優秀消防文員

入職九年來，她未曾直面槍林彈雨，卻用專業與堅守、奉獻與擔當，在宣傳普及、火調攻堅、行政保障的多重戰場綻放光彩。

以“聲”為媒，搭建安全宣傳“連心橋”

“消防安全無小事，柴米油鹽皆文章。”為破解基層消防宣傳“覆蓋難、接受難、見效難”的痛點，2022年她主動請纓牽頭組建青山消防大隊“小喇叭”宣傳服務隊并擔任隊長。組建初期無成熟經驗可循，她從零摸索，深入分析老年人、青少年、企業員工等不同群體需求，量身定制宣傳內容：將火災預防常識改編為順口溜、方言快板適配老年人；設計知識問答、逃生演練等趣味活動吸引青少年；編制操作規程與預案解讀服務企業員工。她帶領隊員走遍青山區大街小巷，進社區手把手教居民使用滅火器、講解逃生技巧；入學校化身“消防老師”,以情景模擬、實物展示傳遞安全知識；訪企業、串商戶，指導隱患排查、督促責任落實。同時拓展宣傳渠道，對接湖北經視等主流媒體，借力今日頭條等新媒體平臺發布內容，讓消防安全理念廣泛傳播。2023年至2024年，服務隊累計開展宣傳活動200余場，覆蓋群眾10萬余人次，發放資料5萬余份，多次登上省市媒體，為青山區消防安全形勢穩定筑牢思想根基。

以“鉆”為勁，勇奪比武競賽“制高點”

“要么不做，要做就做到最好。”2024年，面對全省火災事故調查處理（產品監督）練兵比武競賽、全省防火監督業務比武競賽兩大高難度賽事，陳思思主動請戰，成為參賽隊伍中為數不多的女性文員。備賽期間，她將辦公室當作“戰場”,專業書籍視為“武器”，鉆研歷年案例、研讀法規標準，筆記累計達3本，遇難題主動向火調專家、業務骨干請教，不放過任何一個細節。賽場上，她沉著應戰，憑借扎實的理論功底和豐富的實踐經驗，幫助團隊精準分析火災原因、識別產品質量問題；在團體競賽中與隊友緊密配合、分工協作，充分發揮自身火調業務優勢。最終，武漢市消防救援支隊參賽隊斬獲火調比武（產品監督）團體一等獎、VR實操單項第一名、火調比賽項目第一名、團體競賽第二名的優異成績，展現了武漢消防文員的過硬素質。

以“責”為要，扛起崗位履職“千鈞擔”

“在其位謀其政，在其職盡其責。”九年來，陳思思先后在外勤文員、火調文員、“小喇叭”宣傳服務隊隊長三個崗位上歷練，始終保持嚴謹細致、精益求精的工作態度。作為外勤文員，她承擔著文件流轉、檔案管理、指令傳達等工作。面對繁雜事務，她建立科學分類體系，堅持“當日事當日畢”,確保工作無延誤、無遺漏，為大隊工作統籌部署提供堅實行政支撐。2021年轉型火調文員后，她利用業余時間系統學習專業知識，每次接到任務第一時間趕赴現場，不顧惡劣環境協助勘察、提取物證、詢問當事人，反復測量繪制現場圖表，逐字逐句審核案卷。兩年來，她參與調查火災事故100余起，繪制圖表200余張，審核案卷150余卷，每份報告均事實清楚、證據確鑿、程序合法。2022年身兼數職后，她合理調配時間，白天奔走于火災現場與宣傳一線，晚上整理案卷、準備資料，常加班至深夜，被同事稱為“拼命三娘”,卻始終堅信“為消防工作多做貢獻，再苦再累都值得”。

以“暖”為懷，凝聚團隊奉獻“正能量”

“敬業奉獻是本分，團結協作是力量。”工作中，陳思思既是業務“排頭兵”,也是團隊“暖心人”。面對緊急任務，她從不推諉，曾深夜接到較大火災事故調查任務，不顧疲憊趕赴現場，在煙霧彌漫、一片狼藉的環境中連續工作十幾個小時，直至完成勘察與初步調查。對待同事，她毫無保留分享工作經驗與技巧，主動指導新同事處理業務，帶動大隊文員隊伍形成互幫互助、共同進步的良好氛圍。此外，她積極投身公益，利用業余時間深入養老院、殘疾人康復中心，為弱勢群體普及消防常識、教授器材使用方法；參與社區志愿服務，協助排查安全隱患、解決居民實際問題。她常說：“消防安全是每個人的事，能為弱勢群體多盡一份力，讓他們遠離火災危險，心里特別踏實。”

九載春秋，初心不改。陳思思以女性特有的細心、耐心和責任心，在平凡崗位上深耕細作、勇挑重擔，用實際行動踐行新時代消防工作者的使命與擔當。未來，她將繼續以飽滿熱情、昂揚斗志投身消防事業，用初心守護一方平安，為維護人民群眾生命財產安全、促進社會和諧穩定作出更大貢獻。

來源 // 武漢消防

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