整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

當一家科技公司開始記錄員工的鼠標軌跡、鍵盤操作，甚至屏幕上的每一次點擊，只為了訓練下一代 AI，你會愿意嗎？

最近，Meta 內部正在爆發一場罕見的員工反彈：

• 一邊，是公司全面押注 AI——7000 名員工被重新調往 AI 部門、8000 人即將被裁、元宇宙業務被邊緣化；

• 另一邊，則是越來越多員工對“AI 優先”戰略感到不安——尤其是在 Meta 開始通過監控員工電腦行為來訓練 AI 之后。

上周，一位在公司工作了 11 年的 Meta 工程師發布了一篇內部長文，短時間內被近 2 萬名同事閱讀。其文章里一句話，迅速點燃了大多數員工的情緒：

“我不想活在一個人類被當作 AI 訓練數據剝削的世界里。”

這場風波，也讓外界清晰地看到：AI 狂飆時代，大廠內部究竟正在發生什么。

從“All in 元宇宙”到“All in AI”

過去幾年，Meta 最著名的標簽，一直是“元宇宙”。

自從 Mark Zuckerberg 在 2021 年高調宣布公司更名為 Meta 后，公司曾瘋狂投入 VR 頭顯、虛擬辦公、數字分身、Horizon Worlds 等虛擬世界項目，Reality Labs 部門甚至連續多年虧損數百億美元——但隨著生成式 AI 爆發，整個硅谷的風向徹底變了。

OpenAI、Anthropic、Google DeepMind 幾乎重新定義了科技行業競爭邏輯，Meta 也開始迅速轉向：相比仍然看不到明確商業回報的元宇宙，AI 顯然更現實，也更能直接創造收入。

于是，Meta 內部開始向 AI 進行戰略遷移。為了訓練自家的 AI 模型和智能體系統，Meta 甚至還在今年 4 月宣布了一項員工幾乎無法拒絕的“模型能力計劃”（Model Capability Initiative，簡稱 MCI）。

簡單來說，MCI 是 Meta 最近開始在美國員工電腦上強制安裝的一套軟件，它會記錄員工鼠標移動、鍵盤操作、部分應用中的屏幕活動等。Meta 的目標非常明確：收集“真實人類如何使用電腦”的數據，用于訓練 AI Agent。

如今，整個行業都在瘋狂研究：“如何讓 AI 像人一樣使用電腦？”不論是 OpenAI 的 Operator、Anthropic 的 Computer Use 還是 Google 的 Project Mariner，都屬于這個方向。而 Meta 的做法，是直接從員工電腦里獲取訓練數據。

但問題在于：以前行業里收集這類數據時，大多數公司都會使用志愿者、明確授權甚至付費采集，但 Meta 這次，很多員工認為自己并沒有真正選擇權——當時，Meta CTO Andrew Bosworth 親自回應稱：“如果你使用的是公司提供的工作電腦，就沒有退出選項。”

不僅如此，扎克伯格本人還親自“補了一刀”。在 5 月初的全員會議上，他解釋了為何選擇內部員工而非外部承包商的追蹤數據：“我們公司員工的平均智力水平，要比通過這些承包商找到的普通員工的智力水平高得多。”言下之意很明顯——“你們更聰明，所以更適合喂 AI。”

可想而知，這番表態非但沒能平息爭議，反而讓更多員工感到被冒犯。

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支持主流 AI 框架與模型部署

一篇內部帖子，徹底點燃情緒

上周，一位工程師在 Meta 內部論壇發文稱：“從個人角度，我不希望自己的屏幕被抓取，這像侵犯隱私。”但更讓他擔憂的是：“我不希望人類被當成訓練數據被剝削。”

這篇帖子迅速在內部瘋傳。其中，他回顧了自己在 Meta 11 年的經歷：裁員、預算縮減、持續高壓、效率文化……這些東西疊加在一起，讓公司氛圍越來越壓抑。

而 MCI 項目，則像壓垮情緒的最后一根稻草。這位工程師甚至寫道：“MCI 是整個 AI 運動的一個縮影。”在他看來，今天只是記錄鼠標行為，未來很可能會變成更深入的數據采集、更全面的行為分析，甚至更激進的人類數字化建模。

很快，一份內部請愿書開始傳播，目前已有超過 1000 名員工簽署。其員工要求 Meta 停止非自愿的數據采集，尊重員工隱私，不要強制用員工行為訓練 AI。請愿書中還特別強調：“企業不應該在未經同意的情況下，提取員工數據用于 AI 訓練。”

在此背景下，部分員工選擇拖延安裝監控軟件以表達不滿——雖然系統會不斷彈窗提醒，但他們仍故意不安裝。還有員工在辦公室張貼海報、在食堂傳播請愿信息、在廁所張貼反對標語，甚至還有人透露：公司會拆掉部分海報，但廁所里的通常能活得更久。

對此，Meta 沒有公開回應。

與此同時，盡管目前監控軟件只在美國部署，但身處英國的 Meta 員工同樣擔憂：未來會不會擴展到全球？因此其英國辦公室開始出現工會化趨勢，協助組織行動的工會代表 Eleanor Payne 指出：“工作場所監控和 AI 訓練，是當前員工最關心的問題。”

更重要的是：很多員工認為，公司與員工之間的“信任關系”正在被破壞。

裁員+調崗，7000人被要求“教會AI做自己的工作”

如果說追蹤軟件撕開了信任的口子，那么裁員計劃則徹底點燃了員工心中的怒火。

早前，Meta 宣布將于 5 月 20 日凌晨 4 時（各地區當地時間）啟動全球裁員，預計裁減約 10% 的員工——以截至 3 月底約 7.8 萬人的員工總數計算，受影響人數約為 7800 人。

而與裁員同步推進的，還有一場大規模人員重新部署：Meta 把超 7000 名員工調往 AI 相關的新項目。Meta 首席人事官 Janelle Gale 在內部備忘錄中表示，這些員工將被劃入四個新成立的組織，采用“AI Native（AI 原生）”結構，管理者與員工的比例會低于公司其他部門。

至于調崗的方向，據悉是 Meta 的“AI for Work”計劃，包括應用 AI 工程（AAI）和智能體轉型加速器（ATA）等團隊，核心目標是開發能夠“自主執行目前由人類員工完成任務”的 AI 智能體。

換句話說，這 7000 名被調崗的員工，本質上正在幫 Meta 研發“未來能夠取代常規崗位”的自動化系統。一名員工總結道：“公司要求我們全面使用 AI 工具，將 AI 使用情況納入績效考核，同時監控我們的電腦操作為模型提供數據，最后再用 AI 取代我們。”

更值得注意的是，5 月 20 日這輪 10% 裁員未必是終點。Meta 管理層已告知員工，不排除在此之后進一步削減——在裁員前，Meta CFO Susan Li 曾在財報會議上坦言，高層“并不確定公司未來最適規模是多少”。

那么，對于 Meta 出于 AI 發展對員工的所作所為，你又有何看法呢?

https://www.wired.com/story/meta-employee-protest-mouse-tracking-surveillance-ai-training/https://www.nytimes.com/2026/05/18/technology/meta-reassigns-7000-employees-ai.html

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