山西
5月20日，阿里巴巴集團主席蔡崇信與CEO吳泳銘在致股東信中，表示，即時零售已成為淘寶和天貓平臺升級的核心戰(zhàn)略支柱。可以說，這是阿里從遠場電商到近場即時的一次深度變革，從“7天送達”到“30分鐘必達”，阿里正將即時零售推到一個更高的位置，也是重構(gòu)整個電商生態(tài)的底層邏輯表現(xiàn)。
即時零售已成為淘寶和天貓平臺升級的核心戰(zhàn)略支柱。是來自阿里最高決策層的判斷。因為用戶變了，市場也變了。消費者對30分鐘快速配送的期望已經(jīng)成為常態(tài)。傳統(tǒng)淘寶天貓的增速放緩，用戶耐心閾值從“3-7天”壓縮到“30分鐘”。即時零售成唯一高增長賽道，2023年規(guī)模3410億元，2028年將破8100億元，年復合增長率18%；這樣得出的一個判斷就是，不做即時零售，就會失去下一代用戶。因此阿里徹底改變了。
2025年12月，餓了么APP正式更名淘寶閃購，完成從業(yè)務、架構(gòu)到品牌的全面統(tǒng)一。而且在這個領(lǐng)域已經(jīng)取得的業(yè)績也是非常迅猛的。2026財年Q4（截至3月31日）中，即時零售收入199.88億元，同比增長57%；2026財年全年中收入785.2億元，同比增長47%，屬于全集團增速第一；2026年1-3月（Q1）中淘寶閃購訂單同比增長2.7倍，非餐零售（商超、美妝、3C）同比增長3倍。這些數(shù)據(jù)的變化不得不令阿里做出判斷的轉(zhuǎn)變。
隨著結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，其中高毛利非餐占比為75%，擺脫低價外賣的依賴。其中，重點布局醫(yī)藥、酒飲、生鮮、3C等高客單、高毛利品類。可以說，即時零售已成阿里增長第一引擎，戰(zhàn)略地位名副其實。如今，淘寶閃購、天貓超市、盒馬，三駕馬車構(gòu)筑阿里的護城河。其中，淘寶閃購是流量入口以及全品類供給的根基，淘寶4億月活的一鍵導流，618日訂單峰值達到了8000萬單；再整合品牌門店、閃電倉、前置倉等，可以覆蓋300+城市，最快能夠28分鐘送達。依托天貓的百億級商超供應鏈，日用品、食品、酒水配送提速；與淘寶閃購的庫存共享、履約打通，用戶一鍵下單，多倉聯(lián)動發(fā)貨。
再加上盒馬的新零售標桿效應，生鮮+餐飲+即時配送成為年輕人的新追逐。2026財年GMV為1070億元，線上占比60%，實現(xiàn)了連續(xù)兩年盈利。此外，盒馬門店3公里范圍30分鐘達，生鮮品類壁壘極強。再加上通過AI的需求預測、智能分倉和路徑優(yōu)化，提前備貨至用戶附近，效率提升40%以上。可以說，阿里構(gòu)建了行業(yè)唯一的“遠場+近場”全鏈路生態(tài)，從流量、供給、履約到技術(shù)、支付，做到了環(huán)環(huán)相扣，壁壘極高，其他競爭對手一時還難以復制。
如今，在即時零售戰(zhàn)場已進入阿里、美團、京東的相互角力的階段。可以說，即時零售，不是阿里的“可選項”，而是必答題。當蔡崇信與吳泳銘在股東信中寫下這句話時，阿里的“即時零售革命”，就已經(jīng)沒有回頭路了。這次變革，對用戶而言，就是30分鐘達成標配，購物體驗全面升級。對商家而言，就是線上線下融合，全域經(jīng)營成必然。對行業(yè)來說，即時零售成電商主戰(zhàn)場，遠場電商淪為補充。對阿里而言，贏則再造一個阿里，輸則錯失下一代電商。就這么簡單。
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