湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 蔡翔）
小小車廂藏溫情，細微舉動暖人心。公交駕駛員在日常營運中，始終秉持為民服務初心，用心守護乘客出行安全與財物安全。近日，武漢H87路公交駕駛員肖兵成細心巡檢車廂，及時發現并妥善保管乘客遺失的手機，幫助乘客順利找回重要財物，用認真負責的態度展現了公交人的優良風尚。
經車內視頻監控顯示，5月16日上午9時51分，H87路公交駕駛員肖兵成駕駛2697號車輛，從九通路金山大道公交場站發車，開往景德寺方向。車輛行駛至張柏路徑河街站點時，老年乘客張爹爹順利上車。10時09分，車輛抵達柏泉路茅廟集站點，張爹爹匆忙下車，不慎將手機遺落在車廂后排座位，并未及時察覺。車輛繼續正常營運，直至順利抵達景德寺終點站。
按照公交營運規范，每次班次結束后，肖兵成都會對車廂進行全方位例行巡檢，排查遺留物品、清理車廂環境。本次巡檢過程中，他仔細排查車廂各個角落，成功發現了張爹爹遺落的手機，第一時間妥善保管起來，等待失主前來認領。
另一邊，下車后的張爹爹很快發現手機不慎丟失，內心焦急萬分。情急之下，張爹爹嘗試撥打自己的手機號碼，順利與車隊人員取得聯系。在確認情況和地點后，張爹爹隨即前往景德寺終點站，順利取回了自己遺失的手機。
失而復得的張爹爹十分感動，連連向肖兵成致謝。他表示，手機本身價值并不高，但手機內儲存了大量親友聯系方式，對自己至關重要。多虧肖師傅工作認真、細致負責，及時發現并妥善保管物品，才避免了重要信息遺失。
舉手之勞顯擔當，細微之處見文明。肖兵成始終堅守崗位初心，以認真細致的工作態度、熱忱貼心的服務，守護乘客出行權益。平凡的崗位、暖心的善舉，不僅擦亮了武漢公交的文明服務底色，也為城市傳遞了滿滿溫情與正能量。
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