北京
人民網北京5月22日電 (記者喬雪峰)5月21日，中國交通運輸協會城市交通分會等機構共同發布了全國首張綜合性司機服務地圖。該地圖將全國超2100個出租汽車司機驛站和貨車司機之家、充電加油設施、便民服務點等信息集納于一張數字地圖，為全國數千萬司機群體提供一站式服務指引。
中國交通運輸協會城市交通分會副會長李志強表示，這張地圖把近年來各地建成的司機驛站、補能設施和政策服務渠道，第一次匯總到了一張圖上，司機師傅不需要打聽或碰運氣，打開地圖就能找到身邊的服務。
李志強表示，城市交通分會參與共同發布這張地圖，是推動分散的服務資源走向“全國一張網”的積極嘗試。下一步，將在行業管理部門指導下，推動各地司機驛站的服務標準互認和資源共享，讓司機無論在哪座城市，都能享受到同樣品質的服務。
近年來，各地持續投入建設司機驛站、完善補能設施、暢通權益保障渠道。業內認為，司機服務地圖的上線，將各地持續建設的服務資源，以統一的數字入口呈現在司機面前，實現從“線下建驛站”邁向“線上一張網”，成為提升新就業群體獲得感、幸福感、安全感的一份“數字答卷”。
交通運輸部科學研究院城市交通與軌道交通研究中心研究員劉向龍表示，司機服務地圖以數字化手段實現了出租車司機需求與各類服務供給的精準匹配。“數據資源是基礎，數字化能力是關鍵。各地建驛站、推服務投入了大量資源，這張地圖讓分散的供給及時高效地觸達到每一位司機，是保障司機群體權益的重大舉措。”
作為地方實踐的代表，北京市運輸事業發展中心主任仝進表示，聚焦貨車、出租車、網約車“三車”司機群體，北京持續推進司機驛站建設，常態化提供休息就餐、免費淋浴、停車充電等便民服務。“這張地圖把分散在各處的服務資源擰成了一股繩，讓基層做服務的人有了抓手，也讓司機師傅有了實實在在的獲得感。”
高德黨委書記李艷霞表示，作為技術服務平臺，積極響應交通運輸行業號召，將各方建設的驛站、推出的服務匯聚到一張地圖上，努力做好服務資源的連接與傳遞，讓各項關懷舉措精準觸達數千萬司機群體。
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