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“怕用戶花幾十萬元買回去的,不是心里真正期待的那臺車。”
“怕產品任何一個細節沒有做好,砸掉的不只是魏牌V9X的口碑,更是用戶對中國豪華品牌的信任。”
“怕用戶失望,更怕辜負每一個愿意相信魏牌、選擇魏牌的人。”
在5月18日魏牌V9X上市發布會的對談中,長城汽車董事長魏建軍多次直言自己的“怕”。這與當下汽車行業常見的敘事風格形成鮮明反差。在大多數發布會上,創始人或CEO們更傾向于展現“無所不能”的自信:產品定義領先、技術參數吊打對手、訂單量爆棚。似乎誰表現得越強勢,誰就能在激烈的流量爭奪中占據上風。而魏建軍卻罕見地以一種“示弱”的姿態面對公眾。
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但這份“怕”并非怯懦,而是他試圖構建另一種東西的起點——那就是“信”。讓用戶相信,這個品牌值得托付;讓行業相信,造車可以不走捷徑。因為這種反常的表達,精準擊中了當前汽車市場最核心的消費者焦慮:在產品快速迭代、信息過載的環境中,“怕買錯”已成為許多潛在購車者的普遍心態。而當一位創始人親自為產品代言并坦言“怕做的不夠好”時,這種情緒的真實性,讓長城汽車的“契約精神”有了可感知的落點。
“怕”背后的豪華邏輯
魏建軍的“怕”,本質上是對造車規律的敬畏,是對用戶信任的珍視。這種敬畏驅動長城汽車走向了一條與行業主流截然相反的路:用更嚴的標準、更長的周期、更重的承諾,來構建豪華品牌的信任基石。在流量至上的時代,這看似是一種“笨”辦法,卻是最接近豪華本質的路徑。
而要理解魏建軍為何反復提“怕”,需要先看清汽車行業正在發生什么。
當下的中國汽車市場,正陷入一種典型的“內卷”困境。為搶占市場窗口,新車迭代周期已經被壓縮到12至18個月,將試錯成本轉嫁到用戶身上,讓消費者在實際使用中成為“測試員”。另外資本驅動下,一些企業以融資和市值為核心驅動力,一旦資金鏈斷裂,售后斷供、服務崩塌的案例屢見不鮮。與此同時,參數內卷正在替代品質內卷,行業陷入“冰箱、彩電、沙發”的表層配置競爭,用戶被數據和營銷噱頭轟炸,越來越難判斷一臺車真正的高品質、耐久性和安全性。
在這種“熵增”困境中,親身經歷中國汽車行業36年發展的魏建軍,深知造車的責任與重量。他怕行業亂象影響整體信任,怕幾十萬元級消費決策背后的家庭托付被辜負。“什么都不怕才最可怕”,魏建軍表示。
這份“怕”,直接導向了長城汽車行動上的“嚴”,構成了其打造豪華品牌的底層邏輯。其希望用實際行動讓用戶相信,真正的豪華不只是配置和價格,而是產品靠得住、服務有人管、品牌敢負責。
如打造魏牌V9X的歸元平臺開發周期長達6年。在18個月就能推出一款新車的行業常態中,這幾乎是一種“逆潮流”的操作。6年意味著數倍于常規的研發投入,意味著可能錯失多個市場窗口,也意味著必須頂住來自各方對效率的質疑。但長城選擇了這條路,只為對得起用戶信任,對得起“旗艦”的稱謂。
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因為“怕”辜負用戶的信任,所以長城汽車“不怕”在確定性上做巨大投入。資料顯示,長城汽車每年研發投入超百億,在全球擁有13個研發中心、2.7萬名工程師;累計建設試驗室上百個,包括徐水綜合試驗場、氣動-聲學風洞、環境風洞、多角度碰撞試驗室等,具備2000余項試驗能力,可滿足未來十年技術發展需求。
同時為了保證產品的質量,長城還有一項堅持了21年、超過1000場的內部評審制度,對于發現問題的車輛立即喊停。在此制度下,2013年魏建軍曾頂著巨大壓力對有細微問題的哈弗H8上市一票否決,兩次推遲上市,直接損失百億。在花式營銷層出不窮的當下,這種做法是一種“返璞歸真”。同時它戳破了一個泡沫:豪華從來不是營銷噱頭,而是敢于擔當的稀缺信仰。
也正是基于對產品品質的絕對自信,魏建軍在2016年以“魏”命名旗下豪華品牌,將整個品牌的聲譽與個人姓氏綁定。十年后,他又出任魏牌V9X的代言人,并提出“魏你放心”的承諾,將個人聲譽進一步抵押。這是國內第一個以創始人姓氏命名的品牌,也是第一個由創始人親自代言的品牌。縱觀全球所有豪華品牌而言,造車從來不是一錘子買賣,而是一份長期契約。魏建軍用自己的名字表明,只要企業在,信譽就不能“塌”。這正是百年豪華品牌最重要的信譽根基。
魏牌V9X“六年磨一劍”
如果說“怕”與“嚴”是魏牌V9X的品牌底色,那么歸元S平臺與魏牌V9X就是這份“信”的物質載體。
“歸元平臺”是長城汽車在今年1月發布的原生AI全動力平臺,該平臺借鑒活字印刷術的模塊化思維,構建了“硬件可拆、軟件可配、AI個性化服務”的底層架構,具備高度靈活性與可擴展性,可以兼容燃油、混動、插電混動、純電及氫能五大動力形式,并覆蓋多品類車型。“歸元S”平臺則是專為旗艦車型開發的高端技術序列,代表了長城汽車最高維度的技術整合能力。該平臺底盤核心結構100%通用,零部件通用率超90%。
基于歸元S打造的首款車型魏牌V9X售價34.98萬元起,提供行政加長版、豪華家庭版、豪華加長版,可以滿足高端用戶在商務接待、家庭出行、全場景用車中的差異化需求。整車解構為49個核心模塊及329個共用組件,用戶無論選擇哪個版型,都能獲得同等水準的旗艦品質。
動力方面,魏牌V9X全系搭載2.0T超級Hi4混動架構,滿電和饋電狀態下均實現4秒級的零百加速,這在混動車型中并不常見。魏牌V9X通過雙電機布局和動力控制策略,解決了“有電龍、沒電蟲”這一痛點。油耗表現同樣亮眼,WLTC饋電油耗僅為6.3L/100km,CLTC綜合續航達到1700km。
底盤層面,歸元S平臺賦予魏牌V9X一套“超級智慧底盤”,從X、Y、Z三個方向重構了全尺寸SUV的駕控體驗。其中,X向虛擬軸距調節,最小轉彎半徑僅5.1米;Y向雙向20°后輪轉向,支持蟹行模式;Z向雙腔閉式空氣彈簧支持100mm超大懸架調節幅度。配合防御性駕駛與超級智慧底盤雙護航,具備220km/h時速下單側雙輪爆胎仍可保持車身穩定可控的極端工況表現。這種安全冗余,在量產車中并不多見。
在智能化層面,魏牌V9X搭載了行業首創的雙VLA大模型架構,軟硬件全棧自研。一個形象的比喻是:“左腦”負責輔助駕駛的精準決策,“右腦”掌管座艙的智能交互。行車智能體則基于VLA大模型的四大核心能力:CoT卡片破解“黑盒”焦慮,讓用戶理解系統的決策邏輯;通過語音可對車輛下達速度、變道、靠邊停車等駕駛指令;防御性駕駛提前預判風險;特殊場景理解針對天氣、工況合理控速。面對窄路會車、人車混行、夜間復雜路況,系統可像老司機一樣動態推理、實時博弈,官方稱之為“有路就能開”。座艙智能體的核心能力是“有記憶的主動關懷”,系統能夠感知駕駛者疲勞、情緒變化,并做出相應響應。
魏牌V9X將安全視為一切豪華的前提,構建了7個維度的防護體系。被動安全方面,全車高強鋼、鎂合金及鋁合金占比達88.8%,熱成型鋼占比40%,最高強度達2200MPa;主動安全方面,AEB最高支持120km/h時速剎停,AES在最高130km/h時速時可實現主動轉向避讓;電池安全方面,6層底部防護加9重熱失控防護設計,通過遠超國標的極端測試。
從產品參數看,魏牌V9X在動力、續航、底盤、智能駕駛、安全等方面已達到當前豪華SUV市場的主流甚至領先水平。魏牌V9X的的開發周期相對較長,意味著大部分功能已經經過完整的冬測、夏測和耐久性驗證。對于購買決策而言,這種“確定性”本身就是一種稀缺價值。當然,魏牌V9X也面臨著現實挑戰。在30萬-40萬元的價格區間,它需要與一眾新勢力企業及燃油車產品展開競爭,魏牌V9X必須證明,憑借長城的技術積淀和自身的長期打磨,其產品體驗能夠更勝一籌。
小結:
魏牌V9X的上市,以及魏建軍親自代言的決策,在某種程度上可以視為對當前行業趨勢的一種系統回應。
當多數企業將資源投向流量獲取和短期轉化時,長城汽車選擇了一條更少人走的路——將巨額研發投入、漫長的驗證周期、創始人的個人聲譽,全部押注在一個核心資產上:用戶的信任。
這種做法在財務上并不性感。它無法在財務報告中快速兌現為亮眼的營收增長,也無法像營銷話題那樣在社交網絡上迅速裂變。但它試圖構建的是一種更持久的競爭力:當消費者面對數十萬元的購車決策時,能夠因為“這個品牌靠得住”而減少猶豫。
而這種模式能否成功,最終還需要市場來驗證,魏牌V9X的定價、銷量、用戶口碑,以及后續的服務履約能力,將決定這場關于“信任”的行業實驗的最終結果。但至少有一點值得肯定:在“快”成為唯一正確邏輯的汽車市場上,還有企業在嘗試用最純粹的真誠和信任構建核心競爭力。對于整個汽車業而言,這種探索本身就有推動汽車行業良性發展的重大價值。
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