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文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440
安克創(chuàng)新的老板陽萌有句話:
如果回到最初,我肯定還是做中小品類,應(yīng)該會挑更難的中小品類去做。
一個305億營收的老板,創(chuàng)業(yè)15年后跟你說,起點(diǎn)選錯了。這不是裝謙虛,他是真在乎這個代價(jià)。代價(jià)有多大?
我專門去翻了消費(fèi)電子的品類數(shù)據(jù)。按年銷售規(guī)模排,等級森嚴(yán)。
手機(jī)五千億美金,電腦兩千億,電視一千億,平板六百億;這四個巨無霸往下走,所有品類全縮在五百億以內(nèi)。掃地機(jī)器人一百億出頭,安防幾十億,充電寶?更小的零花錢生意。
地形就長這樣,你改不了,有意思的是,這個地形上只養(yǎng)出來三種公司。
第一種,死磕一個超級品類;蘋果做手機(jī),大疆做無人機(jī),一個品類吃透,創(chuàng)始人親自盯產(chǎn)品,公司命就綁在這一件事上。
第二種,死磕一兩個中小品類,石頭科技盯掃地機(jī)器人,正浩做儲能,創(chuàng)始人本人就是最強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理。
第三種,廣撒網(wǎng)做大量中小品類。安克今天充電儲能、智能安防、掃地機(jī)器人、耳機(jī)音箱、UV打印機(jī),什么都有。
寶潔840億美金營收,拆成五大品類,十幾個小品類,65個品牌,這種公司不押單一賽道,靠品類數(shù)量和管理能力往上堆。
決定一家公司長成什么樣的變量很多,性格、時代、運(yùn)氣都在里面,我只想說一個:起點(diǎn)。
這三種公司更像自然演化,最初選了多難的事情,吸引了什么樣的人,這群人把公司推向了什么方向,最后就長成了什么物種。
陽萌自己也看明白了,他說新公司出來一定是第二類,做中小品類,做穩(wěn)了可以停在第二類。要跳到第一類去做超級品類,「那個是靠命的」。
他選了第三條路,這個選擇意味著什么?得先看看選第一條路的人,后來怎樣了。
2006年,汪滔在深圳車公廟一個20平米的倉庫里開始折騰。
做的東西叫無人機(jī)自主懸停飛控系統(tǒng)。說人話就是,讓一架航模直升機(jī)自己懸在空中,不掉下來;當(dāng)時北航、清華、華南理工、浙大都有團(tuán)隊(duì)在研究同樣的課題,全是研究生和博士生。
汪滔本身就是航模發(fā)燒友,一個剛畢業(yè)的本科生,帶著港科大做畢業(yè)設(shè)計(jì)那點(diǎn)底子和一腔技術(shù)執(zhí)念,就沖進(jìn)去了。
這個起點(diǎn)有多難?他的第一個團(tuán)隊(duì)只有三個人;兩年之后,全走了,是真的看不到前途,團(tuán)隊(duì)只剩汪滔和一個出納。
關(guān)鍵時刻,導(dǎo)師李澤湘出手了,他當(dāng)時在哈工大深圳研究院上課,做了一件事:
鼓勵自己的學(xué)生去大疆實(shí)習(xí),然后留下來,2008年,他和另一位教授一起投了100萬,那時候大疆估值才300萬。
這批學(xué)生改變了大疆,他們是來解決技術(shù)問題的;大疆后來有個實(shí)習(xí)生叫陳逸奇,還沒畢業(yè),大膽提了一套360度全景航拍的解決方案。汪滔直接讓他帶一個上百人的團(tuán)隊(duì),撥了幾千萬研發(fā)資金。
一個還沒畢業(yè)的大學(xué)生,幾千萬的預(yù)算。
這種事只會發(fā)生在一種公司里:創(chuàng)始人本人就是最懂技術(shù)的人。他能判斷這個年輕人的方案到底行不行。汪滔做得了這個判斷,所以,他敢下這個注。
大疆內(nèi)部對人才有一個篩選標(biāo)準(zhǔn),叫「真知灼見」。
意思是你能不能不跟風(fēng)、不盲從,獨(dú)立思考,透過現(xiàn)象看到本質(zhì);你會發(fā)現(xiàn)這個標(biāo)準(zhǔn)篩出來的人,天然就是死磕一個東西的人。
這群人聚在一起,公司就只會往一個方向走:把無人機(jī)這一件事做到全世界沒人能打。
好,現(xiàn)在看安克。
2011年,陽萌離開谷歌;他在谷歌做的是搜索算法,骨子里是系統(tǒng)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動的人。
最開始賣筆記本電腦的電池,天然對電子商務(wù)有興趣,發(fā)現(xiàn)中國產(chǎn)品賣到海外,最大的問題不是銷售,是根本沒有真正好的產(chǎn)品。
他在深圳找工廠,研發(fā)了安克的第一款充電寶,賣30美金,輕輕薄薄一片,貼在手機(jī)后面,拉一根小線出來充電。這個設(shè)計(jì)在當(dāng)時是領(lǐng)先的,市面上全是磚頭一樣的充電寶。
兩年賣了10萬臺,聽起來還行?同一時間,他從工廠直接買的那款改良版充電寶,一年賣了100萬臺。
陽萌說這是一次「內(nèi)傷」。
你花心思定制了一個更好的東西,結(jié)果不如直接從廠家拿的好賣;本質(zhì)上不是產(chǎn)品不行,團(tuán)隊(duì)當(dāng)時沒有營銷能力,賣一個長得差不多的東西,比較容易,賣一個長得跟別人完全不一樣的東西,很困難。
從第二款產(chǎn)品開始,陽萌就不親手做了。
他說自己受不了只做一個品類,他想搭一個團(tuán)隊(duì),讓別人在不同領(lǐng)域做這件事;所以,從2012年開始,安克一路鋪品類:充電器、充電線、音箱、耳機(jī)、掃地機(jī)器人、安防。
聽起來是戰(zhàn)略選擇,對吧?再往深想一層,這也是被起點(diǎn)決定的。
充電寶這個品類太簡單了,幾個月就能出產(chǎn)品,上亞馬遜就能賣;來做充電寶的人,擅長什么?擅長快速迭代、擅長電商運(yùn)營、擅長微創(chuàng)新。
不是說這些人不好,這群人不會幫你在一個品類里死磕到全世界第一。
陽萌自己想得很明白,他說一直到2021年以前,安克的坐標(biāo)系對標(biāo)的都是亞馬遜上賣東西的商家。他們管這些商家叫「狼」。
2021年才突然發(fā)現(xiàn),未來的對手不是狼,是「老虎」;石頭、正浩、拓竹,這些聚焦在某一個領(lǐng)域的公司,投入比安克大,做得比安克深。
他說了一句更扎心的話:不是HR的問題,最好的HR總監(jiān)來了也沒用,15年前大家一聽說來做充電寶,最厲害的人肯定不會來。
所以你看到了:
汪滔選了最難的起點(diǎn),身邊聚起來的是愿意在倉庫里熬、拿著幾千萬預(yù)算死磕一個技術(shù)方案的人;陽萌選了最容易的起點(diǎn),身邊聚起來的是擅長快速出貨、在亞馬遜上打運(yùn)營仗的人。
兩群完全不同的人,把兩家公司推向了完全不同的方向。
一個長成了國王帶騎士團(tuán)的樣子,一個長成了總統(tǒng)搭聯(lián)邦的樣子;是起點(diǎn)幫他們篩好了人,人決定了組織的形狀。
這兩種形狀各自怎么贏,又各自會死在哪里?
先看大疆怎么贏的;汪滔在公司里的角色很特殊。他既是CEO,也是CTO,不設(shè)什么首席運(yùn)營官、首席技術(shù)官這些虛頭銜。
有人問過大疆的管理體系什么樣,公關(guān)總監(jiān)說了一句話:先把靠譜的人聚在一起,看這些人想做什么,再看大疆的經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒茏屗麄冏龅酶!?/strong>
就這么簡單,沒有什么六層匯報(bào)鏈、矩陣架構(gòu),一個最懂技術(shù)的人,直接面對一群想做事的人。
大疆做掃地機(jī)器人時,立項(xiàng)團(tuán)隊(duì)只有6個人。每人各出一套完整方案,逐一跟汪滔匯報(bào);匯報(bào)完,拆成兩組重新設(shè)計(jì),再二選一。
最后活下來的那套方案,一定是汪滔本人判斷過「這個能贏」的。
這種模式的威力在2013年爆發(fā)了。精靈Phantom系列上市,把專業(yè)級的航拍設(shè)備變成普通人買得起的消費(fèi)電子產(chǎn)品;我查了一下Frost & Sullivan的數(shù)據(jù),大疆在全球消費(fèi)級無人機(jī)的市場份額超過70%。
一家公司,吃掉一個品類七成的全球市場。
大疆內(nèi)部有一個說法:
整個公司像一個巨大的實(shí)驗(yàn)室,商業(yè)化的項(xiàng)目不到研發(fā)的三分之一。技術(shù)先行,技術(shù)到了,市場自然出現(xiàn)。
汪滔不希望大疆成為一家追熱點(diǎn)的公司,可穿戴火的時候不跟,VR火的時候不跟,無人駕駛火的時候也不跟。
這就是國王模式最鋒利的時候。國王的品味就是公司的方向,國王的判斷是資源配置的標(biāo)準(zhǔn),不需要開會討論,不需要投票表決。快,準(zhǔn),狠。
國王模式也有國王模式的死法。
2014到2015年,紅杉投了大疆之后,空降了一批職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)來。這些人講究的是「因事設(shè)人」,大疆的文化是「因人設(shè)事」。沖突劇烈。
結(jié)果,這批高管全部離職,汪滔之后再也不在公司內(nèi)部設(shè)C各種O。
這件事說明什么?國王模式的組織只認(rèn)一種權(quán)威,就是技術(shù)能力。你拿著MBA的方法論進(jìn)來,這個系統(tǒng)會排斥你。
更大的問題是人才流失,大疆的核心工程師這些年不斷離職創(chuàng)業(yè),走的時候往往帶走一群人;追覓的俞浩就是從大疆體系里出來的。
汪滔自己說過一句很清醒的話:經(jīng)歷過禮崩樂壞、人心渙散,才知道靠夢想、天賦、passion起家的公司在管理上是多么脆弱。
他知道這個問題。
大疆后來做了掃地機(jī)、做了儲能、做了全景相機(jī)。每一個新品類都還沒做出第二個「無人機(jī)級別」的成績。有前大疆的人評價(jià)說,大疆想在掃地機(jī)這些領(lǐng)域有所建樹,需要突破束縛。
這類產(chǎn)品不只靠極致的技術(shù)工程,還需要營銷能力。
這恰恰是國王模式最弱的地方,國王的品味覆蓋不到的品類,公司就是做不好,國王的精力管不到的地方,騎士團(tuán)就開始散。
汪滔個人的產(chǎn)品品味撐起了大疆最輝煌的十年;下一個十年的問題是:王的品味有保質(zhì)期嗎?
再看安克,陽萌沒有汪滔那張牌。他手里沒有「全公司最懂技術(shù)的人」這張王牌,他從第二款產(chǎn)品就退出了產(chǎn)品研發(fā)。他得用另一種方式贏。
他搞了一套組織架構(gòu),自己的比喻叫「總統(tǒng)與聯(lián)邦」。
總統(tǒng)只管軍事、外交這些大事,各個聯(lián)邦自己治理。拉姆·查蘭的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》講的是一根6節(jié)的甘蔗,從一線經(jīng)理到CEO共6級。
陽萌把它掰成兩根3節(jié)的甘蔗;一根是業(yè)務(wù)線,總負(fù)責(zé)人、群組負(fù)責(zé)人、細(xì)分負(fù)責(zé)人。一根是職能線,一級職能、二級職能、一線經(jīng)理。
職能的人被「集成」到業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里,像軍隊(duì)一樣;職能是軍種,業(yè)務(wù)是戰(zhàn)區(qū)。十二個字:軍種主建、戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)、軍委管總。
聽起來很抽象?舉個例子就明白了。
安克的充電儲能事業(yè)部一號位,以前從來沒做過產(chǎn)品研發(fā)。充電高端產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人是從設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)過來的。陽萌覺得這個人「第一性」好,就敢給他機(jī)會,讓他在一個成熟系統(tǒng)里試。
這種做法在大疆不可能發(fā)生,汪滔讓實(shí)習(xí)生帶團(tuán)隊(duì),是因?yàn)樗约耗芘袛嗄莻€方案行不行;陽萌讓非研發(fā)背景的人管產(chǎn)品線,靠的不是自己的判斷力,靠的是底下有一套系統(tǒng)在托著。
系統(tǒng)的另一面是紀(jì)律。
陽萌發(fā)現(xiàn)2024年充電寶有100款在賣,他用了喬布斯1997年回蘋果時的那套邏輯。
喬布斯面對六七十款PC說:
到底有幾群用戶?幾個場景?畫了一個2×2矩陣,四個格子,每個格子一款產(chǎn)品。陽萌把同樣的邏輯給到充電寶團(tuán)隊(duì)。第一輪,團(tuán)隊(duì)從100砍到25,今年目標(biāo)砍到十幾個。
錢怎么分也是系統(tǒng)的一部分,安克大概六千人,年收入超百萬的,2024年是500個,2025年800多個,今年要過1000個。勞動者總薪資占公司營收從8%漲到13%。
陽萌的邏輯是:消費(fèi)電子行業(yè)的超額價(jià)值是勞動者創(chuàng)造的,勞動者應(yīng)該拿大頭。
下注的方式也是系統(tǒng)化的,陽萌自己叫「激進(jìn)的保守主義者」,每次手里有10塊錢,投5塊出去,贏了變25塊,再投12塊5。從來不全押,也從來不停手。
這套打法最亮眼的成果是陽臺儲能,2023年安克發(fā)布第一款陽臺儲能一體機(jī),這個品類是被安克「造」出來的。
左邊是正浩的帶輪子便攜儲能,右邊是特斯拉那種掛墻上的十度電家儲;安克在中間找到一個位置:「自己裝、全屋用」。
產(chǎn)品出來之后,競爭對手兩年才抄出體驗(yàn)對標(biāo)的東西。安克贏的不是已有品類的第一名,它自己造了一個沒人定義過的品類出來當(dāng)?shù)谝幻?/p>
不過,聯(lián)邦模式也有聯(lián)邦模式的死法。
2022年,安克品類膨脹到27個。陽萌發(fā)現(xiàn)各個事業(yè)部都在輸。儲能從一個多億漲到5個億,覺得挺開心,結(jié)果正浩那年做了50億。
他的比喻是「五口鍋在炒,只有兩個蓋」。鍋是業(yè)務(wù),蓋是人才,最好的人還是不夠。
那段時間他重度抑郁,從77公斤瘦到62公斤,每天很早就醒,醒了之后對什么都沒興趣;后來被朋友帶去參加了十天的禪修。交手機(jī),不能說話,每天五坐五走。
禪修回來之后,砍掉了10個品類,2025年還爆發(fā)了充電寶召回事件,全球召回超過238萬臺;供應(yīng)商擅自變更電芯材料,隔膜絕緣失效。日本山田電機(jī)直接下架了全部安克移動電源。
這些都是聯(lián)邦模式的代價(jià),總統(tǒng)管不到每一個州的每一件事,系統(tǒng)再好也有盲區(qū),你在每個品類都做到80分,一旦某個品類出現(xiàn)一個95分的對手,你那個80分就守不住了。
陽萌現(xiàn)在的解法是靠「復(fù)利」去追。
品類之間的底層能力可以復(fù)用,芯片、系統(tǒng)、大模型、前沿技術(shù)實(shí)驗(yàn)室,每次做新品類都是「三缺一」,不是「一缺三」。
儲能打開的渠道可以賣割草機(jī)器人,安防積累的能力可以做看家機(jī)器狗。
能不能追得上,取決于時間夠不夠,陽萌自己也算過這筆賬;他說:如果今天只能買一只股票放30年,他會買第三類公司;他們在一個更長時間維度上擁有復(fù)利。
汪滔2006年選了最難的那片海,等了七年,精靈系列才爆發(fā),一把吃掉全球七成市場;代價(jià)是這家公司到今天還沒找到第二個「無人機(jī)」。
陽萌2011年選了最淺的那片海,用十五年堆到305億營收,三個大品類,幾十個國家,代價(jià)是他在大多數(shù)品類里打不贏那個品類的第一名,他贏的方式是自己造一個沒人定義過的新品類。
他們只是選了不同的海,然后被那片海塑造成了不同的物種。
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