、解構(gòu)親情，違背公序良俗。另有網(wǎng)友指出，文案圖片下方標(biāo)注了起售價(jià)高達(dá)7499元的高端旗艦機(jī)型Find X9 Ultra，品牌欲博流量卻弄巧成拙。
當(dāng)天，OPPO緊急下架相關(guān)物料，創(chuàng)作初衷被解釋為“希望打破刻板印象，呈現(xiàn)更多元、更立體的當(dāng)代母親形象”，但解釋未能平息公眾不滿(mǎn)。
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