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西安歐亞學院副校長王艷(右)與曲江文旅黨委書記、董事長莊瑩共同為曲江文旅商學院揭牌
5月19日是第16個“中國旅游日”,當天上午,西安歐亞學院與西安曲江文化旅游股份有限公司(以下簡稱“曲江文旅”)聯合共建的曲江文旅商學院在北A222正式揭牌。這標志著歐亞“新服務、新零售、新傳媒”品牌戰略在“新服務”版塊與西安文旅產業龍頭企業實現了深度鏈接,也為西安文旅產業轉型升級增添了校企協同的鮮活樣本。
曲江文旅黨委書記、董事長莊瑩,副總經理申書宇,西安知仁山水文化傳播有限公司總經理、樊登書店主理人李瀞,西安歐亞學院副校長王艷,陜西逸悠教育科技有限公司總經理、西安歐亞學院基建處處長雷春妮,西安歐亞學院工商管理學院副院長陳唯靜以及眾多校企嘉賓與師生代表共同見證這一刻。
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西安歐亞學院工商管理學院副院長陳唯靜(右)為西安知仁山水文化傳播有限公司總經理、樊登書店主理人李瀞頒發企業導師聘書
揭牌現場,陳唯靜為李瀞頒發企業導師聘書。未來,在曲江文旅商學院的產教融合實踐中,校內導師負責理論與方法論,企業導師將帶項目、帶實戰、帶產業判斷。
從訂單式培養到共建商學院,14年合作,每一步都在往深處走
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西安歐亞學院副校長王艷致辭
“今天的活動選在中國旅游日,本身就有深意。”王艷在致辭中開門見山,她說,“當前文旅產業已經告別了粗放式內卷和基礎服務的1.0階段,正在進入產業深度融合、場景創新、消費品質升級的新賽道。歐亞和曲江文旅在這一節點上把商學院做實,既是回應行業之變,也是歐亞戰略升級的必然一步。”
西安歐亞學院正在全面推進以“新服務、新零售、新傳媒”為核心的“三新”戰略。其中,“新服務”聚焦于文體旅服務、不動產服務、教育服務以及信息數據服務等四大領域。“曲江文旅商學院的成立,正是歐亞‘新服務’戰略與產業龍頭深度對接的第一個重量級平臺,也意味著我們的合作從‘選修課’變成了‘必修課’,從課外實踐變成了人才培養的主陣地。”王艷說。
據了解,2012年開始,歐亞和曲江文旅就啟動了訂單式人才培養,而后共建校外實踐基地,到雙導師聯合授課、課程協同開發,一路走到省級大學生校外實踐教育基地獲批,再到今天曲江文旅商學院亮相——這14年,每一步都在往深處走。
王艷透露,雙方將圍繞文旅智庫研究、文旅人才培養、文旅服務創新研討三大版塊展開實質性合作,為西安文化強市建設、為曲江文旅“發現中國之美”的品牌愿景注入來自高校的智識與人才支撐。
文旅行業最缺的不是景區,是“能落地的人”
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曲江文旅黨委書記、董事長莊瑩作分享
“大家覺得文旅行業今天最缺什么?”莊瑩在主題分享之前拋出了這樣一個問題。
她隨即給出了自己的答案:“最缺的不是景區,不是資金,不是政策——是真正懂市場、懂游客、懂運營、能落地的人。”
莊瑩的判斷來自一線:“大唐芙蓉園、西安城墻等曲江文旅麾下的現象級IP景區,每一天都在面對最真實的市場考題。年輕人不會因為‘有個景區’就來。他們會因為一場演出、一個場景、一條短視頻、一家店鋪,決定是否來、愿不愿意停留、會不會主動傳播——文旅已經變成了一個綜合性行業,文化內容、商業運營、現場服務、線上傳播、產品策劃、數據分析、審美創意、管理執行——缺一不可。”
在她看來,曲江文旅商學院是一個開放平臺,對此她用四個”做實”來概括對商學院的期待:課程做實,項目做實,實踐做實,人才培養做實。
一頭連接學校的人才培養體系,一頭連接企業的真實業務場景;一頭服務學生的職業發展,一頭回應西安文旅產業轉型升級的需求。“我們會讓IP運營團隊走進課堂,讓真實的項目成為學生的作業和畢業設計,為學生開放從實習到就業的快速通道。”莊瑩說。
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流量密碼不是“買流量”,是“做情緒、做場景、做內容”
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西安知仁山水文化傳播有限公司總經理、樊登書店主理人李瀞作分享
如果說莊瑩的分享回答了“行業需要什么”,那么李瀞的主題演講則回答了“市場正在發生什么。”
李瀞帶來的分享題目是《從“流量”到“留量”——解鎖文旅新消費流量密碼》。她以一組反差數據開場:“書卷里的西安”線下觀眾超過4000人,直播PV達到1136萬次,全網閱讀量突破3000萬——“流量從來不是買出來的,是做情緒、做場景、做內容、做本地生活做出來的。”她指出,文旅消費的流量邏輯已經發生了根本變化,從過去是“我宣傳什么,游客就看什么”,到現在的“游客刷到什么,就去哪玩”。邏輯轉變下,消費主力群體的分化也日益明顯——Z世代追逐小眾潮流與打卡體驗,中青年家庭關注親子研學和康養度假,銀發群體則偏愛旅居式深度慢游。
觀光打卡的時代正在過去,取而代之的是深度體驗與情緒價值消費。她特別提到了“文旅+”的四大融合方向:鄉村振興、康養、研學教育和體育,認為這些交叉領域正是新一代文旅人才可以大展身手的空間。
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當校園變身絲路秘境,商學院第一課,已經悄悄開始
當天下午,“歐亞奇點·絲路紀元”中國旅游日沉浸式文旅體驗活動在歐亞校園活力開啟。起點設在鐘塔下,參與者一踏入,便進入了另一個時空。
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這場絲路秘境之旅歷時45天采風溯源,整合數萬字原創劇本,3條沉浸式互動支線、8個關鍵節點、20余位師生主創加上30多位專業NPC——工商管理學院會體旅專業群的師生們,把整座校園改造成了一個巨型劇本秘境。
現場真人復刻了絲路商旅、文人雅士、西域使者、古道行者等角色,古風雅韻與未來科技風格交織,異域風潮穿梭于校園的各個轉角。參與者們與NPC對話、解謎、做選擇,在不同支線中體驗絲綢之路上的商貿往來與文化碰撞。
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本次活動也是一場以交付真實作品為場景的項目式課堂,工商管理學院旅游管理專業學生負責線路策劃與體驗動線設計,會展經濟與管理專業的學生統籌活動節點與空間布置,體育經濟與管理專業的學生則參與了互動機制與身體體驗環節的設計。三個專業在真實項目中交付一份沉浸式文旅產品——從理念到實景,從課程表到校園里的絲路秘境——商學院的第一課,其實已經悄悄開始了。
曲江文旅商學院:一個做實產教融合的樣本
曲江文旅商學院的揭牌,放在更大的坐標系里看,意義不止于簽約本身。
對于歐亞而言,它是學校“新服務”戰略從頂層設計走向產業縱深的關鍵一步。文體旅服務、不動產服務、教育服務、信息數據服務——“新服務”的四大方向中,文體旅服務是極具場景感、極容易匹配產業一線的切入口。商學院,正在將這個切入口做成一個常態化運轉的平臺。
對于曲江文旅而言,商學院意味著人才供應鏈的向前延伸,企業不需要等到畢業生入職后再花時間適應行業。從課程共建階段開始,學生就在接觸真實項目,理解真實業務,接受真實市場的檢驗。“課程做實、項目做實、實踐做實、人才培養做實”,莊瑩強調的四個“做實”,本質上也在用校企合作的方式,將人才培養的周期與企業用人的需求對齊。
這背后的專業群支撐同樣不可忽視。歐亞工商管理學院以旅游管理、會展經濟與管理、體育經濟與管理三大專業構建的“會體旅專業群”,聚焦文商旅產業中的場景策劃、體驗設計、活動運營、商業創新與內容傳播。三大專業覆蓋曲江文旅核心業務鏈條的關鍵能力模塊,人才與崗位之間的匹配度被大大拉近。
未來,曲江文旅商學院將沿著三個方向持續推進:人才培養深度合作、課程共建與雙導師制常態化、實踐實訓與產業研究并舉。真實產業項目持續進課堂、行業場景持續進人才培養方案,這條“真實產業落地—跨界聯動實踐—復合人才培育”的鏈條,將在商學院平臺上持續強化。
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這一天的校園活動,是兩群人朝著一個方向的鄭重表態。高校的品牌與智力資源,疊加龍頭企業的場景與產業資源——這種組合不新鮮,但把它做成一個可持續、可落地、可測量的平臺,需要十余年的信任積累,和雙方都不滿足于“簽個協議”的務實態度。
曲江文旅商學院的故事,今天只是序章。當“新服務”戰略遇見“發現中國之美”的愿景,當會體旅專業群的學生們未來更深入走進大唐不夜城的運營中心、西安城墻的品牌團隊、大唐芙蓉園的演藝現場——那一天,才是這篇文章真正該寫的續篇。
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