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這一年,街邊烘焙店的日子,真的太難熬了。
以往大街小巷隨處可見裝修精致、動(dòng)輒排隊(duì)的烘焙店,如今十家有三家貼著旺鋪轉(zhuǎn)讓,剩下的大多門可羅雀,這不是個(gè)別現(xiàn)象,而是整個(gè)行業(yè)的真實(shí)寫照。
窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,過去一年關(guān)店8.7萬家,新開門店不足1.5萬家,呈現(xiàn)開一閉六的殘酷局面;美團(tuán)調(diào)研數(shù)據(jù)也印證,全國新面包店的平均壽命僅為32個(gè)月,超過57%的門店在開業(yè)兩年內(nèi)黯然倒閉,能持續(xù)運(yùn)營超過4年的門店占比僅24%。這場行業(yè)危機(jī),核心是以網(wǎng)紅邏輯經(jīng)營的溢價(jià)模式不堪重負(fù),變成了令投資者血本無歸的美麗陷阱。
01
被三高成本壓垮的美麗神話
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過去幾年,街邊烘焙店其實(shí)是陷入了一個(gè)危險(xiǎn)的死循環(huán)。為了維持那個(gè)光鮮亮麗的高檔人設(shè),必須搶占一二線城市核心商圈、寫字樓樓下或者高端社區(qū)門口的黃金鋪位,這些地方的租金高得甲方都不按面積標(biāo)價(jià)出租,而是直接一間房年租金開價(jià),租金往往占到營業(yè)額的15%—20%。
筆者的朋友老劉,在西安科技路西口商圈開了了一間80平米的烘焙店,月租金3.5萬,加上物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi),每個(gè)月固定成本超過4萬,這還沒算人工和原料成本。除了高租金,老劉還必須扛起兩座大山,為了講好匠心手作的故事,月薪1.2萬的烘焙師聘用了2人,再加上前臺(tái)服務(wù)員,每個(gè)月人力成本就要3萬以上。更燒錢的是營銷,為了維持熱度,還要持續(xù)請抖音、小紅書有流量的博主探店,一條推廣上千元,基本把營業(yè)額的10%都投進(jìn)了營銷里,老劉的店,已經(jīng)開了9個(gè)月,雖然看著每天顧客盈門,但最后算賬月月小虧,這筆投資成了雞肋。
這種高舉高打的模式,在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上顯示經(jīng)營結(jié)果非常脆弱,稍微一點(diǎn)操作不當(dāng),費(fèi)用就會(huì)吃光利潤,甚至讓現(xiàn)金流緊張。
據(jù)華安證券烘焙行業(yè)研報(bào)(2024-2025)顯示:高線城市100平米標(biāo)準(zhǔn)烘焙店,運(yùn)營良好時(shí)月流水25-30萬,原料成本 32%-38%,租金+人力占比35%-45%,剔除固定成本后,利潤率普遍在 20%-30%,如果加上營運(yùn)雜費(fèi)和宣傳推廣、試吃、損耗等費(fèi)用,不算資金成本的凈利潤,也就10%左右。這還是運(yùn)營順利的情況,無論是客流下滑,還是復(fù)購率上不去,很容易陷入虧損。
更要命的是,現(xiàn)在的熱銷大單品,生命周期已經(jīng)急劇縮短到了不足3個(gè)月。這就意味著,必須不斷投入創(chuàng)新研發(fā)和營銷,才能維持熱度,一旦停止投入,客流就會(huì)瞬間下滑。曾經(jīng)的資本寵兒虎頭局、墨茉點(diǎn)心局,就是最典型的例子。
02
被商超用工業(yè)化效率降維打擊
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街邊大多烘焙店風(fēng)雨飄搖突飛猛進(jìn)之際,恰恰是商超烘焙風(fēng)雨飄搖之時(shí),而根本原因,是商超用工業(yè)化效率對手工作坊的降維打擊,用極致的性價(jià)比,讓街邊烘焙店的價(jià)格壁壘瞬間崩塌。
首先是成本結(jié)構(gòu)有著根本性差異。街邊店是單打獨(dú)斗,所有的成本都要自己承擔(dān),租金、人工、水電,每一筆都要從自己的營業(yè)額里扣,而商超是集團(tuán)作戰(zhàn),烘焙區(qū)的租金是大面積租賃的平均場地成本,僅占營業(yè)額的10%以下,遠(yuǎn)低于街邊店的20%左右。
其次,依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,商超實(shí)現(xiàn)了原料的規(guī)模化集采,能把原料成本壓到極致。比如山姆會(huì)員店,憑借全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,批量采購奶油、面粉、雞蛋等原料,比街邊店的采購成本低30%以上,這也是山姆瑞士卷能做到低價(jià)的核心原因。還有盒馬,依托自己的供應(yīng)鏈體系,直接對接產(chǎn)地和工廠,減少中間環(huán)節(jié),原料成本也大幅降低。反觀街邊店,大多是小批量采購,沒有議價(jià)權(quán),原料成本居高不下,光奶油這一項(xiàng),每公斤就要比商超貴10-20元。
這種成本優(yōu)勢,直接轉(zhuǎn)化為定價(jià)上的屠殺。當(dāng)街邊精品店的一個(gè)瑞士卷,因?yàn)楦哳~的成本,售價(jià)高達(dá)28元時(shí),山姆的瑞士卷,一盒16塊,折合下來每個(gè)才2元左右,價(jià)格差了14倍;盒馬的麻薯,一盒12個(gè),售價(jià)19.9元,平均每個(gè)1.6元,而街邊店的單個(gè)麻薯,動(dòng)輒就要3-5元。對于消費(fèi)者而言,在品質(zhì)相差不大的前提下,這種極致的性價(jià)比,具有致命的吸引力。畢竟,大家吃的是面包,山姆、盒馬的品牌含金量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于街邊小店,同樣的錢,能在商超買一堆,有什么理由去街邊店買一個(gè)?
03
流程化控?fù)p支撐的盈利基礎(chǔ)
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除了價(jià)格,商超在運(yùn)營模式上,也完成了對街邊店的全面超越,這也是街邊店難以企及的代差。傳統(tǒng)的街邊店,大多依賴后廚師傅的經(jīng)驗(yàn)和狀態(tài),師傅手藝好、狀態(tài)佳,做出來的面包就好吃;一旦師傅狀態(tài)不好、手藝不穩(wěn)定,面包的口感和品質(zhì)就會(huì)大打折扣,而且,很多街邊店的烘焙師傅,流動(dòng)性很大,師傅一走,整個(gè)店的產(chǎn)品品質(zhì)就會(huì)下滑,這也是很多街邊店做不長久的原因之一。
而商超的烘焙區(qū),采用了中央工廠+冷凍面團(tuán)+門店現(xiàn)烤的模式,從根本上解決了品質(zhì)不穩(wěn)定和人力依賴的問題。面團(tuán)在中央工廠(大都是供應(yīng)商工廠生產(chǎn))完成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、發(fā)酵,然后快速冷凍,通過冷鏈物流,配送到各個(gè)門店,門店員工只需要簡單的解凍、醒發(fā)和烘烤,就能做出新鮮的面包。這種模式,不僅大大降低了對專業(yè)烘焙人才的依賴,普通員工經(jīng)過簡單培訓(xùn)就能上手,還保證了千店一味的品質(zhì)穩(wěn)定性。
很多商超體系引入了先進(jìn)的數(shù)字化管理系統(tǒng),在損耗控制上,做到了精細(xì)化運(yùn)營,這是依靠肉眼估算、經(jīng)常商品賣不完就扔的街邊小店,根本無法比擬的。
許多大型商超,實(shí)行嚴(yán)格的分時(shí)段打折出清制度,比如晚間8點(diǎn)后打7折,9點(diǎn)后打5折,因?yàn)橛休^大的客流量支撐,當(dāng)天的產(chǎn)品全部售罄,幾乎沒有損耗。
有數(shù)據(jù)顯示,優(yōu)秀商超烘焙類的損耗率,普遍控制在3%以下,而街邊烘焙店的損耗率,大多在10%-15%,有些甚至高達(dá)20%。商超的數(shù)字化、流程化控?fù)p,較好的解決了這個(gè)問題,既減少了浪費(fèi),又降低了成本,進(jìn)一步拉開了與街邊店的差距。
04
消費(fèi)理性回歸的必然結(jié)果
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歸根結(jié)底,街邊烘焙店的潰敗,不僅僅是成本和模式的問題,更是消費(fèi)者變得越來越理性的具象化顯現(xiàn),更看重產(chǎn)品的性價(jià)比和實(shí)用性。這也印證了2025年烘焙行業(yè)品類洞察與消費(fèi)者心智研究報(bào)告的結(jié)論:近六成消費(fèi)者更傾向于購買10元以內(nèi)的面包,單次消費(fèi)主要集中在10-20元區(qū)間,超過30元的烘焙產(chǎn)品,購買意愿大幅下降。
前幾年,很多年輕人為了打卡、發(fā)朋友圈,愿意花30-50元買一個(gè)網(wǎng)紅面包,哪怕不好吃,也覺得有面子,現(xiàn)在,消費(fèi)者務(wù)實(shí)了,覺得面包就是日常主食,沒必要花那么多錢,只要好吃、新鮮、便宜,就愿意購買。
相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷,在街邊烘焙店,隨手拿一個(gè)看起來普通的面包,結(jié)賬時(shí)才發(fā)現(xiàn)要20多塊錢,有種“不值”的感覺。而商超烘焙區(qū),價(jià)格透明,明碼標(biāo)價(jià),自然更容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。同時(shí),連帶消費(fèi)的場景,契合了當(dāng)下的理性消費(fèi)趨勢。而且商超開放式操作間,讓消費(fèi)者清晰地看到面包的制作過程,加上超市品牌本身的背書,在食品安全和衛(wèi)生層面,也更加踏實(shí)。
最近,筆者家附近的農(nóng)貿(mào)市場門口,開了一家便民烘焙店,沒有華麗的裝修,,只做普通的吐司、面包等常規(guī)商品,佐餐面包價(jià)格都在10元以內(nèi),每天都能賣光,生意比街邊烘焙店好很多。老板說,他不懂營銷,就靠新鮮、便宜、實(shí)在,吸引了很多街坊鄰居,雖然賺得不多,但很穩(wěn)定。
結(jié)語:
8.7萬家關(guān)店不是烘焙行業(yè)末日,而是成熟的陣痛。2025年烘焙行業(yè)市場規(guī)模恢復(fù)到了1160億上方,需求一直有,但進(jìn)入理性發(fā)展階段。當(dāng)下和未來競爭的,是回歸品質(zhì)與效率。
作者簡介:荊焰,零售圈高級合伙人,零售圈供應(yīng)鏈研究中心主任,商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心專家,零售圈零售荊言欄目主理人,西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院(MBA)高級工商管理碩士,高級采購師,31年零售行業(yè)老兵,歷任上市公司超市板塊店總,采購總,副總裁,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富,對零售行業(yè)有獨(dú)特的見解和認(rèn)知。
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