北京
為促進旅游行業(yè)服務品質(zhì)提升，河南省旅游協(xié)會圍繞2026年5·19中國旅游日“樂享品質(zhì)旅游·共赴美好山河”活動主題，發(fā)出行業(yè)倡議，開展志愿服務，組織文旅宣傳與服務提升，以實際行動擦亮“行走河南讀懂中國”文旅品牌，助力全省文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
誠信引領(lǐng)，發(fā)出行業(yè)倡議強音
河南省旅游協(xié)會發(fā)布《河南省旅游行業(yè)誠信經(jīng)營倡議書》，立足行業(yè)自律與品質(zhì)提升，號召全省文旅企業(yè)堅守誠信底線、規(guī)范經(jīng)營行為、提升服務標準，共同維護健康有序的旅游市場環(huán)境；發(fā)布《關(guān)于鼓勵全省旅游景區(qū)對全國導游實行免門票的倡議書》，得到了安陽市文廣體旅局、《河洛圖書》等文旅部門和旅游企事業(yè)單位的積極響應，以暖心舉措致敬導游群體，鼓勵導游深耕專業(yè)、服務游客，進一步激活文旅市場活力，推動行業(yè)良性互動。
旅行社分會面向全行業(yè)發(fā)出規(guī)范經(jīng)營承諾，倡導誠信履約、透明消費、優(yōu)質(zhì)服務，杜絕不合理低價游等違規(guī)行為，守護游客合法權(quán)益；旅游商品分會發(fā)布《旅游商品企業(yè)誠信經(jīng)營倡議書》，呼吁企業(yè)堅守品質(zhì)、誠信定價、創(chuàng)新研發(fā)，打造具有河南特色的優(yōu)質(zhì)旅游商品，助力文旅消費升級。
名導賦能，走進雞公山踐初心優(yōu)服務
5月15日-16日，河南省旅游協(xié)會導游分會組織金牌導游、名導工作室?guī)ь^人、外語導游代表及文旅自媒體達人一行，走進信陽雞公山風景區(qū)，開展“文明旅游·品質(zhì)服務”系列公益活動。
志愿者團隊在景區(qū)游客中心廣場開展文明旅游宣傳，通過發(fā)放倡議書、講解文明出游知識、提供咨詢引導服務等方式，引導游客文明游覽、安全出行，營造文明和諧的旅游氛圍；金牌導游團隊化身公益講解員，為游客提供專業(yè)細致的免費講解服務，深度解讀雞公山的自然景觀與人文歷史，讓游客沉浸式感受中原山水文化魅力。
此外，資深名導通過現(xiàn)場踏勘、實操教學、經(jīng)驗分享等方式，為景區(qū)講解員及一線服務人員傳授講解技巧、服務禮儀與應急處置知識，以“老帶新、強賦能”的模式，助力景區(qū)服務隊伍專業(yè)能力提升；文旅自媒體達人開展現(xiàn)場文旅推廣，通過短視頻、直播等形式，全方位展示雞公山文旅資源與服務風貌，擴大景區(qū)品牌影響力。
聚力同行，共繪河南文旅發(fā)展新藍圖
此次開展的“5·19中國旅游日”系列活動，是河南省旅游協(xié)會踐行社會責任、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的一項重要舉措，通過聯(lián)動多方力量，覆蓋行業(yè)自律、服務提升、品牌宣傳等多個維度，為全省文旅行業(yè)交流合作、提質(zhì)升級搭建了重要平臺，展現(xiàn)了河南文旅行業(yè)堅守誠信、追求品質(zhì)的責任擔當。
未來，河南省旅游協(xié)會將持續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚行業(yè)共識、匯聚行業(yè)力量，著力促進文旅融合和品質(zhì)服務的深化提升，助力河南文旅產(chǎn)業(yè)向更高質(zhì)量、更優(yōu)服務、更具魅力的方向邁進，讓“老家河南”成為游客心中“樂享品質(zhì)、共赴美好”的理想目的地。
來源：河南省旅游協(xié)會
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