消費(fèi)者洞察行業(yè)丨研究報(bào)告

摘要：

隨著城市短途出行場(chǎng)景的持續(xù)擴(kuò)容與女性消費(fèi)意識(shí)的全面覺(jué)醒，電動(dòng)兩輪車已不再是單一的通勤代步工具，而是逐漸成為年輕女性實(shí)現(xiàn)個(gè)性彰顯、品質(zhì)追求與情緒價(jià)值滿足的重要生活載體。在顏值審美、智能體驗(yàn)、安全守護(hù)、悅己情緒四大核心價(jià)值的驅(qū)動(dòng)下，年輕女性的出行選擇正從“實(shí)用優(yōu)先”向“實(shí)用與悅己并重” 升級(jí)，也推動(dòng)行業(yè)從功能參數(shù)競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向“她視角”下的全鏈路體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)。

為全景洞察年輕女性電動(dòng)兩輪車出行的真實(shí)需求與趨勢(shì)變化，艾瑞咨詢聯(lián)合小紅書，基于大規(guī)模用戶定量調(diào)研、深度訪談與社媒大數(shù)據(jù)分析，共同發(fā)布《2026中國(guó)年輕女性電動(dòng)兩輪車出行研究報(bào)告》。報(bào)告系統(tǒng)拆解使用電動(dòng)兩輪車出行年輕女性的用戶畫像、出行場(chǎng)景、選購(gòu)決策邏輯、使用痛點(diǎn)與使用期待，從功能、體驗(yàn)、情感、安全四大維度，還原真實(shí)用車需求，洞察行業(yè)發(fā)展新方向。

研究方法：大數(shù)據(jù)+在線調(diào)研

定量調(diào)研樣本說(shuō)明

“她” 出行市場(chǎng)背景

“她經(jīng)濟(jì)”崛起，年輕女性已成為電動(dòng)兩輪車市場(chǎng)不可忽視的增長(zhǎng)引擎與變革力量

在“她經(jīng)濟(jì)” 崛起、電動(dòng)兩輪車行業(yè)用戶結(jié)構(gòu)變化與小紅書平臺(tái)價(jià)值的三重背景下，年輕女性電動(dòng)兩輪車出行已成為品牌與行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注賽道，洞察 “她需求” 成為行業(yè)創(chuàng)新與品牌破局的關(guān)鍵。

“她”的出行方式

年輕女性視角下的電動(dòng)兩輪車出行，是一種“融合顏值審美、智能體驗(yàn)、悅己情緒、安全守護(hù)的生活方式”

在生活方式升級(jí)與自我表達(dá)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，彰顯個(gè)性、追求品質(zhì)、兼顧實(shí)用已成為年輕女性電動(dòng)兩輪車出行的核心價(jià)值選擇，也推動(dòng)電動(dòng)兩輪車從代步工具向潮流生活載體升級(jí)。

“她”的出行畫像

五大核心人群，驅(qū)動(dòng)年輕女性電動(dòng)兩輪車出行市場(chǎng)增長(zhǎng)

在生活方式升級(jí)與自我表達(dá)需求的驅(qū)動(dòng)下，年輕女性對(duì)電動(dòng)兩輪車出行的需求呈現(xiàn)多元化、精細(xì)化特征。五大核心人群共同構(gòu)成了市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心引擎。

“她”的出行場(chǎng)景

年輕女性電動(dòng)兩輪車出行需求分化明顯，通勤、短途出游、親子接娃成三大核心出行場(chǎng)景

通勤是用戶規(guī)模最大、最穩(wěn)定的日常剛需，穩(wěn)居年輕女性電動(dòng)兩輪車第一大使用場(chǎng)景；短途出游、親子接娃場(chǎng)景同比增速領(lǐng)跑全品類，是未來(lái)行業(yè)最具增長(zhǎng)潛力的兩大新興賽道。三大核心場(chǎng)景的用戶痛點(diǎn)差異明顯：通勤用戶重點(diǎn)關(guān)注好騎舒適、續(xù)航穩(wěn)定；短途出游用戶偏愛(ài)輕便靈活、行駛平穩(wěn)；親子接娃用戶則把兒童乘車安全、上下車方便性放在首位。

“她”的出行需求

已從單一代步需求，全面轉(zhuǎn)向高顏值審美、個(gè)性化表達(dá)、智能科技、安全安心、生活場(chǎng)景融合的綜合化消費(fèi)升級(jí)

需求升級(jí)本質(zhì)是用戶消費(fèi)觀念的底層轉(zhuǎn)變：電動(dòng)兩輪車從純粹物理代步交通工具，進(jìn)化為承載女性審美偏好、個(gè)性態(tài)度、日常生活與情感認(rèn)同的個(gè)人化移動(dòng)生活空間，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從硬件參數(shù)導(dǎo)向，全面轉(zhuǎn)向用戶價(jià)值與情感體驗(yàn)導(dǎo)向。

“她”的出行動(dòng)機(jī)

出行便捷是年輕女性選擇使用電動(dòng)兩輪車出行的核心原因

年輕女性選擇電動(dòng)兩輪車的首要?jiǎng)右蚣性诔鲂斜憬輹惩?、通勤高效與停車便捷，買菜購(gòu)物等日常短途生活出行需求也占據(jù)前列，凸顯年輕女性群體對(duì)電動(dòng)兩輪車日常全場(chǎng)景出行實(shí)用性、靈活便捷屬性的強(qiáng)依賴。

“她”的信息獲取

小紅書成為電動(dòng)兩輪車用戶購(gòu)買決策+出行生活雙核心內(nèi)容陣地，測(cè)評(píng)選購(gòu)與改裝顏值內(nèi)容互動(dòng)高

年輕女性在小紅書電動(dòng)兩輪車內(nèi)容需求呈現(xiàn)多樣化：購(gòu)買決策端以實(shí)測(cè)測(cè)評(píng)、選購(gòu)攻略為最高獲取內(nèi)容；出行生活端偏好周邊好物、騎行科普；平臺(tái)高搜索、高互動(dòng)、高吸睛內(nèi)容高度集中在外觀顏值、改裝案例、新車推薦方向。

“她”的購(gòu)車決策鏈

始于外觀顏值吸引，憑騎行體驗(yàn)、實(shí)用價(jià)值與性能技術(shù)完成最終決策

年輕女性選購(gòu)電動(dòng)兩輪車時(shí)，騎行體驗(yàn)、性能技術(shù)、品牌口碑為底層剛需保障；外觀顏值是第一優(yōu)先級(jí)決策因素，同時(shí)高度關(guān)注性價(jià)比、智能化、車身輕便便捷等個(gè)性化訴求，購(gòu)車決策兼顧悅己情緒價(jià)值與日常實(shí)用價(jià)值。

“她”的外觀偏好

外觀方面顏值是首要考慮，其次是個(gè)性化風(fēng)格及精致細(xì)節(jié)

外觀顏值與配色為年輕女性用戶最核心的外觀關(guān)注維度，個(gè)性化風(fēng)格、細(xì)節(jié)質(zhì)感、聯(lián)名IP及社交出片屬性共同構(gòu)成完整外觀需求體系。

“她”的性能考量

年輕女性用戶對(duì)電動(dòng)兩輪車的性能技術(shù)需求，呈現(xiàn) “安全優(yōu)先、耐用為王、續(xù)航為基” 的特征

年輕女性用戶對(duì)電動(dòng)兩輪車的性能技術(shù)需求呈現(xiàn)出“剛性需求優(yōu)先，體驗(yàn)需求補(bǔ)充”的清晰層級(jí)。安全配置、電池耐用性與續(xù)航能力構(gòu)成了用戶決策的三大核心支柱，整車耐用性、智能化功能作為重要補(bǔ)充。

“她”的用車習(xí)慣

電動(dòng)兩輪車已深度融入年輕女性日常城市短途生活，成為個(gè)人高頻剛需代步與休閑工具

本次調(diào)研年輕女性群體中，電動(dòng)兩輪車置換/新增用戶占比極高，用戶上一臺(tái)車輛使用周期大多集中在1-4 年，車輛更新?lián)Q代需求旺盛。在用車歸屬及用車頻率上，超八成用戶以個(gè)人專屬使用為主，車輛個(gè)人專屬屬性突出；超七成用戶每日使用2次及以上，高頻日常出行屬性顯著。騎行距離與場(chǎng)景維度，用戶騎行距離呈現(xiàn)明顯分層特征，10公里以內(nèi)以日常核心生活場(chǎng)景為主，20公里以內(nèi)主要為城市休閑場(chǎng)景。

“她”的用車?yán)_

續(xù)航與充電問(wèn)題為年輕女性用戶核心首要用車痛點(diǎn)

年輕女性群體在電動(dòng)兩輪車日常使用過(guò)程中，續(xù)航問(wèn)題、充電問(wèn)題占據(jù)用戶痛點(diǎn)首位，二者為用戶出行體驗(yàn)最核心困擾。續(xù)航維度痛點(diǎn)高度集中于環(huán)境溫差續(xù)航縮水、電池長(zhǎng)期使用衰減、日常通勤續(xù)航不足、官方里程虛標(biāo)四大方面；充電維度痛點(diǎn)主要圍繞安全顧慮、補(bǔ)能效率偏低、公共充電資源匱乏、私人充電場(chǎng)景不便、接口兼容性差展開(kāi)。

“她”的用車關(guān)注-智能與安全

用戶需求從基礎(chǔ)智能便捷，逐步向全周期安全防護(hù)、全場(chǎng)景智能體驗(yàn)、個(gè)性化生態(tài)互聯(lián)全面延伸

智能化層面，車輛電量顯示不準(zhǔn)、智能連接穩(wěn)定性差、語(yǔ)音與解鎖功能體驗(yàn)不佳等是現(xiàn)存核心問(wèn)題；安全性層面，尤其雨天出行、窄路通行、夜間通勤場(chǎng)景安全隱患較為突出。從功能需求期待來(lái)看，智能安全預(yù)警位居用戶期待首位，應(yīng)急求助、生物識(shí)別解鎖、全域智能互聯(lián)、騎行健康監(jiān)測(cè)均屬于高熱門需求。車載實(shí)景導(dǎo)航、車機(jī)個(gè)性化定制、車輛長(zhǎng)效OTA升級(jí)等進(jìn)階智能功能，同樣具備較高用戶關(guān)注度。

“她”的用車關(guān)注-外觀與車身設(shè)計(jì)

外觀與車身設(shè)計(jì)需求呈現(xiàn)“顏值審美優(yōu)先+實(shí)用體驗(yàn)并重”的特征

外觀與車身設(shè)計(jì)現(xiàn)存痛點(diǎn)集中在車身設(shè)計(jì)笨重不精致、儲(chǔ)物空間不足、操控舒適性差、配色單一不符合女性審美四大方面。用戶對(duì)外觀與車身設(shè)計(jì)的升級(jí)期待，聚焦女性專屬人體工學(xué)、車身個(gè)性化定制、家庭友好功能三大方向。在車身風(fēng)格偏好上，極簡(jiǎn)高級(jí)、少女心/可愛(ài)風(fēng)是用戶最青睞的兩大風(fēng)格，同時(shí)衍生出馬卡龍、清新自然、運(yùn)動(dòng)風(fēng)、聯(lián)名限定款等多元審美偏好。對(duì)周邊配件的關(guān)注進(jìn)一步印證了年輕女性對(duì)車輛“實(shí)用+顏值+場(chǎng)景延伸”的全鏈路需求。

“她”的用車關(guān)注- IP與情緒價(jià)值

IP聯(lián)名成為情緒價(jià)值的具象載體之一，騎行體驗(yàn)從功能剛需向情感滿足延伸

年輕女性用戶對(duì)電動(dòng)兩輪車的關(guān)注，已從基礎(chǔ)功能體驗(yàn)，向IP情感共鳴與情緒價(jià)值滿足全面延伸。IP聯(lián)名不再只是外觀裝飾手段，更成為承載用戶情緒、傳遞個(gè)人風(fēng)格的核心載體；而騎行本身帶來(lái)的通勤便利、解壓放松、社交認(rèn)可，也成為重要的情緒價(jià)值來(lái)源，二者共同構(gòu)建了年輕女性用車的情感體驗(yàn)閉環(huán)。

電動(dòng)兩輪車品牌能力圖譜

頭部品牌全維度優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固，細(xì)分賽道呈現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)格局

雅迪、愛(ài)瑪、九號(hào)構(gòu)成市場(chǎng)第一梯隊(duì)，品牌能力圖譜多邊形較為飽滿，在品牌聲量、社媒互動(dòng)、用戶認(rèn)知、品牌喜愛(ài)等多維度表現(xiàn)均衡，無(wú)明顯短板，是年輕女性用戶群體中品牌心智與聲量的雙優(yōu)頭部品牌。臺(tái)鈴、小牛等第二梯隊(duì)品牌在社媒數(shù)據(jù)或用戶口碑單一維度表現(xiàn)突出。

“她”的品牌認(rèn)知

在年輕女性的電動(dòng)兩輪車認(rèn)知中，雅迪在品牌認(rèn)知度、品牌轉(zhuǎn)化效率均居首位

在年輕女性群體的電動(dòng)兩輪車品牌認(rèn)知格局中，雅迪品牌無(wú)提示第一提及率、提示后認(rèn)知度、品牌轉(zhuǎn)化效率均位居行業(yè)首位，愛(ài)瑪、九號(hào)等品牌緊隨其后，占據(jù)行業(yè)第一梯隊(duì)認(rèn)知份額。其余各品牌無(wú)提示第一提及率均依次遞減，行業(yè)頭部品牌壁壘顯著。

“她”的品牌好感度

頭部品牌用戶口碑優(yōu)勢(shì)顯著，雅迪穩(wěn)居年輕女性好感度榜首

年輕女性群體對(duì)電動(dòng)兩輪車品牌的好感度呈現(xiàn)明顯梯隊(duì)分化，雅迪以4.38分的好感度評(píng)分位居全行業(yè)首位，愛(ài)瑪、九號(hào)緊隨其后，穩(wěn)居用戶好感度第一梯隊(duì)，品牌口碑優(yōu)勢(shì)突出。

“她”的品牌形象感知

主流電動(dòng)兩輪車品牌形成四大差異化形象定位：時(shí)尚可靠、實(shí)用舒心、年輕潮流、智能科技

從品牌相似性的角度可以劃分出時(shí)尚可靠、實(shí)用舒心、年輕潮流、智能科技四個(gè)陣營(yíng)，其中雅迪、愛(ài)瑪屬于時(shí)尚可靠陣營(yíng)，臺(tái)鈴、綠源、新日屬于實(shí)用舒心陣營(yíng)，小牛屬于年輕潮流陣營(yíng)，九號(hào)、極核屬于智能科技陣營(yíng)

“她”的品牌偏好核心因素-續(xù)航能力

五大核心技術(shù)協(xié)同賦能，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)續(xù)航、低衰減、四季穩(wěn)定的續(xù)航綜合優(yōu)勢(shì)

續(xù)航能力是年輕女性用戶選擇電動(dòng)兩輪車的關(guān)鍵考量因素之一，依托高性能電池、節(jié)能動(dòng)力系統(tǒng)、輕量化設(shè)計(jì)、能量回收與智能能耗管理技術(shù)，各主流品牌實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)續(xù)航、低溫穩(wěn)定、節(jié)能耐用的綜合優(yōu)勢(shì)，成為用戶各出行場(chǎng)景下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“她”的品牌偏好核心因素-性能操控與安全性

融合動(dòng)力效能、智能控制與主動(dòng)防護(hù)的系統(tǒng)化出行保障體系

各主流品牌依托全域動(dòng)力系統(tǒng)、摩托車級(jí)底盤調(diào)校與液壓減震技術(shù)，打造穩(wěn)定平順的騎行操控體驗(yàn)；同時(shí)通過(guò)智能防滑、陡坡緩降、防抱死碟剎及高安全電池等全車安防體系，全方位覆蓋雨天防滑、下坡避險(xiǎn)、緊急制動(dòng)、電池防護(hù)等日常通勤高頻安全場(chǎng)景，全面強(qiáng)化騎行穩(wěn)定性與出行安全性，是代步通勤場(chǎng)景下操控與安全兼具的優(yōu)質(zhì)選擇。

“她”的品牌偏好核心因素-外觀與騎行情緒體驗(yàn)

全維度美學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)建年輕女性電動(dòng)兩輪車騎行情緒感知體系

通過(guò)前瞻性的設(shè)計(jì)理念與多元化的風(fēng)格矩陣，將電動(dòng)兩輪車從單純的代步工具升級(jí)為能夠激發(fā)用戶積極情緒、彰顯個(gè)性的“情感伙伴”。每一款設(shè)計(jì)都旨在創(chuàng)造從視覺(jué)愉悅到騎行自信的完整情緒體驗(yàn)。

“她”的品牌偏好核心因素-智能化

智能生態(tài)加持，多維細(xì)節(jié)體驗(yàn)夯實(shí)年輕女性品牌偏好

各品牌依托專屬智能生態(tài)，搭建起覆蓋遠(yuǎn)程控車、續(xù)航管理、安全防護(hù)的全周期線上智能生態(tài)，跳出單一硬件智能功能局限，將便捷化、安全感、精細(xì)化用車體驗(yàn)融入年輕女性的日常出行全流程。

品牌能力與用戶偏好總結(jié)

雅迪在年輕女性市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)聲量與用戶心智雙領(lǐng)跑，成為小紅書年輕女性喜愛(ài)度Top1的電動(dòng)兩輪車品牌

在年輕女性電動(dòng)兩輪車市場(chǎng)中，行業(yè)品牌呈現(xiàn)明顯的梯隊(duì)化特征：頭部品牌憑借全維度均衡的用戶心智與社媒聲量表現(xiàn)，構(gòu)筑了穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘；其他品牌則在細(xì)分賽道各有側(cè)重，整體尚未形成廣泛的大眾心智優(yōu)勢(shì)。其中，雅迪在年輕女性用戶群體中，實(shí)現(xiàn)了社媒傳播與用戶心智的雙向領(lǐng)跑，成為小紅書年輕女性喜愛(ài)度Top1的電動(dòng)兩輪車品牌。

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