廣東
最近，網(wǎng)上有這樣一個說法：豆包越來越詭異了，核心是豆包發(fā)生了兩起翻車事件。
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
一個是網(wǎng)友給豆包輸入了整屏的“若”字，本來指望它機(jī)械朗讀，結(jié)果一開始正常讀“ruò”，接著聲調(diào)越來越怪，語速也失控了。聽完網(wǎng)友直呼起雞皮疙瘩，差點被送走。
另一個是河北網(wǎng)友在咨詢豆包退票事宜時，豆包預(yù)估手續(xù)費不足百元。然而，在實際操作中網(wǎng)友被告知需支付600元手續(xù)費。網(wǎng)友截圖反饋給豆包，豆包建議其先止損再維權(quán)，并作出明確承諾，若維權(quán)失敗，將于5月6日直接賠付600元。可最后網(wǎng)友并未收到款項，豆包也表示自己是人工智能，無法操作銀行或微信賬戶轉(zhuǎn)賬。
這兩個事件暴露出豆包現(xiàn)有的弊端。
一方面，AI幻覺問題仍存在，也就是模型在不知道答案時，會用自己的想象力編造一個聽起來合理的答案。另一方面，豆包的語音合成模塊缺乏對輸入長度的有效控制機(jī)制。此外，豆包缺乏明確的不確定性表達(dá)，比如“我不確定”或者“建議查證官方信息”。
同時，這也披露了當(dāng)代網(wǎng)友對AI的依賴性。
像前面講到的河北網(wǎng)友對600塊的損失，說到底，最大的責(zé)任還是在他自己。退票費率這種直接涉及財產(chǎn)的事，如果花兩分鐘去票務(wù)平臺看一眼官方規(guī)則，或者打客服電話問一句，都不會吃這個虧。可他選擇把判斷權(quán)完全交給豆包，本質(zhì)上跟過去有人把搜索第一條結(jié)果當(dāng)權(quán)威一樣。
圖片來源網(wǎng)絡(luò)
在小編看來，現(xiàn)有的AI相當(dāng)于助理，可以幫助我們查資料、想創(chuàng)意、潤色文字、翻譯對話。可真涉及到錢、健康、法律、合同這些具體決策，還是建議自己留個心眼去官方渠道核實一遍。
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