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新房交付僅半年，漏水的臥室、漏煙的煙道、反味的馬桶已讓住戶任先生沒了脾氣。一家人原想提升居住環(huán)境，在京西購置了一套精裝修改善型住房，但剛住進來不久，就開始“縫縫補補”個不停。

受此困擾的不止任先生，有多位小區(qū)住戶向有事兒@新京報反映了房屋漏水、串味、反水的問題，還有一位正在驗房的住戶掏出了一根不明材質的“新風導管”。

任先生的家在門頭溝區(qū)中建·長安麓院小區(qū)，其開發(fā)商為北京信和京西置業(yè)有限公司。業(yè)主表示，該小區(qū)當年的賣點是“伴山洋房”，物業(yè)費也超過同地區(qū)的收費標準。

該小區(qū)項目開發(fā)負責人稱，對于漏煙、反味等問題，現(xiàn)在還不確定原因。住戶們發(fā)現(xiàn)新房質量缺陷已數(shù)月，問題仍未解決。

年初發(fā)現(xiàn)漏煙串味，5月仍未解決

“我們最怕的就是有鄰居做炸雞、炒蒜蓉，我們家里準得跟著‘聞’大餐。”中建·長安麓院5棟3單元202號業(yè)主任先生說。

5月9日中午11點半左右，記者來到任先生家中。當天是工作日，樓里在家做飯的鄰居不多，任先生家中彌漫著一股淡淡的肉味。住在3樓的鄰居在家里點燃了一塊煙餅，沒多久，記者就在任先生家的廚房里聞到一股明顯的煙熏味，并看到吊頂下方飄浮起白色的煙霧。

任先生發(fā)現(xiàn)漏煙問題已經(jīng)有近4個月。

他介紹，去年12月13日新房交付，不久就出現(xiàn)了各種質量問題。從今年1月開始，家里便受到漏煙的困擾，房間內不僅充斥著其他家的油煙味，其他住戶動火，自己家里同樣能聞到異味。

起初，任先生自費更換了抽油煙機，但串味情況依舊。1月26日，他們撥打12345熱線向門頭溝區(qū)住建委反映了這一問題，但問題至今沒有得到根治。

在任先生家的廚房吊頂上，角落里被打開了邊長約半米的方形開口，暴露出其中黑色的煙管、紅色的止逆閥以及一些藍白色的物體，這是為了阻攔煙霧滲出做的處理，但沒有起到作用。

任先生家的廚房吊頂被打開一個方形開口，暴露出里面的煙管和止逆閥。幾經(jīng)修繕，漏煙問題仍然存在。新京報記者 戴軒 攝

今年2月，任先生就該情況向物業(yè)及開發(fā)商進行了反映。開發(fā)商表示要進行修繕，這也是剛鋪好的吊頂被切開一個洞的原因——由于精裝修時沒有預留檢修口，一個月前，開發(fā)商找到第三方工人上門，只能單獨破開吊頂做檢查。

“他們發(fā)現(xiàn)有兩根煙管接在一起，但中間留了一厘米的縫沒有密封，于是把管子給封上了，又填充了一些材料，想起到密封作用，還更換了止逆閥，順著煙道的走勢，把柜子下面的板材也打開了，用白色材料包裹住了煙道，但問題還是沒解決。”任先生說。煙道和其他管道都從吊頂里走，因此不光廚房里能聞到油煙味，客廳、臥室吊頂?shù)男嘛L口、燈口等各種縫隙都能串煙，拉上廚房門也不頂用。幾個月過去，到底是煙道設計有問題，還是煙道材料、管道連接、管道裂縫等問題，現(xiàn)在仍不清楚。

串煙的不止這一家。其樓上、對門的鄰居均告訴記者，自己家也有這種情況；在小區(qū)群里，9棟、11棟等其他樓棟單元的住戶也吐槽了該問題。

5棟1單元101號住戶對記者說，自己還沒入住，廚房都沒開過火，也跟著鄰居“吃上了”。當天中午，記者來到該住戶家中，家里鍋碗瓢盆還沒添置，已能聞到一股飯菜味。

“為什么會有這個問題（漏煙），我現(xiàn)在說不準，得找專業(yè)隊伍來看。”中建·長安麓院項目開發(fā)負責人李繼進答復記者。對于為何反映了數(shù)月仍未解決，他表示，最開始懷疑是止逆閥、煙管、油煙機的問題，但后來挨個查了一遍，應該也不是。現(xiàn)在懷疑可能是煙道自身的問題，“可能是哪里有縫隙。”

對于業(yè)主們質疑當初新房為何能通過驗收，他表示，去年11月前后查過一次，當時就查出來漏煙，并維修過一次，“修了止逆閥，可能是沒修到位。”他說，要換一家專業(yè)公司來檢查，不過維修范圍僅限于申報了該問題的業(yè)主。當記者追問現(xiàn)在有多少業(yè)主反映了質量問題時，他表示不太清楚。

外面一刮大風，下水道就反味

除了煙道漏煙串味，小區(qū)新房還曾面臨下水道反味的問題。

任先生說，之前外面一刮大風，屋里就是一股下水道的味道，人都沒法待。業(yè)主們互相交流，認為是馬桶密封不嚴，外面氣壓一高，下水道內的異味就隨之反到屋子里。

幾位業(yè)主向開發(fā)商反映后，工人上門拆開了馬桶，更換了法蘭盤，并在馬桶邊緣打了膠，反味問題得到了一定緩解。但與此同時，有業(yè)主指出小區(qū)排污管道設計可能存在缺陷，如果不對管道進行修繕，日后還會出現(xiàn)更多隱患。

今年2月下旬，該小區(qū)5棟3單元一層下水道嚴重堵塞反水，排查后發(fā)現(xiàn)為排水支管不合理上揚所致，開發(fā)商對此支管進行了維修。而該樓另一位住戶介紹，他家中也出現(xiàn)了堵水的問題，更換法蘭盤、地漏后均不見效。他從事排水專業(yè)多年，自己檢查了樓外的下水管道，發(fā)現(xiàn)其單元所在的位置是下水道排水的上游，但污水井內也積攢了不少臟污，說明主管通水不暢，可能是反坡上揚或者主管破裂的問題，這才是多戶出現(xiàn)反水的根源。如果只修支管、不修主管，問題得不到根本解決，隨著住戶增加，他擔心反水問題會更加嚴重。另外，非雨季時，雨水井里卻異常積水，也反映出施工不夠規(guī)范。

該住戶表示，一個月前曾當面向門頭溝區(qū)住建委質檢站、物業(yè)、開發(fā)商三方工作人員反映過這一管路缺陷。住建委工作人員告訴他，這種情況的確不合理，要回去看看，但之后沒再回復。

對于反味和業(yè)主質疑下水主管道設計缺陷一事，李繼進回應稱，不確定是法蘭盤的問題還是管道的問題，“還沒來得及檢查。”

地暖漏水，主臥成了“水簾洞”

串煙、反味只是令業(yè)主們頭疼的諸多問題的一部分。

今年2月14日，由于3樓地暖漏水，任先生的主臥成了“水簾洞”，屋頂、墻面、家具都被泡壞。漏水一直持續(xù)了8天，其間只能用小水桶在地面接水。近3個月過去，其主臥的墻皮紙仍耷拉著，飄窗上方的板材能看到留下的水漬。任先生對門鄰居告訴記者，他家也發(fā)生了墻面漏水。

隨著供暖季結束，任先生家的漏水停止了，但吊頂內的管道排查還沒有開始，泡壞的飄窗板材也沒有更換。他們要求對天花板內進行霉菌檢測，目前仍未進行。

在5棟1單元101號房間，幾位工人正踩著梯子更換新風管道。該房住戶掏出一截剛換下來的“新風管”給記者看，只見其內部有印刷著“動感”字樣的不明材質包裝紙，質地脆薄，類似錫紙。

一位正在驗房的住戶發(fā)現(xiàn)材質不明的“新風管道”。新京報記者 戴軒 攝

通常，房屋交付前要通過多方驗收，確認無誤后業(yè)主方會入住。但任先生表示，房子是精裝修，管道都埋在吊頂和墻里，不可能拆了裝修去驗收，非業(yè)內人士也搞不懂那些復雜的管路，不住進來根本不知道會有這么多毛病。“我們上一個房子買的毛坯房，不是精裝修，從沒有過這些情況。”

對于地暖漏水問題，李繼進表示，6月將進行檢修，確認不漏水后，再進行飄窗維修、霉菌檢測。而對于不明材質的“新風管道”，他表示，“可能是工人施工時弄壞了，不知從哪買來換上的。”

新記者 戴軒

編輯 張磊

校對 柳寶慶