5月22日上午，2026文化強國建設高峰論壇——人工智能驅動文化產業創新發展論壇在深圳舉辦。集團（臺）黨委書記、董事長、臺長、總編輯龔政文應邀作《擁抱AI，駕馭AI》主題發言，分享湖南廣電在“人工智能+”賽道的實踐探索和思考感悟。

現將全文轉發如下：

當下，人工智能的浪潮呼嘯而至，人工智能的進化一日千里。“人工智能+”已經成為國家戰略，不管你承不承認、喜不喜歡，人工智能都是一種活生生的現實，廣泛而深刻地影響著國家治理、文化傳播和社會生活，成為我們必須面對的重大課題。下面我從一個傳媒從業者的角度談一些認識和思考。

一、破除“AI萬能論”，走出“AI焦慮癥”

“AI萬能”和“AI焦慮”是當下兩種比較普遍的心理現實。有人認為，人工智能將創造一切、取代一切，硅基生命將統治碳基生命；有人說AI繪畫、AI音樂遠勝人類的音樂、繪畫；有的認為AI漫劇將完全取代真人劇。“AI萬能論”的結果導致了普遍的“AI焦慮”和“AI恐慌”。早期人們對AI的好奇和歡呼變成了恐懼和厭惡，輿論場上排斥AI的言論比比皆是。有人把AI視為洪水猛獸，AI主持人播報新聞會引發爭議，AI歌手與真人同臺會帶來敏感討論，一不小心甚至會在互聯網上引發口誅筆伐。AI換人更是加速了就業危機，很多年輕人都在焦慮：我們是不是還沒出道就要被淘汰了？

在我看來，這兩種聲音或心態都走偏了。我們既不能神化AI，也不能妖魔化AI，更不能把技術當作嘩眾取寵的噱頭。毋庸置疑，人類是AI的創造者，是AI的主宰，迄今為止，AI 的能力都是人賦予的，AI 的數據和算法系統沒有溢出人類所創造的所有知識的總和。但AI在很多領域的能力都超過人工，AI 給我們提供了便捷、高效的工具，讓我們從低級重復的勞動中解放出來，能從事更高級、更有創造性的工作。這是不爭的事實。因此，正確的態度是，正視現實，擁抱AI，趨利避害，駕馭AI。

二、實施“人工智能+視聽”，實現數智化升級

為答好習近平總書記提出的推動文化和科技融合命題，落實湖南省委省政府部署的文化和科技融合發展戰略，湖南廣電制定了建設黨管國有、具有全球傳播力影響力競爭力的數智化平臺型媒體集團的總體目標，明確了“新內容、新技術、新傳播、新賽道、新商業”的戰略路徑，人工智能是這一戰略的關鍵支撐。我們認為，必須堅持人的主體性，以創意為魂，以科技為翼，以應用為目的，以效果為導向，積極探索人機協同、文化與科技融合的高級形態。

第一、建強數智底座，形成AI生產力

在成都網絡視聽大會上，我曾提出，對廣電視聽行業來說，AIGC不能只是樣板工程，而必須成為水電煤氣那樣的基礎設施；不能只是偶一為之的奇門兵器，而必須成為人人可用、時時可用的吃飯家伙。2025年以來，湖南廣電依托芒果云數字底座和芒果大模型，以AI、超高清等新技術搭建新型基礎設施。

通過與中科院合作，我們研制了超高清音視頻云制作系統，研發了國內首個超高清音視頻算力網絡系統，建設了超高清音視頻智數服務平臺，實現了智能化、網絡化、分布化的超高清內容生產全流程重塑。生產效率提升80%，生產成本降低60%。

自研的“芒果大模型”已經孵化了80多款智能體，深度參與30多檔節目的創新創制。

我們的靈創AIGC創作平臺已經匯聚了一萬多名內外部創作者，今年將建成AIGC互動影游開放平臺，實現制作成本降低50%以上，生產周期縮短60%以上。在此基礎上，“十五五”我們將全面打造AIGC智能生產引擎。

第二，打破“經驗黑箱”，以AI+創意重塑內容新形態

構建技術底座，目的是以AI煥新傳統生產方式，讓內容更具新鮮感和生命力。現在，我們的創意團隊和技術團隊已經深度互嵌，頂級導演和CTO成了需要經常約會的一對搭子，共同研發創制AI條件下的內容新形態。

以創意為魂、以AI為用，2025年以來，我們推出了純AI紀錄片《臺灣島紀》、短劇《坐標》等，目前正在創作一部神魔題材的純AI長篇連續劇。AI把感性創意與理性數據結合，可以讓內容更“懂”用戶。

《歌手2025》開發 “AI情緒互動”玩法，直播時實現了超千萬人參與、破億次互動。

未來，我們將讓AI從輔助創作走向承擔更多內容生產任務，實現從創意、腳本到剪輯成片的全流程智能化交付。

第三，打破“業態邊界”，以AI+平臺孵化產業新物種

新型文化業態不是憑空造出來的，而是從中華文化根脈上生長出來的，也是從人工智能應用上催生、進化出來的。

一是用AI推動芒果TV進化為“主動智能體”和“下一代情感關系平臺”。以前，平臺拼的主要是內容，未來，拼的是誰能跟用戶建立更深、更久的情感連接和心智共鳴。芒果TV試圖通過AI智能體、深互動產品、全場景分發，讓用戶在芒果TV建立關系、產生身份、獲得陪伴。以“芒小果”為代表的AI智能體，將不只是APP里的一個按鈕，而是用戶的“數字化身”和“超級伴侶”，讓用戶把這里當成他的“情感主場”。

二是用AI升級“山海”APP的文博新體驗。去年12月，我們與北京大學歷史學系聯合發布了全球首個中華歷史文博垂類大模型“山海璇璣”，實現了文博內容的AIGC量產化。依靠這個工具，我們打造的“辛追夫人的晚宴”馬王堆VR沉浸式互動展，已正式落地湖南省博物館展出。

三是以AI迭代內容電商小芒的消費體驗。小芒是一個通過長視頻內容IP孵化出來的獨立內容電商平臺，有了AI 之后，平臺不斷上新“虛擬試衣”“共創畫室”等消費新場景，打造年輕人“情緒消費集散地”。

四是打破“文化折扣”，以AI+出海搭建傳播新橋梁。在文化出海過程中，過去我們常常受困于“文化折扣”：東方的幽默與詩意，在翻譯中難免折損魅力。老外看不懂我們的梗，理解不了“煙火氣”背后的情感邏輯。如今，AI正成為有溫度的文化擺渡人，讓“華流”從“出海”走向“出圈”，從“傳播”走向“認同”。

從“翻譯文字”升級為“翻譯文化”。依托自研的多模態翻譯大模型，實現高精度語境轉譯、情感化語音復刻、嘴型同步技術，讓中國聲音以母語級質感直達全球用戶。

《歌手》等頭部IP的海外傳播，不再是字幕疊加，而是沉浸式的文化共振。從“單向輸出”變為“雙向共創”。借助芒果大模型與智能推薦算法，芒果TV國際APP逐步具備了“千人千面”精準推薦能力。中哈共創的《聲起地平線》、越南版《乘風破浪的姐姐》等本土化內容，播放量超200億次。從“內容出海”走向“生態扎根”。在東南亞，已自制超10部越南語短劇。具身智能機器人“小玖”支持中英法阿四個語種實時交互，以科技溫度消解文化隔閡。

通過持續努力，芒果TV國際APP海外下載量已經突破3.04億，日活近300萬，比2025年初翻了一番多。

三、關于未來發展的建議

當前，人工智能正處于關鍵時期。如何看待它、如何應用它、如何規范它，需要全社會、全行業共同探索，為此，我們提出三點建議：

一是建立“有溫度的規則”，盡快出臺文化產業AI應用指南。技術狂奔，需要規則護航；創新加速，需要標準托底。建議加快制定文化AI技術標準、數據規范、內容準則，明確AIGC版權歸屬、訓練數據授權、生成內容標識，強化倫理審查與安全管控，防止文化失真、歷史臆造、算法陷阱、價值跑偏。

二是營造“健康的土壤”，構建包容但不縱容的發展生態。堅持“以人為本、智能向善”，樹立正確的AI發展觀，防止極端化、標簽化、對立化論調，尤其要警惕“AI焦慮”“AI恐慌”帶來的輿論裹挾。AI 要健康發展，正確的認知、理性的討論至為重要。

三是培育“自己的森林”，打造自主可控的文化模型。中華五千多年文明，有獨特的審美、情感和敘事邏輯。商業平臺打造了很好的通用大模型，形成了千帆競發的態勢。未來，我們需要開發更多具有中華文化底蘊、中國價值特征、中華美學風格的垂類模型，我們呼吁國家通過算力支撐、數據開放、生態構建，支持各類傳媒機構和文化企業入局，共同建設中國文化的“智能體”，豐富AI“工具箱”，讓中華文明在人工智能的加持下煥發出更加璀璨的光芒。

各位領導，各位同仁，人工智能浪潮洶涌澎湃，我們要以文化之“魂”引領技術之“智”，以價值之“錨”駕馭算法之“快”。在這場智能革命中，國有文化企業不能只做追趕者，更要做馭風者、引領者、貢獻者。讓我們共同努力。

編輯｜余童