浙江
最近在多個景區走訪時發現一個有趣的變化：游客買紀念品的方式不太一樣了。
在杭州某景區出口處，一臺觸摸屏設備前圍了不少人。走近看，游客正在屏幕上選樣式、輸關鍵詞，幾秒鐘后，一枚帶有景區元素的定制紀念幣或冰箱貼就做好了。整個過程不需要店員參與，掃碼付款就行。
"比在店里挑現成的有意思，這個是自己參與設計的。"一位剛拿到成品的游客說。
據了解，這類具備定制功能的文創設備近期在不少景區出現，產品類型涵蓋紀念幣、冰箱貼、書簽等。與傳統文創店相比，設備可全天運行，游客即買即取，不需要等待人工服務。
從游客反饋看，"能參與"和"拿到的和別人不一樣"是吸引他們嘗試的主要原因。而在運營層面，設備占用的空間遠小于傳統店鋪，對于景區來說也是一項較為靈活的補充。
目前，浙江地區已有企業在這一領域持續投入，相關產品已進入國內多個城市的景區和文博場館。對于景區而言，選擇此類設備時還需關注產品品質和后續服務能力。
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