湖北
極目新聞記者 陳洋洋
5月17日，多名河南網(wǎng)友發(fā)帖稱，因蘋果手機官宣降價，胖東來正在對近期購買iPhone17系列手機的顧客退還差價，并且有顧客已經(jīng)收到退款了。
胖東來最新版iPhone機型報價表
17日中午，極目新聞記者聯(lián)系胖東來多家門店確認消息屬實。目前，胖東來已聯(lián)系5月8日至14日（含當天）購買iPhone17 Pro或Pro Max的顧客退差價，現(xiàn)在柜臺銷售的iPhone17系列手機已經(jīng)是調(diào)整后的價格。
據(jù)了解，iPhone17系列此前在胖東來門店的零售價格分別為：iPhone17標準版（256G版）5990元；iPhone17 Pro（256G版 深藍色）8640元；iPhone17 Pro Max（256G版 深藍色）9590元。
而調(diào)整后的價格分別為，iPhone17標準版價格不變，iPhone17 Pro（256G版 所有顏色）8190元，降價450元起；iPhone17 Pro Max（256G版 所有顏色）9100元，降價490元起。
胖東來此前版本iPhone機型報價表
一位5月13日在胖東來天使城門店下單iPhone17 Pro Max的顧客向記者表示，她當時購買的價格是9690元，現(xiàn)在是9100元，16日下午，她接到了胖東來客服的電話，通知她去門店聯(lián)系退還590元的差價，目前她已經(jīng)收到錢了。
另一位在5月13日購買了iPhone17 Pro Max的顧客稱，16日中午她曾向胖東來門店詢問是否可以退差價，當時對方表示還沒收到通知。十分鐘后，胖東來客服又專門聯(lián)系到她，說降價前一周購買的用戶都可以憑小票去退錢，她準備17日晚上就去看看。
記者注意到，此前，胖東來蘋果手機專柜的商品價格表上專門注明：價位不穩(wěn)定，不保價，請理性購買。
工作人員正在開箱驗機
對此，許昌胖東來天使城門店的工作人員解釋道，近期，因蘋果公司對iPhone17 Pro和Pro Max進行調(diào)價，雖然自2024年3月5日之后，胖東來不再對蘋果產(chǎn)品提供退補差價的服務(wù)，但這次調(diào)價是屬于蘋果官方的競價調(diào)整，為踐行胖東來讓社會更美好的理念，保障顧客的權(quán)益，所以胖東來對2026年5月8日至14日（含當日）購買了iPhone17 Pro和Pro Max的顧客提供補差價的服務(wù)。顧客可在方便時憑購物小票到店內(nèi)辦理退款手續(xù)。
該工作人員表示，因每一個版本、顏色售價不同，所以退換的差價可能存在差異，此前胖東來已電話聯(lián)系了符合退差價的用戶，具體能退多少需要顧客到線下咨詢辦理。
（來源：極目新聞）
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