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▲桂林一甜品店發(fā)布營銷文案“比520更早到來的,是柳州5.2級地震的震動”,被批借地震災(zāi)難營銷。圖/都市快報
據(jù)都市快報報道,5月19日,有網(wǎng)友曝光,桂林一甜品店發(fā)布營銷文案“比520更早到來的,是柳州5.2級地震的震動”,引發(fā)網(wǎng)友強烈不滿與抵制,被批借地震災(zāi)難營銷。隨后,該商家在社交平臺發(fā)布致歉聲明,表示已在第一時間刪除了相關(guān)內(nèi)容,并真誠接受所有批評。
5月20日,桂林市七星區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,已對涉事主體立案調(diào)查,依法依規(guī)進行處理。
商家拿地震作為營銷素材,實在不妥。5月18日廣西柳州市發(fā)生5.2級地震,截至目前已致多人死傷。面對如此災(zāi)情,商家本該保持最基本的克制與敬畏,而不是想到如何借勢營銷、制造“傳播點”。
尤其“比520更早到來的,是地震的震動”這種表述,本質(zhì)上已經(jīng)是在把災(zāi)難娛樂化,將公眾的不安與傷痛包裝成一種輕佻的網(wǎng)絡(luò)玩梗。這種“蹭熱度”,是在拿公共災(zāi)難、生命傷亡去換流量,也突破了最起碼的公共表達(dá)底線。
目前市場監(jiān)管部門已經(jīng)表態(tài)調(diào)查,輿論期待相關(guān)部門可以依法嚴(yán)肅處理,通過對個案的處罰,形成明確警示,以儆效尤。
值得注意的是,類似的案例并非第一次出現(xiàn)。2023年,安徽馬鞍山一家企業(yè)發(fā)布一則清倉廣告,內(nèi)容和臺風(fēng)預(yù)警聯(lián)系在一起,引發(fā)強烈質(zhì)疑;2021年,有企業(yè)借鄭州暴雨營銷,也遭到廣泛批評。
這些案例說明,一些企業(yè)沉迷于流量邏輯,不顧影響地玩梗,把公共災(zāi)難當(dāng)成“營銷素材”,不僅違背商業(yè)倫理,也可能觸碰法律紅線。這股歪風(fēng)理當(dāng)?shù)玫蕉糁啤?/p>
也希望網(wǎng)友的批評、相關(guān)部門的介入,能夠形成警示,讓更多人意識到:“玩梗”不能逾越邊界,任何營銷宣傳都需要對公共情緒、社會觀感保持基本的敬畏。否則,這種“冒犯式營銷”必將受到應(yīng)有懲戒。
撰稿 / 柳早(媒體人)
編輯 / 柯銳
校對 / 楊利
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